|
|
OFF: Срыв сроков ремонта планшета (компенсация)
|
|
0
Smit1C
10.01.13
✎
14:55
|
Всего мнений: 0
Покупал планшет через инет магазин Сотмаркет. Через полгода сгорел WiFi.
06.11.2012 отдал им в ремонт
21.12.2012 прошло 45 дней (не починили) оставил им заявку по телефону на возврат денег, сказали что вернут. Каждую неделю им звонил, говорили что нет денег и обязательно со мной свяжутся.
10.01.2013 позвонили и сказали что планшет починили и можно забирать
Кто сталкивался? Можно ли потребовать целиком деньги (тк такую модель планшета уже не хочу) или можно только забрать планшет вместе с компенсацией (кстати компенсация по календарным дням или по рабочим)?
|
|
|
1
1Сергей
10.01.13
✎
14:57
|
документы все есть?
|
|
|
2
Дядя Вова
10.01.13
✎
14:57
|
|
|
|
3
Starhan
10.01.13
✎
14:58
|
пиши заявление на возврат денег.
Пример поищи на сайтах ОЗПП
|
|
|
4
Starhan
10.01.13
✎
14:59
|
забей на компенсацию. Нарушили сроки ремонта. - Причина расторгнуть договор купли продажи.
|
|
|
5
Smit1C
10.01.13
✎
14:59
|
(1) чек+гарантийный талон, и акт о принятии в ремонт и всё
|
|
|
6
Starhan
10.01.13
✎
14:59
|
(5) ну и все главное не распишись что принял аппарат раньше.
|
|
|
7
Starhan
10.01.13
✎
15:00
|
и вообще озпп предоставляет бесплатные консультации
|
|
|
8
Starhan
10.01.13
✎
15:06
|
кстати это у них норма такая.
Я как то делал заказ у них. Обещали срок доставки 3 дня. На 4й день, когда не привезли, я позвонил и отказался. Через неделю аппарат дошел. И они меня неделю бомбили смскми заберите аппарат. А потом вообще предлагали привезти домой бесплатно. :) Потом отзвонились уточнили, что я отказался, и извинились.
|
|
