(3) да, это первое, что пришло на ум. консультация по телефону, поэтому непонятно, что еще может быть. скорее всего, какие-нибудь запросы СКД созданы для использования на платформе 15...
или вариант - почситить кэш...
Внимание!
Формат файлового варианта информационной базы изменен. Для работы с новой версией "1С:Предприятия" должно быть выполнено преобразование информационной базы. После начала преобразования работа с данной информационной базой предыдущими версиями платформы "1С:Предприятие 8" будет невозможна.
Компьютеры — это как велосипед. Только для нашего сознания. Стив Джобс