Уважаемое сообщество! Хочу поднять извечные вопросы.
Ситуация следующая. Организация вполне лицензионно (регистрация, подписки на ИТС и пр.) использует софт, например 1С или отраслевые разработки на 1С. Есть некий программист (внутренний, внешний, ИП, ООО – не важно), сопровождающий этот софт, обновляя, и м.б. внося незначительные изменения. При сдаче рег.отчетности в контролирующий орган (ИФНС, ПФР, ФСС, ФСРАР, да мало ли) произошел косяк, который не обнаружился никакими структурными контролями (XML), ошибки были логического содержания. При этом в печатных аналогах отчетов все нормально. Ошибки обнаружены контролирующими органами спустя месяц, два. Обвинили исходную организацию в недостоверно предоставленной информации, печатные формы никто смотреть не собирается, штрафы руководителям, самой организации, с угрозой лишения лицензии и проч. Очевидно, что ошибка программная. И так – КТО ВИНОВАТ?
Очевидно, что разработчик (а очевидно ли?). Можно ли его привлечь и как? Надо сказать, что в последствии разработчик устранил эти ошибки.
Можно обвинить и буха, который не просмотрел глазами 200К XML-текста, и программера, который не протестил на контрольном примере эту выгрузку. Кстати ошибка проявлялась при больших объемах информации, а мы не любим делать большие тесты.
Вытекает второй вопрос – ЧТО ДЕЛАТЬ? Обратно заливать из XML куда-то в базу и сверять с исходной информацией?
Думаю, многие сталкивались с подобной ситуацией.
Каково Ваше мнение?

казните программиста и забудьте это как страшный сон

1с привлеки за все их косяки )))))

1c-ника на кол

Кто отчетность сдает, прог или бухгалтер?

Всегда бухов просил звонить в соответствующие органы и узнавать все ли хорошо, а то у нас тоже такое было скинут какашу и сидят спокойно.

кстати казнь прога (и буха заодно) предлагаю снять на телефон и выложить на ютюб

(0) Кто подпись свою (электронную) ставил под отчетностью, тот и виноват :)

Во-первых, вы используете глючное тиражное решение.
Во-вторых, отчёты в это неизвестное (зачёркивает) абсолютно неизвестное ведомство все сдают как попало.
В-третьих, через кваратал вы как будете сдавать эти же отчёты в этот же ФСРАР ? (@@@! Проговорился!)

Так что - организовывайте время для тестирования, заранее проверяйте всё, что можете, и берегите сотрудников.

(6) Казнь прога будет слишком мягким наказанием. Гораздо эффективнее будет забрать у него таки тарелку супа!

Совершенно очевидно что прог здесь непричем.
Рассматриваем, была ли соблюдена (примерно) последовательность работ/организации работ
.
а) разработка ТЗ на доработку;
б) согласование ТЗ с начальником отдела ИТ (разработчиком);
в) утверждение ТЗ главбухом;
г) исполнение ТЗ кодером;
д) тестирование доработки тестером (как миниму НЕ КОДЕРОМ, хотя бы главбухом);
е) разработка и утверждение Инструкции пользователю;
ж) сдача ответственными исполнителями (кто будет эксплуатировать разработку) "сертификационного экзамена" по использованию разработки.
.
не выполнен какой-либо пункт? ССЗБ!
только при соблюдении примерно описанной выше технологии ВОЗМОЖНА какая-то ответственность программистов/разработчиков - да и то в очень ограниченных пределах.
.
мне аудит мой выдвинул примерное "предъяву", что я также как и бухия отвечаю за цифры в базе/отчетах. На что получил - примерно см.выше. Вопрос отпал... ;-)
.
Бухия хочет уверенности - ну так журналы-ордера/ведомости, главные книги, карандаш и ластик - еще никто не отменял...
.
а если им в лом РАБОТАТЬ КАК-НАДО, а не по тяп-ляпски - то тоже решается очень просто: ИТ-отдел расширяем человек до 10... вместо 1-2... со всеми вытекающими отсюда плюшками и говнюшками
.
как-то так

(0) работа сдается заказчику и заказчик ее проверяет.
если квалификации заказчика не хватает на то чтобы проверить работу - ну значит сам себе злобный буратино

(0) Самое худшее, что можете сделать - попросить его уволиться, или по соглашению сторон. Если это внешние подрядчики, то ответственность в рамках договора.

(0) кто то должен ответить за ВЕСЬ бардак в фирме.
И это будет....Во! Это будет программист! Падла!

Мы наоборот выручаем бухов, стряпаем какие-нибудь бумаги для налоговой. Типа что произошла серьёзная авария программного обеспечения или железа и бух физически не мог вовремя сдать отчётность. Два раз прокатывало.

