Здраствуйте.
Прошу помощи в переносе програмных ключей. Была переставлена системма Windows XP, конфигурация компьютера не менялась.
Перенесена программа в папку c:\prog files. Перенесены папки 1C в documents app и local settings. Нашел 2 файла config в pdogram files, где переписал пути с H: на C: (в старой системме системный диск был h:). Лицензия не находится.
Вопрос что я ещё не доделал?

а программная лицензия в том числе и к ОС привязывается, не? почитай документацию и активируй ещё раз

В поддерже 1с сказали что они переносят. Поповоду активируй ещё раз, не очень понимаю как. Бухи дали мне 4 конверта Бухгалтерию базовую, проф, доп лицензию на проф и базовую зарплату. В базовых нет пинов повторной активации, а зарегины ли у них продукты они не в курсе (мне дали только пароль от подписки ИТС). А который из профисииональных активировать неясно, так как 2 компьютера в сети. Кроме того в поддержке мне сказали что нужно отзывать старую лицензию, а опять же какую из двух.
Поэтому мне кажется, что логичнее бы перенести ключи из старой системмы на новую.

(2) имхо нет такого понятия как перенос программных ключей, но я слишком мало знаю об этом

Вот , что мне ответили, с [email protected]:Попробуйте выполнить обновление лицензии, используя активный пинкод. Если при этом появится сообщение "Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена", значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, указав активный пинкод как блокируемый, и использовав резервный пин-код.

А енто... а в реестре не искали?

(4)Осталось только выполнить рекомендации службы поддержки. Почитай внимательно листочки, которые дали бухгалтеры. На них кроме номеров есть инструкции.