Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста!
Внедряем эквайринг в 1С УТ 10.3.
Вопрос по возвратам. Проводим продажу с помощью плат.карты (документ ЧекККМ). Если мы делаем возврат в текущей смене, то вводим документ ЧекККМ (на возврат) на командной панели табличной части есть кнопка "Оплатить картой" (это типовой механизм). При ее нажатии выводится окно обработки "Отмена платежа". Если платеж отменяется на всю сумму чека, т.е. на все позиции, тогда все хорошо. А если мы отменяем часть позиций, тогда данную операцию выполнить не получается. Как вообще правильно делать?
Или может нужно заменить вызов "Отмена платежа" на вызов "Вернуть платеж по карте"? На сколько такая операция будет правильной?
Вообще-то, отменить операцию оплаты по частям нельзя - для банка это одна операция на определённую сумму, и он не знает, что по ней там продавалось.
Нужно отменять всю операцию и проводить новую на меньшую сумму.