кто подписывал, тот и виноват..

(0)
Во первых что за бред про отзыв лицензии
Недостоверные данные и некорректная выгрузка XML это две большие разницы тем более что на бумаге то все есть

Это несоразмерная вина, и это проблема (отзыв лицензии) проблема бухов по объективной причине
короче лапша

+(15)
Давно давно
сделал доброе дело отделу логистики...
"нарисовал" красивый отчет для вышестоящего звена
он был на трех листах, в конце подпись ответственного лица.
Они были счастливы... правда недолго.
Через недели две генеральный директор спрашивает у меня:
а почему в итоге не 3484848484 а 399909777 ?
я говоря - Понятия не имею, а знаю по какому алгоритму эти цифры формируются, а почему именно такая цифра это к менеджеру.А он говорит - менеджер говорит , ЧТО НЕ ОН ПИСАЛ ПРОГРАММУ И НЕ ПОНИМАЕТ О ЧЕМ РЕЧЬ !!!! Фишиш
Я говорю Гене , они отчет даже не смотрят после формирования а сразу отправляют, он да не может быть такого...
Я открыл отчет и в конце добавил строчку с неприличным текстом "НАШ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ...."
Вы не поверите отчеты уходили почти три недели, пока в офис не взяли нового молодого и перспективного. Тот увидев отчет спросил "А у вас так принято генеральных обзывать ?"

(0)
"Вытекает второй вопрос – ЧТО ДЕЛАТЬ? Обратно заливать из XML куда-то в базу и сверять с исходной информацией"

Что делать - ничего.

По XML выгрузке не вернеш прежний набор исхожных данных даже

Бедные пивняки, я их понимаю. Только вектор ненависти у них не в ту сторону напрвлен. Мне пришлось сдавать 12 декларацию и только по 3 поставщикам, но через полчаса использования
ДекларантАлко - мне хотелось что его "разработчики" жили в том городе "где мер или другой крутой чел - имели право первой  брачной ночи" - причем чтоб мер - непременно гомосек был

(0)
если это алкоголь то в (16) был не прав

(20) Это очевидно, алкоголь. Где еще 200 строк хмл однотипных? Пфр - так они свой приз уже отработали своими чекХмл, который не сходился с ими же официально рекомендуемыми

Наша бух по ЗП регулярно приносила обратно из ПФР не меньше 3 вирусов. Когда я испортил спецпрограммой перезапись Ауторун на флешке - вирусы перестали приходить, зато возгласы из пфр - у вас на флешке вирус - нас антивирус жалуется что не может файл авторан прочитать - те  регулярно приходили.

(22) Было и веселее - приходит девочка-цветочек из организации, не будем ее называть, за программулиной. С cd-rw. Ставим в привод- епс, что-то есть, уяй, жесткая порнуха. Собрались всем отделом поглядеть на чудо, девочка стоит, смущается, не видит что там (стоит рядом но с другой стороны монитора). В общем, поржали, и молча записали ей что надо и отправили с миром.

(23) Что вы за люди такие. Надо было хоть комментировать... Хотя 1ч10мин смотрели и молчали..

(23) А я бы на диск перезаписал бы другую порнуху. На той стороне я думаю поняли бы юмор.

Всегда и во всем виноват программист, остальные должностные лица обязанные по закону отвечать за отчетность просто обезьянки наученные выдрессированые нажимать на кнопки

все виноваты, убей всех - гады они

(0)Бред какой то ...
Если "ошибки обнаружены контролирующим органом спустя месяц,два", то этот "орган" сам и виноват.Получается он вам выдал положительный протокол проверки, а потом передумал ? Бывает,но никаких санкций кроме сдачи уточненной декларации это повлечь не должно.
Штрафы, угрозы отнять лицензию - а вы им протокол приема в ответ - вот смотрите, сами приняли так что себя и штрафуйте

бестолочи просто, глупо искать виновных в стаде овец

(0)программист падла. повесить его. и убытки фирмы все на него

если разработчик наемный, то смотрим договор. если договора нет, то он вообще не при делах. если внутренний, то не знаю :) лишение премии или увольнение ...  в общем согласно трудового договора и трудового законодательства :)

главный бухгалтер ответственное лицо - так что ее можно наказать :)

ошибки были логического содержания ???
Разверни плиз.

Сам пишешь что типа выявить их было низя, но вот как-то через 2 месяца орган их выявил ??? Шо за бредятина ?

(28) +1000

Вакуумный ипподром для сферических Лошадок, этажом ниже. Рядом с отделом фантастики.

(32) видимо бандюэль в ресторане пьяный начальнику ИФНС морду набил. Вот они и начали копать.