Имя: Пароль:
IT
Админ
E-Mail саппорта Microsoft
,
0 jbond
 
03.11.12
22:14
Заказал Upgrade Windows 8, оплата через PayPal, из глюков у Windows-8-Upgrade-Assistent информация о прохождении оплаты не прошла к Microsoft и соответственно я не могу получить ISO образ. Но оплата прошла.

Пытался о проблеме написать в саппорт. При отправлении пишет: Sorry, the page you requested is not available.

куда стучать еще? У них есть e-mail?

Зы. Этой фирме больше 30 лет и такие проблемы.
1 Biker
 
03.11.12
22:20
Написать вопрос
Написать представителю в России
http://support.microsoft.com/contactus/
http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_install?auth=1

Спросить по телефону
+7-495-916-7171; 8-800-200-8001
c 8:00 до 20:00 по будним дням
с 10:00 до 19:00 в субботу
+ Номера для стран СНГ
Спросить через чат
Чат временно недоступен, мы на связи с Вами с 8:00 до 20:00 по Московскому времени по рабочим дням, и в субботу с 8:00 до 20:00
2 jbond
 
03.11.12
22:28
(1) -

http://support.microsoft.com/contactus/

у меня после пишет (при нажатии Send): Sorry, the page you requested is not available.

куда я могу еще написать? E-Mail?
3 jbond
 
03.11.12
22:36
хмм.. вообще то продажа произошла через ARVATO PMG

со ссылкой на сайт
http://www.mswos.com

может туда обращаться?
4 raykom
 
03.11.12
22:43
>из глюков у Windows-8-Upgrade-Assistent информация о прохождении оплаты не прошла к Microsoft и соответственно я не могу получить ISO образ

:DDDD
Ну повеселил ...
5 jbond
 
03.11.12
22:43
6 jbond
 
03.11.12
22:44
(4) - меня Microsoft повеселил. Чувствую будет веселье с возвратом денег.
7 jbond
 
03.11.12
22:58
твою мать, эту информацию нужно только на сторонних сайтах найти

[email protected]

[email protected]
8 jbond
 
03.11.12
23:05
http://support.microsoft.com/contactus/

и нахрена мне их твиттер? как я там с ними контактировать буду?

почему до сих пор нет онлайн чата?
9 GROOVY
 
03.11.12
23:08
Звонить не пробовал?
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=mscom
10 GROOVY
 
03.11.12
23:09
Че за истерия? И письмо можно с сайта отправить.
11 jbond
 
04.11.12
00:12
Очень интересно:

Во-первых, программа обновления «помощник по переходу» не проверяет обновляемую систему на наличие лицензии, а значит за 1290 рублей можно обновить пиратскую версию Windows XP SP3 и Windows Vista. Во-вторых, при обновлении компьютера, работающего на Windows 7 «помощник по переходу» не проверяет ни лицензию, ни время покупки, а значит пользователи, установившие на свой компьютер нелицензионную копию Windows 7, фактически приобретают «Windows 8 Профессиональная» за 469 рублей.

Читать полностью: http://www.gazeta.ru/techzone/2012/10/30_a_4829761.shtml
12 jbond
 
04.11.12
00:17
Chat Online with a Microsoft Customer Service Agent
Chat    
We cannot process your request.

Please return to the previous page to try again or select another contact method.
13 kokamoonga
 
04.11.12
00:17
(3) в арвато можно позвонить. у них международный телефон бесплатный. звонил, разговаривал, проблемы решают ОЧЕНЬ оперативно
14 jbond
 
04.11.12
00:34
(13) - у них бесплатный телефон? режим работы?

Зы. вроде завтра в моей стране телефон Microsoft работает (с 9 до 17)
15 kokamoonga
 
04.11.12
00:46
(14) я в прошлый раз тоже сначала в мелкософт стал звонить. там меня перенаправили в арвато. дали телефон какой-то международный 8-10-что-то-там. бесплатный.
после звонка в арвато проблема решилась в течение часа.

насчет режима работы не скажу. давно дело было.
16 jbond
 
04.11.12
00:48
17 kokamoonga
 
04.11.12
00:50
(16) да
18 jbond
 
04.11.12
13:44
081008088015
19 sdv2000
 
04.11.12
18:00
фрекен бок звонила по такому номеру
20 sdv2000
 
04.11.12
18:00
хотя не, там был 2233332233222
21 jbond
 
04.11.12
18:01
Короче меня послали в PayPal.

сказали, что у них проблемы с этим видом оплаты. Денег они не получали.

Платите кредиткой
22 jbond
 
04.11.12
18:04
они = Arvato
23 sdv2000
 
04.11.12
18:05
печаль...