Первое что приходит на ум - обзвон.
Как это правильно делать, что говорить?
Кто этим занимался, приведите пожалуйста пример диалога или поделитесь методичкой какого-нибудь крупного франча.

Какими еще способами окучивают новых клиентов?

Нужно для провинции, население - 600к.

(90) Мало того - ранжирование клиентов одно из самых важных условий. И оценка рентабельности того или иного клиента.

(90) Еще парочка на подходе... Смотрел по многим ушедшим на фриланс, уйти на фриланс с позиции нач отдела 1С гораздо проще чем прогу 1С, ибо навыки организационные и переговорческие ой как пригодится могут...

(91) это понятно.
Анализ моя стихия :) и думаю зерна от плевел отделить смогу.
Собственно, вопросы в этой ветке ни что иное, как сбор отзывов, но ни разу не крик о помощи "Что мне сейчас делать?" :) Есть хорошая работа, очень хорошая подработка, правда и есть желание изменить ситуацию, т.к. "не тяну" работая на полный рабочий день - высокая утомляемость и дискомфорт.

Сейчас рассматриваю три варианта:
1. Сильно подвинуться по деньгам за счет отказа от серьезных подработок, но начать жить как белые люди с 40 часовым рабочим днем и полноценными выходными и отпусками. Основной минус здесь очевидный: деньги.

2. Сохранить доход отказавшись от подработок за счет перемещения на фикси в столицу. Минус этого варианта: дискомфорт из-за переезда и разрушении привычного уклада жизни.

3. Уйти с фиксированного рабочего дня и регламентированных отпусков и зарабатывать фрилансом. Задел по жирным клиентам в принципе для этого есть, в том числе в одного из них можно легко превратить контору в которой работаю сейчас. Здесь основной минус: отсутствие гарантированного дохода. Стремно, короче говоря :)

(93) психологически не готов к фрилансу значит

(94) ага, есть такое. Все таки не 20 лет для того чтоб легко делать шаг в любом направлении. Есть кое чего за душой, как обязательства, так и то что можно потерять.

Но с другой стороны, психология - малозначащий момент. Есть четко очерченный временной горизонт, к которому один из 3-х пунктов будет претворен в жизнь. Сейчас собираю информацию по пункту 3, как самому труднопрогнозируемому для меня.

Дать на сайте о работе объявление, что нужен приходящий бухгалтер - прибегут десяток бухгалтеров - предложить им обмен клиентами

(96) Вопрос только качества этих клиентов :)
Крахх меня поймет :))

(96) ога, а клиенты типа вещи. так и согласилися обслуживаться у тебя. те у кого приходящие бухгалтера - они скорее всего даже 1С-кой не заморачиваются. В экселе ченить колотят.

(98) Очень часть сами же бухгалтера и ставят первую задачу, типа выгрузки из управленческой торговли в бухгалтерию

(99) гм.. каг бы эта сказать.... у приходящих бухгалтеров есть бюджет  на обслуживание... и услуги 1С директора тоже включают туда...

(99) Кстати предложения обратиться идут из опыта?.. или так домыслы?.. + как правило у приходящих бухов объем обслуживания   весьма невелик и непостоянен..я как то за постоянные отношения...

(100) +1 Личный опыт подсказывает, что это не тот вариант, где можно заработать

(101) Вся мелочевка, которая у меня есть, пришла в основном от знакомых бухгалтеров, остальные - от знакомых админов. Плюс бухгалтера между собой общаются и тоже друг другу рекомендуют. Кое-кто иногда из них на постоянку устраивается - оттуда уже бывают заказы покрупнее.

(103) круг  общения приходящих бухгалтеров и просто бухгалтеров весьма мал.... в противовес могу указать на директоров и собственников, и активнее будут и задачи более реальные и финансово обеспечены и круг общения на порядок больше и качественнее

(103) это называется "мелочь по карманам тырить"
в качестве подработки пойдет, но бросать фикси ради такого - бессмысленно.
не там ищете клиентов.

(93)Это ты уже до потолка дошел. Дальше только менять сферу деятельности.

(104) Так вот бухгалтера и выводят на директоров. В свою очередь директора/собственники вряд ли будут своих специалистов конкурентам рекомендовать. Сами они место работы редко меняют (особенно собственники) - так что ветка рекомендаций с их стороны чаще всего в тупике. Конечно от них задач приходит гораздо больше, но новых клиентов от бухгалтеров больше.

