Что может быть в данной ситуации: у двоих сотрудников(расчетчиков) права и настройки одинаковые.
Внесли изменение в справочник "Сотрудники" в "Налоговые вычеты. Стандартные". Один сотрудник видит изменения, а у другого изменения не видны... как такое может быть??? Создаем на тестовой нового пользователя с такими же правами и настройками - все отлично... Сверили уже вообще все, что можно...вроде бы...

кеш небось почистить нужно

еще варианты? чистка не помогает(

Хранилище настроек используете?

(3) нет

База файловая?

(5) клиент-сервер

вот... никто не знает(((

(0) Установить стандартные настройки для этого пользователя пробывали?

PS: Конфу, как всегда, не указывают - на Мисте телепаты сидят.

конфа тут чем поможет? ( Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.24.2))
а что подразумевается под "стандартными настройками"?

Правая кнопка мыши - Настройка списка - "Стандартная настройка"

(10) не помогает и это

в тестовой установили ей вообще права админа, толку - ноль

"пошли в магазин за бубном и шаманскими заклинаниями"... другого выхода пока не нашли =)

Если поможет решить проблему автора удаление и добавление этой базы в список "Информационные базы" (что при запуске программы показывается), то вы не те кэши чистили или не у того пользователя :)

(9) "конфа тут чем поможет" - не знаю как в других конфигурациях, а в УПП есть регистр сведений "Сохраненные настройки" - он тоже может создавать проблемы.

Изменения внесли в информацию или в конфигурацию?
Если второе - стопудово не кэш вы там чистили.

(14) ради интереса попробовали - толку никакого. Кэш чистили однозначно у того пользователя.
(15) в данной ситуации этот регистр не играет роли точно
(16) Изменения вносили в информацию

создали тестовую. Перенесли на другой сервер. Заходили с разных компов под этим пользователем, все что можно удаляли и т.д.

"Внесли изменение в справочник "Сотрудники"..." - какие (конкретно) изменения? И где (в списке, в форме, в отчетах) они "не видны"?

Сотрудники - на вкладке "Общее" Налоговые вычеты "Стандартные" - Добавили информацию в "право на стандартные вычеты на детей" ("Личный вычет не применяется. Вычет на детей: с кодом 114/108 на 1 ребенка."). Не видны, собственно, когда открываешь форму отчета и вот в этой самой вкладке "Общие" отражается старая информация ("Личный вычет: 103. Вычеты на детей не применяются."). У другой расчетчицы все отлично

Мда... тяжелый случай :(

Сервис - Параметры - Использовать текущую дату комьютера

(20) о Боже!!! Все настолько банально оказалось)))))) стыдно-то как....)))) Спасибо Вам огромнейшее)) Взлетело!!! =))

Я рад за вас :)

вообще не могли предположить насчет даты... Спасибо еще раз))