Имя: Пароль:
IT
Админ
Кто какими программами для удаленного доступа пользуется и почему?
0 Doomer
 
03.02.13
11:04
Часто пользуюсь программами для удаленного доступа. Решил остановиться на одном продукте и приобрести коммерческую лицензию. Задача стоит выбрать определенный продукт для покупки.
Может кто-то уже занимался данным вопросом или есть ссылка на подобные обзоры. Или есть личное мнение на счет каких то программ.
Прошу высказываться.
1 Скользящий
 
03.02.13
11:06
2 лидера, Амми и тимвивер. Тимвивер имхо круче.
2 Doomer
 
03.02.13
11:09
(1) Мне вот больше ammyy нравиться. Хотя функционал у Тимвьювера по богаче будет.
3 Скользящий
 
03.02.13
11:11
У них примерно одинаковый функционал. Мне тимвивер нравится больше тем что меньше задалбывает на бесплатной версии. )
4 Mikeware
 
03.02.13
11:17
"Предлагаю сравнить функционал программ"
- и где?
или ты просил "сравнить для тебя, ибо тебе лень?"
зы. либо не хватает знаний, полученных 10 лет назал (цы)...
5 Doomer
 
03.02.13
11:28
Кстати забыли еще старичка radmin.
6 ZyXEL
 
03.02.13
11:40
(5) начинай сравнивать
7 Doomer
 
03.02.13
11:49
(6) Я сейчас этим и занимаюсь. Просто выложить пока не чего.
8 Doomer
 
03.02.13
11:50
Вот еще одну программу вспомнил.
LiteManager
9 Doomer
 
03.02.13
11:52
Пару лет назад мне попадался вот этот обзор:
http://www.compress.ru/article.aspx?id=19150&iid=889
Но на мой взгляд он уже давно не актуален.
10 AS_DANCE
 
03.02.13
12:11
тимвиевер - однозначный лидер!
Возможность создать дерево клиентов с группами, и подключение не зависимо от серости ИП
Передача файлов, отключение устройств  ввода и т.д. и т.п.
11 Doomer
 
03.02.13
12:22
(10) По моему в Radmin все почти так же.
12 AS_DANCE
 
03.02.13
12:26
радмин вроде как требует айпишник белый, или нахождение в той же подсети.
Или сейчас уже что-то поменялось?
13 sdv2000
 
03.02.13
12:28
путин на медведева у нас меняется
и наоборот
14 Пенза58
 
03.02.13
12:33
(0) Цена не имеет значения? Богато живете.
15 Ник второй
 
03.02.13
12:33
А мне эта система понравилась:

https://secure.logmein.com/RU/
16 Холст
 
03.02.13
12:38
тимвьювер слабоват на тонких каналах, дюже прожорлив он к трафику
17 Пенза58
 
03.02.13
12:40
Кто кстати использовал Chrome Remote Desktop?
18 Сержант 1С
 
03.02.13
12:53
эмми проще и шустрее, гораздо проще обьяснить бухам как его найти и запустить
19 Fragster
 
гуру
03.02.13
12:54
ssh
20 acsent
 
03.02.13
13:06
(18) эмми требует адинских прав для запуска
21 Сержант 1С
 
03.02.13
13:13
(20) видно что ты с ней не работал. Не требует.
22 Кокос
 
03.02.13
13:18
А в плане разместить на сайте что-то типа урл на "Техподдержка онлайн", под такую штучку какой продукт лучше? Видел у когото Ами
23 Кокос
 
03.02.13
13:18
http://www.f1soft.ru/ вот как у этого в правом верхнем углу. вообще это дорого?
24 acsent
 
03.02.13
13:21
кстати стандартный виндовый антивирус считает амми за вирус
25 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:22
LiteManager неплох. И, что важно, гораздо дешевле амми и тима, 300 рублей на лицензию не жалко совершенно, да и РАдмин тоже неплох
26 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:23
(24) Стандартный виндовый антивирус сам хуже вируса :-(
27 Пенза58
 
03.02.13
13:31
(25) А лицензия должны быть с одной стороны или с двух?

У амми оба компьютера должны иметь лицензию, т.е. для франча не очень подходит.

А у тимвивера, лицензия должна быть куплена только с одной стороны.