(105) Я там и не ищю, они сами меня там находят. На счет "мелочи по карманам" - ну как бы квартиру от 100м2 без ипотеки уже купил

(107) я как то воспринимаю отношение с клиенсктом воспринимаю как партнерское , а от " директора/собственники вряд ли будут своих специалистов конкурентам рекомендовать" слижком уж начальник подчиненый попахивает.... А вот кроме конкурентов еще и партнеры есть...

А зачем новых клиентов много достаточно 5-10 ... но постоянных и финансово благополучных...

(70) Обзвон будет работать только на очень узкой ЦА. В большинстве же случаев, клиенты с холодными звонильщиками просто не разговаривают, т.к. в день таких звонков может проходить десяток, а то и не один, а это о-о-очень надоедает (вне зависимости от предмета звонка).

Самая простая реклама - это сайт. Если есть какие-то наработки, пользующиеся спросом, и которые не жалко выложить для бесплатного скачивания, то имеет смысл это сделать, т.к. велика вероятность, что при грамотной индексации на поисковый запрос "1С скачать бесплатно" сайт выстрельнет.

Иногда весьма эффективным может быть обход офисов в бизнес-центрах.

Но самая эффективная реклама - это сарафанное радио.


(71)
>Рынок 1С услуг дефицитный

Не совсем так. Дефицитен только рынок КАЧЕСТВЕННЫХ услуг 1С, а это весьма небольшая доля всего рынка услуг 1С.

(109) При грамотной индексации сайт уже не выстрелит... по крайней мере на яндексе... Только директ... Яндекс поменял алгоритм СЕОшники в трауре :)

(109) А гугль на небольшой регион  (город в 600 т. ч.) не особо и светит...

(111)За 600 не скажу. А два города по 300, гуглу накрыл хорошо. Я там был первый уже через месяц.

(112)Сколько потратил?

(113)Нисколько. Грамотно индексировал. Конкуренты вообще походу не заморачивались, даже мета теги не прописывали.

(114)Посоветуешь что почитать по этой теме? Или может проконсультируешь? Не бесплатно разумеется.

(115) Могу бесплатно азы рассказать.

(116)Буду  очень благодарен.

(117) Стучись в скайп

(115)Я не супер гуру по SEO, за плечами пару курсов. И здравый смысл. Если более крутого не найдешь, с радостью помогу.

(69) Напоминает методику прямых продаж :)
Но мы же не пылесосы продаем
Еще раз... если клиент звонит сам значит уже 80% твоей кропотливой работы проделано
Быть может она делалась когда ты ел или спал...
Откуда он узнал о тебе?
Из объявлений о работе и оказании услуг. Все просто!
А загружать себя каким-то шлаком и калом нетрудно. Просто нужно заняться рекламой активно на спец. ресурсах (сайты, журналы, газеты). Но нужно ли это в таком объеме, в смысле справишься ли с этим всем?

(114) Поисковики давно уже не анализируют ключевые слова к твоему сведению :)
И это хорошо ибо вытаскивается нужное содержимое и не попадаются странички с набором ключевых слов с калом внутри
Меня находят безо всяких раскруток (1, 2 позиция часто в гугле и яндексе)
Я не имею в виду именно оказание услуг, так... кое-какое содержимое...
А вот как стать в числе первых по массовым запросам тоже было бы интересно узнать :)

(121)
>>Я не имею в виду именно оказание услуг, так... кое-какое содержимое...

дорвеем балуешься?)

(122) шо это такое? :)

А... нет, не балюсь
Все честно

вот из гугла запросы:
пример технического задания внедрения 1с
техническое задание на внедрение 1с скачать
обработка корректировки регистра
примеры инструкций
из обычной сделать распределенную базу 1с 7.7
и проч.

(121)Это смотря куда их спрятать. Хотя можно и перестараться и нарваться на бан. Тоже было.

(126) Да. Лучше попробовать что-то свое написать, уникальное, интересное
Сейчас попробовал схалтурить немного, посмотрим что будет
Приведенные запросы не первые позиции (показывается номер страницы в метрике), но бывало что была первая-вторая позиция по некоторым запросам, прямо удивлялся

(127) наполнение контентом сайта времени требует, и в списке малозатратных по времени способов привлечения клиентов не на первом месте.

(128)
А можно озвучить весь список?

На самом деле сайт - слишком затратно. И порой неэффективно. Вот пример как это у меня получилось. Заметьте - не я сам рекламирую, меня рекламируют другие, порой малознакомые мне люди.
http://business.ngs.ru/forum/board/buh/flat/1922422377/?fpart=all&sort=5&period=
Ну и т.п.
В итоге естественно коробка куплена у меня.

(130) не хитри.. скока времени ты убил на окупацию НГСа?

(129) А надо... Стартовый я опубликовал здесь...

