Доброго времени суток All.

Есть весы CAS AD-1.
Через самописную внешнюю компоненту 1С 8.2 подключается к этим весам.
На всех компьютерах, ноутбуках подключение проходит успешно. Не важно через переходник USB или напрямую в COM-порт, все работает.

Но есть компьютеры, с встроенным сенсорным экраном (тачпанели), на которых тестовая программа от драйвера весы видит и может считывать вес, а через компоненту 1С не может получить вес. Исходного кода компоненты нет.

Все отличие этих тачпанелей от всех остальных компов - Процессор ATOM и соответствующий под него чипсет. На тачпанель пробовали ставить и XP  и Win7. Везде одинаково. Тестовая программа видит вес,а через компоненту 1С не видит.

Может кто сталкивался с таким? Видимо где-то аппаратная несовместимость, но вот где и с чем.

Без наличия весов, компоненты, тачпанели сложно дать совет, но вдруг кто умную мысль подскажет.

Заранее спасибо.

а чего поскупились на атоловский драйвер?

сложно сказать чего поскупились. Весы, драйвер и компонента достались в наследство. Все ведь работает. Теперь понадобилось эти весы подключить к этим тачпанелям.