Но соответственно и цены различаются очень сильно.
28 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:36
(27) Да, у тима одной лицензии достаточно, вот только эта одна стоит больше 20 т.р., за такую сумму можно взять 72 лицензий LiteManager, а чтобы понадобилось такое количество лицензий надо быть уже очень далеко не маленьким фришником-ипэшником и даже очень немаленьким франчем...
29 Пенза58
 
03.02.13
13:41
(28) Там как-то заумно написано:

"Лицензионное ограничение заключается в том, что после ввода приобретенного ключа, в менеджер лицензий клиентского модуля Viewer, Вы не сможете создать больше соединений, чем содержится в данном лицензионном ключе."(С)

Т.е. вроде ключ должен вводится на клиенте. Это надо рассылать объяснять, что куда. Многие бухи к такому не готовы.

Тимвивер проще гораздо.
30 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:43
+(28) Плюс ко всему LiteManager Free до тридцати компов вообще бесплатно, а различия между LiteManager и LiteManager Free таковы, что 1С-нику, даже хорошему, те возможности, которых нет в LiteManager скорее всего вообще никогда не понадобятся.
Если что различие заключается в том, что в LiteManager Free нет:

Удаленный диспетчер устройств;
Соединение по протоколу RDP;
Запись рабочего стола сервера по расписанию;
Перехват Оверлейного видео;
Аудио видео чат;
Таймер;
Адресные книги;
Удаленное изменение настроек сервера;

и ограничен

Редактор реестра.

Часто ли 1С-ники пользуют обозначенные пункты? По мне разве только адресные книги достаточно важны...
31 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:45
(29) У Тима есть облом, который все его достоинства прибивает на корню - переключение рус/лат хрен работает :-(
32 Nexux
 
03.02.13
13:52
logmein
33 Пенза58
 
03.02.13
13:55
(30) Любопытно. А насколько сложно, по телефону, объяснить бухам как его установить?
34 zak555
 
03.02.13
13:55
серьёзные конторы никакие тимы/амми не пропустят
35 Пенза58
 
03.02.13
13:58
(34) Так то серьезные. Вопрос как раз, как обслуживать десятки небольших контор, с средним количеством рабочих мест около 3-х.
36 Протон
 
03.02.13
13:59
(26) Аргументируй.
37 kotletka
 
03.02.13
14:00
тимвьювер лучший (платная версия), с раскладкой проблему убрали давно, амми тормозит + лицензирование в итоге по деньгам как и тимвьювер, лайт манагер те же яйца только в профиль, иногда беспричинно отбедает 1 проц на 100%
38 kotletka
 
03.02.13
14:00
(34)честно что ли, а они сами об этом знают?
39 zak555
 
03.02.13
14:04
(35) перевести их в облако =)
40 НаборДанных
 
03.02.13
14:04
(37)Тормозит амми админ, не смешите мои тапки...
41 zak555
 
03.02.13
14:04
(38) бухи, как правило, нет
42 zak555
 
03.02.13
14:05
(37) тим -- халявный
43 НаборДанных
 
03.02.13
14:08
бонус у амми админа, то что бухам проще сказать по телефону аммуу, чем выговорить понятное для них тим вьюер, а уж как написать это в яндексе\гугле, это целая песня. А вообще по началу очень нравился амми, ща все же на тим вьюере всех обслуживаю, у амми ограничение в 15 часов, вот это стремненько.
44 kotletka
 
03.02.13
14:09
(42)я про платный, хотя халявный тоже нормальный + веб морда у них тоже хороша
45 Кокос
 
03.02.13
14:10
(42) (43) на тим можно случайно нажать не те галочки, особенно это клиент может сделать, и хопа у него коммерческая версия, которая через каждые три минуты виснет на 5 минут :)
46 kotletka
 
03.02.13
14:10
))) у нас бухи тимвьювер называют тимати ))
47 kotletka
 
03.02.13
14:10
(45)QS версия вообще без галочек и кнопочек
48 zak555
 
03.02.13
14:11
(43) письма буха не пробовал писать ?

(44) (45) у тима есть разница между платным и бесплатным ?
49 servs
 
03.02.13
14:11
амми - передаешь по скайпу exe, и по пунктам:
1) пользователь должен разрежить запуск программы
2) объяснить пользователю что нужно нажать кн. Запустить
3) сказать чтобы скопировал или продиктовал номер
4) при подключении пользователь должен разрешить доступ к своему компу.

ВСЕ!

