Сообственно вся проблема в шапке.
Медленная работа web-интерфейса. Типовая 1с Документооборот.
пробывали и на ISS, и на Apache. по железу запас для данной нагрузки огромный.
База так же серверная. Сервер платформы и web - разное железо

Говорят, она так написана... v8: Методология обследования для выбора СЭД: на что обратить внимание?