|
Зависают клиенты при формировании отчетов
| ☑ |
0
gornovrom
03.12.12
✎
13:04
|
Попробую описать ситуацию максимально:
1С 8.2, без режима совместимости.
Есть центральная серверная база + 5 распределенных файловых.
Каждые 5 мин срабатывает регламентное фоновое задание на обмен с этими базами.
В обмене участвуют как документы так и регистры (требование заказчика)
В центр. базе пользователь формирует отчет (на компоновке). Причем, отчет формируется нормально, но в какой-то момент все зависает. В строке состояния надпись Вывод отчета 0% - и все это висит (больше часа не пробовали, просто закрывали соединение).
Грешили на связь и релизы - связь работает, релиз 8.2.15.319
не помогло.
Грешили на то что обмены нагружают систему - с выключенными обменами ситуация не поменялась.
Вопрос: что еще может мешать 1С выполнить отчет?
|
|
1
Лефмихалыч
03.12.12
✎
13:05
|
(0) взаимоблокировки
|
|
2
palpetrovich
03.12.12
✎
13:07
|
если "с выключенными обменами ситуация не поменялась", то остается смотреть этот отчет
или любой отчет подвисает?
|
|
3
gornovrom
03.12.12
✎
13:12
|
(1) можно поподробнее
|
|
4
gornovrom
03.12.12
✎
13:13
|
(2) в принципе любой (в т.ч. и стандартные, анализ счета и проч)
|
|
5
gornovrom
03.12.12
✎
13:15
|
(1) блокировки в конфигурации стоят "Автоматически".
Но таких клиентов (с практически одинаковой конфигурацией и схемой работы) у нас 5. Проблемы только у этого
|
|
6
gornovrom
03.12.12
✎
13:16
|
Еще нюанс работы: работают через Citrix Metaframe. Все запускают расшаренное приложение 1С с заранее прописанной командной строкой запуска
|
|
7
palpetrovich
03.12.12
✎
13:19
|
(6) наверное есть смысл проверить на копии без обменов и "ньюансов"
|
|
8
gornovrom
03.12.12
✎
13:24
|
(6) Думали, может SQLserver что-то чудит (хотя на моей памяти не случалось). Но сделали копию средствами sql и загрузили ее в другую базу. Все тоже самое. Так что сейчас как раз на копии все и работают.
Проверить просто на копии - вроде все хорощо. Но в базе работают более 20 пользователей (активно), а на копии только 1-2. Пробовали в момент выполнения отчета нагружать систему (выполняли схожие отчеты, проводили документы) - на копии все ок
|
|
9
gornovrom
03.12.12
✎
13:25
|
(8) копию также серверную делали, для чистоты эксперимента
|
|
10
Лефмихалыч
03.12.12
✎
13:25
|
|
|
11
gornovrom
04.12.12
✎
23:03
|
Пока остановился на решении поставить ЦУП - посмотреть что и где блокируется
|
|