+ не требует установки
+ цифры в номере, нет букв

те кто считает тимвьювер лучше, объясните чем?
50 servs
 
03.02.13
14:13
+(49) если пользователь адекватный, то пп. 1 и 4 можно не объяснять
51 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:13
(37) Не знаю как давно, но неделю назад на свежескачанном тиме раскладка таки не работала...
52 kotletka
 
03.02.13
14:14
(49)скачай тимвьювер qs запусти и удивись (зверек двумя щелчками его запускает, диктут цифры)
53 servs
 
03.02.13
14:15
(52) без установки работает? при запуске просит подтверждение от пользователя?
54 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:16
(49) Ну, строго говоря, ты то же самое можешь и о тиме сказать :-)
55 servs
 
03.02.13
14:18
(54) если амми и тим по тем пунктам что я озвучил равны, тогда нужно сравнивать вес файла exe, и скорость работы на тонких каналах.
56 zak555
 
03.02.13
14:18
(49) разве с помощью скапйпа к рабочему столу не подключиться ?
57 kotletka
 
03.02.13
14:19
(53)работает без установки, подверждение пользователя от настроек винды зависит, это средства винды спрашивают запускать или нет
58 kotletka
 
03.02.13
14:19
(56)если установить плагин то можно, но глючно
59 Протон
 
03.02.13
14:22
(49) Тимвьюер тоже не требует установки тот, который для удалённых клиентов. В номере только цифры. Разовый пароль тоже цифровой.
60 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:24
(55) Если говорить о тонких каналах, то, наверно, Радмин самый лучший, этот вообще через модемное телефонное соединение работать умудряется :-)
61 servs
 
03.02.13
14:24
(54), (57), (59) я понял, спасибо.
давайте обсудим (55)
62 kotletka
 
03.02.13
14:27
qs весит 3.9 метра, скорость нормальная
63 kotletka
 
03.02.13
14:29
работал как-то вот на таком канале qs закачивался 12 минут (3.9мегабайта), но работалось вполне нормально, конечно отриовка окон в 1с притормаживала, но в конфигураторе нормально
64 servs
 
03.02.13
14:30
для теста скачал только что свежие весрии teamviewer qs и амми 3.1
разница в размере файла:
teamviewer qs - 3.8 МБ
ammyy 3.1 - 0.72 МБ

тут амми выигрывает

но при запуске у амми вывалилась ошибка:
---------------------------
Ammyy Admin
---------------------------
Error {12007} occured while connecting to server "http://rl.ammyy.com"

Would you like to change proxy settings?
---------------------------
Yes   No  
---------------------------
65 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:31
(61) Честно сказать, разницы не ощутил вообще между тимом и амми, единственное, что меня в тиме напрягает - предложение купить его после каждого сеанса, ну и (тут возможно я просто не разобрался, но, честно говорю, влом разбираться) окошко тима висит поверх окна сеанса и его приходится двигать по всему экрану, чтобы не мешалось :-(, это еще раз говорю не факт, что такой режим не отключается, но когда присоединяешься к клиенту нет особого время разбираться как эта байда настраивается, нужен результат и чем быстрее тем лучше...
66 servs
 
03.02.13
14:34
(64) + запускаю на win8, может потому еще у амми ошибка.
(65) я тоже не разбираюсь с настройками, так сложилось что изначально пользуюсь амми, там таких ньюансов как ты описал - нет. но есть другие, например такие как в (64)
67 servs
 
03.02.13
14:35
Хотя для win 8 должна работать, вот что прочитал на оф. сайте:
Новые возможности в v3.1:

• Поддержка Windows 8.
• Существенно улучшен аудио-чат.
• Возможность подключения напрямую по IP адресу.
• Улучшен алгоритм шифрования передаваемых данных.
• Улучшен алгоритм компрессии и передачи изображений. Существенно выросла скорость передачи изображения удаленного рабочего стола. Расширены настройки качества передачи изображений.
• Добавлена возможность измерения технических параметров видео адаптера.
• Добавлена возможность измерения технических параметров канала (полоса пропускания туда и обратно и round-trip time).
68 Сержант 1С
 
03.02.13
14:37
(66) режим совместимости поставь
69 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:37
Ну, такие нюансы, как в (64) есть везде, в том числе и в тиме, компы разные, настройки разные, настройки сети тоже разные, наталкивался и в случает Тима на ругань и ошибки. Это софт, идеального ничего не бывает...
70 servs
 
03.02.13
14:40
(69) Согласен. Просто интересно, что в моем случае настройки системы одни и те же.
71 IamAlexy
 
03.02.13
14:41
тимвьювер рулит
амми - отстой.