ФРИЛАНС: Инструкция по применению. Первые шаги.
http://infostart.ru/public/145219/

Честно, я не старался его оккупировать. Я просто там общаюсь и на вопросы отвечаю.

(129) а дальше либо голова... работает либо нет....

(133) Да я в курсе. Только народу скажи сколько у тебя времени уходит на это :))

Мне мониторинг регулярно сбрасывает разультаты НГС Активности по 1С ке :)

Времени уходит много, но это дает отличную отдачу, поскольку сайт очень раскрученный.

(136) По отдачу понятно... А вот сколько новичку времени потребуется что бы освоится на НГСе и стать своим среди целевиков?

Я когда эту цифру оценил, взял себе парочку других тусовок, отдача аналогичная :)

(137) много. иногда несколько лет.

(138) Можь эта курсы открыть по фрилансу....
"Переговоры с заказчиком: назначение цены"
"Поиск или привлечение клиента в чем разница"
"Как найти свою нишу?"
"Стоимость услуг 1Сника, пол проститутки или подругому"

:))

(139) Кстати, идея не такая и смешная. Если есть чем поделиться с общественностью, то видеокурсы могли принести некоторую доп. денежку. В общем, я б с насфом пообщался на эту тему :)

Думаю, что благодаря бурному развитию средств коммуникации тенденция смещения ИТ-задач на аутсорс сохранится. Поэтому подробные рекомендации по фрилансу могли бы иметь успех.

(141) Рекомендации рекомендациям рознь...
Зачастую не рокомендации давать надо..а конкретные навыки развивать надо... и простым прочтением статьи как стать фрилансером не отделаешься... та же тема с назначением цены.

Как правило минимально уходит от 3 до 5 часов минимум, что бы наработать практику аргументации выставления цены.

А бывают такие крайности: неумытый, плохо пахнущий ,в засаленой, грязной одежде "мегаспец" начинает продавать свои услуги и кричать:" нифига, рекомендации не работают, все фигня я 1 раз попробывал, у меня не получилось".

"Как правило минимально уходит от 3 до 5 часов минимум, что бы наработать практику аргументации выставления цены." - вот с этим вообще не заморачиваюсь.

Обоснованность цены в том, что я готов за эту цену работать. Все.
А заказчика она либо устраивает, либо не устраивает.

(143) Ну это ты... А для новичка который раз в два года на собеседования ходит.... и других вариантов переговоров не предвидится...
И с утра до вечера один в кабинете сидит... вот тут с речеобразованием траблики и наступают...

ну это я так утрирую...

(144) Саксессфул, в чём, по-вашему, заключается УСПЕХ для 1Снега, каков он- успешный 1Снег, какой спектр чувств испытывает успешный 1Снег ?

(142) Насколько я помню, рекомендуют продавать клиенту свой статус: крутойбыдокдересуперпупервнедренец.
Тогда и вопрос цены не должен подниматься.

(145) о, корреспонденты из космополитен подтянулись :)

Стал давать рекламу недавно на Яндексе и Гугле. Клиенты в принципе звонят и находятся. Но пару раз обжегся, проблема в следующем.

Если раньше клиенты были по рекомендациям и заинтересованы во мне, сами звонили, то я спокойно ехал к ним на переговоры.

Теперь звонит много странных, мягко говоря. К одному поехал, а он "забыл" что назначена встреча, я потерял время. (Фирма Цезарь-Сателлит, Москва) Понемногу учусь, перезваниваю накануне, уточняю в силе ли договоренность. Это срабатывает: еще две встречи не состоялись, поскольку клиент нашел видимо дешевле исполнителя. Понятно, что они лепят разные отмазки, последний чудик стал говорить, что он "ключ" потерял от 1С и после перезвонит.

Отвык я от чудиков, придется привыкать.

(148)

2 вектора решения (одновременно):

1) определяться со своими компетенциями и нишей, занимать в ней 1 место, включать pr, чтобы конкретно к тебе по этой теме шли

2) ехать куда-то только после получения денег, предоплаты, которая компенсирует затраченное время

(148) позиционировался "мальчиком" => получил отношение к себе как к "мальчику"

По поводу "перезванивать" - рационально, конечно, но есть минус. Серьезный человек, может обидеться, ибо нивелируется ценность договоренности и, в том числе, его слова.

Вся эта ерунда происходит от отсутствия маркетинга и позиционирования на рынке. "Делаем все для всех".

(146) Ага, только когда поведение или внешний вид не соответствует статусу тады "ой" :)

(150) Перезвон это нормально. Я при первом контакте уже говорю, что перед выездом мы созвонимся.... Мало ли пробки форсмажоры... и прочее...

