Имя: Пароль:
1C
1С v8
Вылетает платформа 1С
,
0 AquaMan
 
21.11.12
12:00
У клиента возникла такая проблема, что периодически вылетает платформа, вылететь может в любой момент: при входе, выходе, при работе, достаточно часто, каждый час практически. Побывал разные версии платформы устанавливать, отключать антивирус и брандмауэр - ничего не помогло. Конечно компьютер порядком захламлен, но перестанавливать ось клиент не хочет. Может кто подскажет в чем еще может быть проблема? Никогда не сталкивался с таким.
1 Нуф-Нуф
 
21.11.12
12:01
пусть терпит. в россии живет.
2 Irek-kazan
 
21.11.12
12:01
вирусняк? проблемы со связью?
3 vmv
 
21.11.12
12:02
(0) объясни это кармой пользователя или рабочего места
4 Мыш
 
21.11.12
12:02
Иногда Касперский такое вытворяет. Отключение не спасает, только полное его удаление.
5 Нуф-Нуф
 
21.11.12
12:03
попробуй http://osvyashenie.ru имхо должно помочь
6 shuhard
 
21.11.12
12:04
(0) форуму предлагается угадать события журналов ОС ?
7 starter1c
 
21.11.12
12:04
11 каспер противопоказан 1с- отключение не выход- надо снести совсем, в 12 вроде обещали исправить...
8 ptiz
 
21.11.12
12:07
" каспер противопоказан" - с чего бы?
У нас всё хорошо с ним.
9 druncha80
 
21.11.12
12:10
Я думаю надо уточнить, база стоит локально или сетевая? и какие параметры ПК, может ему памяти тупо не хватает на диске С для свопа. Я вылеты происходят в какой момент, что делает юзер, если час ничего не делать = тоже вылетает?
10 Fish
 
21.11.12
12:11
(7) враньё и миф глупых админов.
11 Мыш
 
21.11.12
12:15
(10) Собственно не враньё и не миф. Данная проблема существует  на некоторых релизах данного антивируса. Можно поискать на форуме касперского.
12 ДенисЧ
 
21.11.12
12:16
А как вылетает? Молча с записью дампа?
Если так - попробуй отключить аппаратное ускорение графики.
13 druncha80
 
21.11.12
12:16
С каспером сетевая 8 тормозит раза в 2-3
14 AquaMan
 
21.11.12
12:25
(9) база файловая, стоит локально. Нет, просто если ничего не делать, не вылетит, при работе. Очень часто при закрытии. При добавлении новой базы 8 раз из 10 ошибка вылетает. Компьютер обычный офисный интел кор дуо, с гигом оперативы.
(12) с записью дампа. На счет ускорения графики посмотрю, попробую.
15 AquaMan
 
21.11.12
12:30
Нужно версию антивруса посмотреть, 11.400 вроде как с 1с не дружит.
16 druncha80
 
21.11.12
12:31
А с местом на диске С? Очень похоже когда места маловато, а при создании новой базы быстро начинает расти своп
17 AquaMan
 
21.11.12
12:32
(16) Нет, с местом все в порядке.
18 zva
 
21.11.12
12:38
(0) ответь на (6)
В логах винды в журнале приложений что написано
19 max2309
 
21.11.12
12:45
(0) Отключи ускорение графики. Выше уже рекомендовали. Но хотелось акцент на этом поставить.
20 AquaMan
 
21.11.12
12:55
(18) Я сейчас не рядом с этим компьютером, к сожалению, не могу посмотреть.
21 AquaMan
 
21.11.12
12:57
Спасибо за советы. Удалить антивирь и ускорение графики отключить. Если не поможет, то изучать журнал логов.)
Проблемы невозможно решaть нa том же уровне компетентности, нa котором они возникaют. Альберт Эйнштейн