остальное - неприменимо для саппорта если ты не админ (нет возможности работать без специально установленного под полными правами серверного модуля)
72 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:42
(70) Ну, у меня стоит Амми, Тим и Радмин не считая доступов РДП, пользую, что идет, хотя чаще всего РДП и Амми...
73 Кокос
 
03.02.13
14:45
(71) можноли вытащить ссылку на QS версию на сайт для организации онлайн техподдержки? и
Народ! а вообще если даже платно, сколько такое может стоить?
(72) вот с этим не поспоришь. что есть у клиента то и будет. У меня Тимвьюер, РДП, Хамачи, радмин, недавно был Керио еще пока клиент не соскочил. Ну хамачи с керио это еще чтот типа ВиПиЭна а дальше все равно идет через рдп, но все равно. У меня тут еще гдето стунель валялся, но сейчас клиент вроде чисто по рдп коннектится. В списке рдп у меня 4 айпиадреса, еще штук 6 уже мертрвых :)
74 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:45
+(72) Для себя разницы между Амми и Тимом существенной не заметил, кроме существенной разницы в цене. Я просто стараюсь держать у себя весть софт лицензионный, а 20 т.р. за тим мне выкладывать влом, я не в нерезиновой, у меня это примерно половина месячного дохода...
75 servs
 
03.02.13
14:47
(71) что за серверный модуль? можно подробнее?
76 IamAlexy
 
03.02.13
14:50
(73) ссылка на    QS версию? - на сайте у них сделай конструктором свою сборку (с телефонами и аськами  и лого) и выкладывай на своем ресурсе.
я так и сделал..

клиенты довольны.


(75) рдп - надо терминальный сервер настраивать или лезть в системные настройки причем рдп перехватывает управление отрубая локального клиента, радмин - серверная и клиентская часть, соответственно серверную сетапить надо...

в общем тимвьвер рулит
77 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:52
(71) Ну, РАдмин так работает - инсталлишь на компе, который сопровождаешь серверный модуль, чтобы можно было к нему подключится и впоследствии подключаешься к нему откуда надо с помощью клиентского модуля. В больших конторах с централизованным управлением так делают, когда админ имеет возможность со своего компа установить эти сервера на каждом клиентском компе...
78 vinogradъ
 
03.02.13
14:54
Netop Remote Control тема
79 servs
 
03.02.13
14:54
(76) мне интересно почему амми отстой, неправильно спросил в (75)
80 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:54
(76) Ну, РДП все-таки рулит для удаленной работы - качество видео как на родном компе, а у Тима и Амми - просто поглядеть побыстрому, но работать в таком качестве - глаза сломаешь...
81 servs
 
03.02.13
14:55
(77) понял, спасибо
82 IamAlexy
 
03.02.13
14:58
(79) потому что неудобный.
пользуешся им и такое ощущение что это кривой косой и неудобный "аналог" тимвьювера...

ладоно бы он был бесплатным, так он денег стоит.
83 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
15:00
(82) Да скажи же в чем неудобный? Мне, например, Амми удобнее. ЧЯДНТ?
84 IamAlexy
 
03.02.13
15:02
(83) разрешения экрана коряво настраиваются, после переподключения не сохраняется местоположения файлового менеджера регулярно диконектица там где тим работает без проблем.. это на вскиду что вспомнил сразу.
85 IamAlexy
 
03.02.13
15:03
ну и работает рабочий стол через тим все же лучше.. плавнее чтоли, удобнее, качественнее
86 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
15:09
(84) Ну, из всего написанного тобой на моем компе лучше Амми работает, в том числе и регулярный дисконнект :-( тима...
87 Ardi
 
03.02.13
15:09
Пользуюсь много и TeamW И Ammy.
У Амми часто скорость плохая/очень плохая для удалённого программирования и других 1с-ных задач. Видимо Тимвьюер пропускает больше промежуточных кадров если скорость канала низкая.
88 servs
 
03.02.13
15:12
Из всего вышесказанного для себя сделал вывод, что на сегодня явного лидера нет, это и хорошо, конкуренция - двигатель прогресса.
Продолжу пользоваться ammyy, т.к. для меня привычнее.
В случаях, когда ammyy не хочет работать, буду использовать любое другое ПО, в первую очередь teamviewer qs.
Как говорится, аминь! :)
89 Скользящий
 