(149) На первые пеерговоры как правило приходится без денег ехать... людей посмотреть.. себя показать...
Опять же ритуал некий :)

(149) Зачем же так сурово. Ехать "на поговорить" можно и без денег, если конечно не в дальнее ебеня.

(150) Да я вроде и не позиционировался мальчиком. Хотя пальцы и не гнул. Просто есть принцип делового этикета: если встреча назначена, и одна из сторон от неё отказывается, то нужно предупредить. Без вариантов - с мальчиком ты договаривался или с девочкой.

А если клиент этого не соблюдает, то он неадекват. Но ведь заранее же непонятно, поэтому я перезваниваю теперь. И никакой обиды тут нет, мне тоже часто перезванивают накануне с уточнением - это нормально.

(152) Есть мнение, что "в случае форсмажора перезвоню", - об этом договориться, и не перезванивать, если все ок.

(155) >>> в случае форсмажора перезвоню"

Это должно быть по дефолту!

клиент-он какой есть. Это ваши промахи, что ваши бизнес-процессы не обрабатывают те или иные ситуации.

"Вся эта ерунда происходит от отсутствия маркетинга и позиционирования на рынке. "Делаем все для всех""
"Это ваши промахи, что ваши бизнес-процессы не обрабатывают те или иные ситуации."

Можно конкретные примеры, "как должно быть".

(155) Этикет - шметикет... потерять 2-2,5  часа... а смысл..
Ну напрягю я слегка клиента предварительным созвоном...Но зато однозночно буду уверен в выезде это раз, посмотрю на реакцию клиента это два... а нивелировать небольшой негатив (если он возникте) при личной встрече это не проблема.

>На первые пеерговоры как правило приходится без денег ехать... людей посмотреть.. себя показать...
> Ехать "на поговорить" можно и без денег

так можно 24 часа 365 дней в году ездить "говорить". Хорошо, когда специально обученный менеджер ездит, продает. а программист программирует, а консультант консультирует. Когда в одно рыло- лучше находить и обслуживать тех, кто сам деньги несет и далее развивать с ними повторные взаимодействия, копить деньги на расширение, построение нормальной структуры, а не бегать по нищебродам

>Можно конкретные примеры, "как должно быть"

любой преуспевающий франч, который за всё берет деньги

(157) >> Это ваши промахи, что ваши бизнес-процессы не обрабатывают те или иные ситуации.

Клиент обзванивает 50 фришников, франчей и просто студентов. Назначает встречи, выгадывает цену. Затем находит еще дешевле и привлекательнее, забывает кому что обещал, когда ему с кем встречаться и зачем.

Мой промах в этом ситуации - я накануне вечером не перезвонил и не узнал, "помнит ли клиент вчерашний день" и нужно ли приезжать.

Да, это была недоработка моего бизнес процесса, но эта недоработка устранена.

(160) >> любой преуспевающий франч, который за всё берет деньги

Это неправда. На переговоры приедут бесплатно.

(161)

>Клиент обзванивает 50 фришников, франчей и просто студентов

ну если нравится копошиться в этом болотце, играть по чужим правилам, то пожалуйста. На такие "тендеры" нужны большие бюджеты "для привлечения клиента". Нет интереса конкретно к тебе- не представляешь ценности значит. Значит над этой ценностью надо работать.

(160) Ню-ню... как правило если едешь то конкретные вопросы решать..а те клиенты которые на поговорить они еще на телефоне отсеиваются...  ну не допустят в контору разработчика без предварительного  поговоить с финдиром...

(161) Ну 50 звонков для выгадывания... не уверен..  как правило если трех четырех обзвонят.. на этом и успокоются...

(162) 1) а переговоры ездит специально обученный продавец,
2) бюджет проекта большой, а не как у фрилансеров,
3) если позвали и "продинамили" встречу, то работы там не сильно важные, какой-то разовый выезд, а за такое франчи возьмут предоплату, потом поедут

(160) "лучше находить и обслуживать тех, кто сам деньги несет"
Может быть я ошибаюсь, но те которые сами деньги несут должны быть либо:
- сильно замотивированы. (все срок горят)
- на данный момент в кармане очень немного денег. (мелкая покупка)

А по моему опыту, удобнее и выгоднее работать с теми,
кто готов систематически генерировать задачи.
А такие не торопятся и очень тщательно выбирают.

(164)

>как правило если едешь то конкретные вопросы решать..

ага, принтер им подключишь неработающий :)

(168) Не пойму я Вашу язвительность... Поговорить охота?
На третий - четвертый год работы однозначно можно определить тип клиента,  наличие у него денег, объем задач и это при первом входящем звонке... если нет серьезного разговора.. смысл ехать время терять...

