У клиента возникла такая проблема, что периодически вылетает платформа, вылететь может в любой момент: при входе, выходе, при работе, достаточно часто, каждый час практически. Побывал разные версии платформы устанавливать, отключать антивирус и брандмауэр - ничего не помогло. Конечно компьютер порядком захламлен, но перестанавливать ось клиент не хочет. Может кто подскажет в чем еще может быть проблема? Никогда не сталкивался с таким.

пусть терпит. в россии живет.

вирусняк? проблемы со связью?

(0) объясни это кармой пользователя или рабочего места

Иногда Касперский такое вытворяет. Отключение не спасает, только полное его удаление.

попробуй http://osvyashenie.ru имхо должно помочь

(0) форуму предлагается угадать события журналов ОС ?

11 каспер противопоказан 1с- отключение не выход- надо снести совсем, в 12 вроде обещали исправить...

" каспер противопоказан" - с чего бы?
У нас всё хорошо с ним.

Я думаю надо уточнить, база стоит локально или сетевая? и какие параметры ПК, может ему памяти тупо не хватает на диске С для свопа. Я вылеты происходят в какой момент, что делает юзер, если час ничего не делать = тоже вылетает?

(7) враньё и миф глупых админов.

(10) Собственно не враньё и не миф. Данная проблема существует  на некоторых релизах данного антивируса. Можно поискать на форуме касперского.

А как вылетает? Молча с записью дампа?
Если так - попробуй отключить аппаратное ускорение графики.

С каспером сетевая 8 тормозит раза в 2-3

(9) база файловая, стоит локально. Нет, просто если ничего не делать, не вылетит, при работе. Очень часто при закрытии. При добавлении новой базы 8 раз из 10 ошибка вылетает. Компьютер обычный офисный интел кор дуо, с гигом оперативы.
(12) с записью дампа. На счет ускорения графики посмотрю, попробую.

Нужно версию антивруса посмотреть, 11.400 вроде как с 1с не дружит.

А с местом на диске С? Очень похоже когда места маловато, а при создании новой базы быстро начинает расти своп

(16) Нет, с местом все в порядке.

(0) ответь на (6)
В логах винды в журнале приложений что написано

(0) Отключи ускорение графики. Выше уже рекомендовали. Но хотелось акцент на этом поставить.

(18) Я сейчас не рядом с этим компьютером, к сожалению, не могу посмотреть.

Спасибо за советы. Удалить антивирь и ускорение графики отключить. Если не поможет, то изучать журнал логов.)