03.02.13
15:13
(87) Тоже имел возможность сравнить - примерно одинаково на низком канале, тормозят оба безбожно. )
90 IamAlexy
 
03.02.13
15:13
(86) ну успехов тебе..
я с кем из админов не разговаривал - все амми ругают а тим хвалят..
да и перед покупкой тима долго тестировал и то и то - и в итоге купил тим..
91 Ardi
 
03.02.13
15:16
(89) Есть ещё мобильные каналы - они толстые но с низким пингом.
В общем кучу раз клиент запускал Амми - тормоза дикие. Я запускаю там-же тим - и можно нормально работать.
92 Скользящий
 
03.02.13
15:17
Вот именно с мобильным каналом и тестил, т.е. там куда подключался интернет по свистку 3Г. Короче, что тим, что аммик тормозят жутко, но амик вроде пошустрее чуть-чуть.
93 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
15:35
(90) Мои админы Радмин предпочитают... Что поделать на вкус и цвет все фломастеры разные :-(, потому что самый быстрый, а качество изображения как на настоящем РДП. А все остальное зависит от конкретного рабочего места. Я так думаю, под него и надо подбирать софт, кому что подойдет...
94 Popkorm
 
03.02.13
15:43
на амму можно хранить список контактов,у меня они уже сохранины как в мобиле....В тим-виворе такой функции не нашел...
95 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
15:48
Да, кстати, где-то читал, что у амми можно пропускать не через их родной сервер, а пропускать сигнал через свои сервера, соответственно это будет быстрее работать. Но, честно сказать, это, думаю, мне как ипэшнику неинтересно, а вот для больших контор со своими серверами почему бы и нет...
96 Кокос
 
03.02.13
15:52
(76) Это бесплатно?
97 SerMaxim
 
03.02.13
16:05
купили АММИИ себе, поставили аммии роутер на своем сервере, купили лицензий штук 50-100, настроили всем клиентам маршрутизацию через наш роутер и сидим радуемся!
98 kotletka
 
03.02.13
16:12
(95)у тим вьювера ты только соединяешься через их сервер, потом работаешь напрямую
99 Popkorm
 
03.02.13
16:24
(96) что именно?!
100 Popkorm
 
03.02.13
16:24
соточка.................
101 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
16:28
(98) А в (95) вообще от них не зависишь. Есть разница...
102 Еврейчик
 
03.02.13
16:31
(0)Амми и Тим. лучше купить платную Амми. дешевле обойдется, чем ТИм. а если нахаляву пользоваться, то забанят рано или поздно, как меня забанили. другие варианты есть, но заморочно слишком. ну можно через РДП подключаться, но тогда патчить придется DLL, а это уже нарушение закона.
103 Кокос
 
03.02.13
17:02
(102) понял. значит буду покупать ами.
104 andrewalexk
 
03.02.13
17:06
:) радмин для мск, логмеин/тимвьювер для регионов
105 Пенза58
 
03.02.13
17:29
(102) > а если нахаляву пользоваться, то забанят рано или поздно, как меня забанили

Можно по-подробней?

К кому-нибудь уже приходили правоохранительных органов?



З.Ы. Chrome Remote Desktop кто пробовал?
106 Кокос
 
03.02.13
17:37
(105) причем тут полиция? вешаешь на свой сайт для техподдержки, видят и банят.
107 IamAlexy
 
03.02.13
17:46
(102) если покупать то покупать платный тим :)

где есть голос, видео, нормальный файловый менеджер, нормальная настройка разрешения экрана (что мегаважно для саппорта с ноута) с нормальным масштабированием, запись экрана со звуком + нормальная схема организации безопасности и постоянного подключения
108 Кокос
 
03.02.13
17:52
(107) для фрилансера и начинающегося бизнеса дорого. по мере роста вполне наверное. Хотя у меня клиент один вроде не бедный на 50 юзеров(для внутренней техподдержки) когда узнал цену на тимвивер взвыл. И в принципе я его понимаю. Не всеж как одинэснеги сидят на 110%-й марже.
109 IamAlexy
 
03.02.13
17:57
(108) у амми черезчур хирож0пое лицензирование.
соответсвенно если суппортить "снаружи" то это премиум.
+
у них лицензируются те клиенты которые ты сопровождаешь - то есть 11 клиентов и уже выгоднее тимвьювер..