(169)
На третий - четвертый год работы - надо управлять людьми, которые будут ездить, общаться, программировать и прочее. Или закрываться на фиг, идти на фикси. Фриланс- временный этап должен быть.

(145) И причем тут чувства которые должен испытывать успешный 1Сник... Какие чувства можно испытывать когда готовишь себе еду? Работа есть работа , никаких чувств, расчет и только.

(170) Это ваша точка зрения... Я предпочитаю иметь жесткий доход + развивать свое направление консалтинга....

(172) какой спектр чувств Вы лично при этом испытываете ? Ощущения, переживания, радость приобретений и боль потерь ?

(95) Что можно потерять "кроме своих оков"? :) Вернуться на оклад всегда можно...

(174) Были примеры в жизни, когда товарищ ушел с хорошего места в крупной компании на должность ген.директора одного их региональных дистрибьюторов... в итоге, на новом месте не сложилось и обратно пришлось возвращаться с понижением. В результате потерял год, карьерный темп, ну и по деньгам... зато экспириенса получил выше крыши, зарабатывает теперь чуть выше среднего и Живет, стороной обходя все авантюры с работой

(172) Если без мерзких шуток, то, к.м.к., Вы на основе Ваших наработок на и-старте можете создать моднейший инфопродукт, притом не обязательно для фрилансеров 1снегов, но и вообще и продавать его, так как ниша свободная, что есть- воды много, у вас толково, более-менее. Если для 1снегов- совместно с Насиповым курс сделайте, озолотитесь.

(0) "окучивают" - что за слово такое? :)
Чтобы найти новых клиентов - нужно им дать то, чего они хотят, в чем нуждаются. А вот с подходом "окучивания" разбегутся все твои клиенты...

(176) во-во, я ему об этом же толкую

(176) ИМХО, нафиг он не нужен.
Те, кому лениво, страшно явно не нужно.
А остальные как-нибудь и сами стартуют.

(179) если бы все покупали, то что им нужно :)

(177) "окучивать" - это хорошее слово. Окучивают, например, картофель, чтобы лучше рос ;)

(179) это как велосипед... 80% купивших так ни разу на нем и не прокатились. Когда ты покупаешь товар для "собственного развития", то в мечтах себе много что рисуешь и грамотный маркетолог поможет дорисовать картинку

(182) Из серии: Что бы такого съесть, чтобы похудеть? :-)

(176) На текущий момент интереснее консалтингом заниматься....

По поводу наработок, да есть чем похвалится...  вопрос в аудитории... если говорить то реальной жесткой выжимки (без воды) действий по шагам ровно четыре листа формата а4 10 кеглем... Вопрос цены.

Но аудитория на текущий момент весьма пассивна, да и нет у меня желания посылать народ на баррикады фриланса. Реально могу замотивировать народ на штурм бакрикад.

Но на одной энергетике и  мотивации далеко не уедешь. Мне интереснее развивать коучинговое направление. Когда конкретно можешь итерационно рихтовать спеца... Можешь прогнозировать результат развития конкретного человека. Кому то достаточно точечных действий и он сам пойдет лдальше, а кого за ручку в течение года вести приходится...

(184) у каждого консалтера хочется спросить: почему бы не организовать бизнес и консультировать себя по развитию этого  бизнеса? больше ведь заработаешь :)

(185) Основное направление фриланс: организация учета оперативного, управленческого , бухгалтерского

Второе: 1С разработка...

а третье которое назревает и выкристализовывается, это вот консультирование 1Сников...  сейчас так сказать на уровне банального интереса:)  просто интересно...

Франч не особо интересен... проще ценник на себя поднять и работать со 120% загрузкой :)

(176) Если тема интересна - рекомендую почитать бестселлеры товарищей, которые мультимиллионеры по построению денежных машин и проч.
Что там такого открыто на нимфостарте чтобы люди ходили на подобные тренинги и приносили денежку?

(187) видел я и материалы и структуру... и зермановские и ашмановские и прочих...

она понятна... даже по шагам расписана...

Вот только ответь на вопрос... ну продам я инфопродукт с жесткой мотивацией, неподготовленному человеку... он сломя голову бросится в бездну фриланса... и хорошо что он один,а если у него семья, дети... если продавать продукт, то с конкретной отдачей и что бы потом рекомендовали...

а для это целевиков делать надо :)

(188) Я так и не понял... ты хочешь научить думать, программировать или продавать себя? :)

(189) Техническую часть , такую как программирование каждый может освоить сам... О вот коммуникативную и организационную составляющую могу отработать...