я тим купил и у меня голова не болит, на сайте сделал кнопку "скачать помошника" и клиенты качают, кладут в свои общие сетевые папки и пользуют...
110 IamAlexy
 
03.02.13
17:57
а для локалки да.. стандарт.. который опять  же - 30 обслуживаемых машин и тимвьювер становится выгоднее...
111 Пенза58
 
03.02.13
17:58
(108) > на 50 юзеров

50 человек тех поддержкой занимаются?
112 IamAlexy
 
03.02.13
18:00
(111) нет.. 50 поддерживаемых..

он просто невкурил что в отличии от амми и прочих радминов лицензируется та часть что у саппорта - то есть если сопровождает ОДИН человек то и лицензия нужна ОДНА.

и пофиг к какому количеству машин он будет цепляться
113 IamAlexy
 
03.02.13
18:00
кстати еще мегаплюс у тимвьювера - хостовая часть которая ставится на серваки...
114 Пенза58
 
03.02.13
18:04
(113) ИМХО со своими компьютерами можно как-то по проще VPN и RAdmin какой-нибудь.
115 IamAlexy
 
03.02.13
18:08
(114) для своих компов - ну хз.. можно и тимвьвер купить одну лицензию на отдел или две (сколько там эникеев) а на все компы поставить хостовую часть чтобы даже пользователю не надо было ничего запускать.. а лучше полную часть что с аудио и видео и чатом...


кстати,  еще адский минус амми это отсутствие текстового чата

и еще один адский минус: это корявая и неудобная книга контактов.
В принципе книга контактов это было основной причиной почему я не выбрал в свое время амми...

когда у тебя на саппорте 20-30 компов, пользоваться книгой от амми это просто киздец...
116 Кокос
 
03.02.13
18:09
да. я посмотрел прайсы. сравнил лицензии. тим по любому получается дешевле. халявный вариант у тима вообще без ограничений а у Ами 15 часов в месяц.
117 IamAlexy
 
03.02.13
18:10
(116)  5 минут на сессию у тима.  потом пару минут таймаута.
то еще удовольствие..

это если у тебя закончится халявное время без лимитов которое опять же чем то там ограничено...
118 IamAlexy
 
03.02.13
18:11
а еще мега, мега хреновое в амми - это отсутствие кросплатформенности.


тим можно на любой чайник поставить.. на любой телефон или планшет.
амми - только под винду.
119 IamAlexy
 
03.02.13
18:12
хотите тим под андроид - да пожалуйста.. с асера своего пальцами возите по экрану и сервак суппортите..

хотите с айфона - да еще проще..

с мака? да запросто.

и везде найтивные приложения.
120 AkeHayc
 
03.02.13
18:12
Обычно:
OPENVPN+RDP
или
SSH+NXClient+Radmin
121 Пенза58
 
03.02.13
18:16
(116) Для Москвы наверное.

З/П сервис инженера 12 000, а сколько будет стоит рабочее место для него?
122 Мизантроп
 
03.02.13
18:16
(117)
> 5 минут на сессию у тима.  потом пару минут таймаута.

по 5-6 часов ежедневно запущена у меня сессия TeamViewer в течении 3 лет. Машина-сервер в одном регионе, а сам я за тыщу км. от нее с хилым ноутбуком и 3ж модемом. Ни разу меня TeamViewer не выкидывал. О каких 5 минутах речь?
123 Кокос
 
03.02.13
18:16
(117) у тима у некоммерческой версии нет ограничений. главное на ненужные галочки не нажимать :)
124 Кокос
 
03.02.13
18:17
(122) если усер случайно не ту галочку нажмет то всё... 5 минут :)
125 Мизантроп
 
03.02.13
18:17
(120)
> Обычно: OPENVPN+RDP

зачем rdp через vpn гонять?
126 Кокос
 
03.02.13
18:19
(125) дополнительная защита канала. но таки да. изврат.
127 IamAlexy
 
03.02.13
18:19
(125) чтобы во внутреннюю сеть цепляться..
к сервакам 1С например которые "наружу" не смотрят как правило..
128 Мизантроп
 
03.02.13
18:20
(126) да, изврат. У rdp своё шифрование есть.
129 Мизантроп
 
03.02.13
18:20
(127) понятно. RDP не виден снаружи.
130 IamAlexy
 
03.02.13
18:20
(122) у тебя не обнаружено коммерческое использование - один и тот же клиент в один и тот же хост...

у меня это самое коммерческое обнаружено, соответственно на ипадике 5 минут на сессию лимит.
131 Мизантроп
 
03.02.13
18:21
(130) понял
132 FanatToNight
 
03.02.13
18:32
у меня вопрос...
админы запретили выход по тимвьюеру, что-то там сделали в прокси..
объясняют так, что приложение запускается без лицензии - это раз, второе - много желающих появилось на фирме.

грешен, пользовался тимом, и каждый раз, при закрытии, он благодарил меня за домашнее использование :)

уговорить админов не удалось..
из всего, что перечислено в ветке, всё может отследиться админами? или, например, Chrome Remote Desktop не будет отловлен, если я через него свяжусь?
133 IamAlexy
 
03.02.13
18:34
(132) вопрос в чем?
кто с кем связывается?
кто к кому?
134 FanatToNight
 
03.02.13
18:36
+132 парадокс в том, что админы не мне не пошли навстречу. Я связывался с бухгалтером одного из филиалов холдинга, а связь была согласована с гендиром, под началом которого бухгалтерша-то и работает

после разговора с админами, по поводу разрешения, гендир развел куками..
135 FanatToNight
 
03.02.13
18:37
куками - руками..
136 MaxS
 
03.02.13
18:39
Решил купить себе RealVNC Server for Windows 1 лицензия. Запросили 59$   Стоит ли покупать?

А то купил давно Radmin и думал, что закрыл вопрос с удалённым доступом навсегда. Но он завис в развитии. Только Windows поддерживает.
137 IamAlexy
 
03.02.13
18:39
(134) я обычно говорю: "нет ручек - нет печеньки"  и добавляю "по всем вопросам с базой обращайтесь к админам запретившим доступ"

далее все вопросы магически в течении получаса решаются сами собой..
138 IamAlexy
 
03.02.13
18:39
(136) ыыыыыы

купи..
складируй у себя ненужный софт :)
139 FanatToNight
 
03.02.13
18:41
(137) ну, что-ж.. отличная позиция :) возьму с твоего позволения, на вооружение :)
140 IamAlexy
 
03.02.13
18:43
(139) а что мне париться - это ИМ нужно чтобы я ИМ решил ИХ проблемы.
если они САМИ еще мне палки в колеса пихают значит нехотят чтобы ИХ проблемы решились...

значит можно непариться и идти на мисту обсуждать важные темы
141 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
18:48
Вообще, если на поддержке компов порядка 20 хотя бы, и весь день не вылезаешь из тима, то тим выгоднее, но, честно сказать, я не представляю как с его качеством картинки можно в тиме или амми весь день сидеть. У меня 98% рдп. А амми или тим когда уж совсем мелочевка, типа 1-2 компа или у пользователя картинку поглядеть, а это редко 15 часов амми ни разу не вырабатывал
142 IamAlexy
 
03.02.13
18:50
(141) с трудом представляю "весь день не вылезать из тима" - это как?
20 компов на поддержке это 1 лицензия тимвьювера или 20 лицензий премиум от амми..

в итоге тимвьювер тупо дешевле.


а что касается качестве - у меня оно шикарное..
143 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:06
Чем дешевле? 20 т.р и 2 т.р. У меня клиенты, если им надо покупают свои лицензии сами. А если я у них 2-3 часа в месяц, то им лицензия вообще не нужна
144 IamAlexy
 
03.02.13
19:09
(143) ну раз покупают то тебе дешевле амми.

но даже и в этом случае  - амми по возможностям сливает тиму по полной..
145 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:09
В любом случае, если они звонят и просят разобраться, значит я у них уже был и вопросы поддержки (рдп или что другое) уже оговорены
146 IamAlexy
 
03.02.13
19:12
(145) у меня у половины клиентов бюджеты расписаны и никто не будет покупать пусть даже за 2 тыщи софт не утвержденный в бюджете..

причем нередки ситуации когда количество пользователей весьма велико которым потенциально может понадобиться поддержка.. что тепреь - всем покупать по лицензии, на всякий случай?
147 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:13
Он обеспечивает возможность посмотреть проблему, а все остальное уже делает специализированный софт. Настраивать сервера с помощью тима я не собираюсь, я берусь только за 1с, и возможностей амми достаточно
148 IamAlexy
 
03.02.13
19:15
(147) ну и здорово..

я когда оценивал и сравнивал - решил что лучше один раз купить за 20 000 чем каждый раз согласовывать с заказчиками суммы на то чтобы ОНИ покупали себе какой то софт который еще и весьма и весьма ущербнее чем ТИМ...

собственно каждый сам выбор делает.. я критерии своего выбора выше написал.
149 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:18
Твой счет тысяч на 20 они оплатить могут, а амми за 2 - нет? Хорошие клиенты :-)
150 IamAlexy
 
03.02.13
19:21
(149) по такой логике они бы могли мне и ноутбук купить чтобы я их сопровождал.. только зачем этот гемор мне и клиентам?

они платят абонентку и их больше ничего не колышит..
а возню с лицензиями, учетом оных, всякими там рбп и прочим - накой фиг им с этим возиться?

тем более что последует простой вопрос: у нас в отделе 5 бухгалтеров и 15 менеджеров, 20 лицензий это получается? 20*2 = 40 000 ?

и это только один клиент... и не считая производства
151 v4442
 
03.02.13
19:32
Hamachi
Хоть он на бесплатных очень глючит(наверно специально чтоб переходили на платный), устаноил и все.
иногда Team Viewer роде и надежней,  но пароли  и ip нужно заводить,должен быть запущен и тд, может не до конца его погрыз -лень , когда хамачи достанет погрызу до конца Team Viewer.
152 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:32
И ты конечно сидишь и целый день в их компы смотришь? Не знаю как ты работаешь, а мне звонят, обозначают проблему и я ее решаю в большинстве случаев под своей учеткой. Амми и тим - это скорая помощь, но не тот вариант под которым целый день сидеть будешь - качество картинки уж очень дерьмовое
153 IamAlexy
 
03.02.13
19:34
(152)под своей учеткой это как?

ты в офисе чтоли саппорт сидишь по локалке админишь чоли?
154 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:44
(153) нет по рдп, есть даже в других городах
155 IamAlexy
 
03.02.13
19:45
(154) а если бы РДП небыло? :)

у меня вот невезде есть рдп, а вот тим я всюду куда дотянулся вкорячил..
156 Кокос
 
03.02.13
19:46
(149) в данном случае ты покупаешь тимвивер а твои клиенты уже ни за что не платят.
157 IamAlexy
 
03.02.13
19:52
самое убогое в амми то что он не кросплатформенный..

то есть "побыстрому посмотреть" например с планшета неполучится.. нужен комп и на винде..
158 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:56
(154) я уже говорил - рдп нет разве только у самой мелюзги, типа ип на 1-2 компа, но такие и в месяц более 5-10 часов не вырабатывают
159 КонецЦикла
 
03.02.13
20:01
TeamViewer 8
RDP иногда - не у всех есть смотрящий наружу сервер со статическим ip
Hamachi - у одного чела, но скоро он перейдет на статический ip, будет vpn-соединение
Хамач, падла, отрубается когда хочет
160 IamAlexy
 
03.02.13
20:01
(158) везет тебе.. но я в свое время решил один раз купить реально удобное решение чем каждый раз голову ломать и что то там доказывать/согласовывать с клиентами..

все клиенты разные.. где то есть рдп где то нет.. где то не влом купить лицензию а где то  сразу говорят "у нас потенциально 10 пользователей которым доступ нужен - 20 000 за ПО жирно будет"
161 Кокос
 
03.02.13
20:06
(159) тоже не могу хамач побороть.
162 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
20:16
(160) у нас мало хороших системщиков, поэтому практически вся 1с-ка на рдп, иначе тормоза такие, что работать невозможно более чем 3 пользователям
163 IamAlexy
 
03.02.13
20:17
(162) бывает...
164 Doomer
 
04.02.13
00:16
Что-то не вкурю я по лицензированию teamviewer. Что означает фраза: "количество одновременных сеансов удалённого управления или конференций - 1". Может ли несколько разных сотрудников тех поддержки подключаться к разным клиентам с лицензией TeamViewer 8 Premium?
165 IamAlexy
 
04.02.13
00:17
(164) теоретически одновременно с одной лицензии ты можешь управлять одним компом...

но на практике - сколькохочешь работает..
хз что это знает.

у меня бизнес.
166 IamAlexy
 
04.02.13
00:18
(164) надо звонить уточнять - я тоже невкурил.
взял себе самую дешевую бизнес.

запускал по пять паралельных сеансов с передачей файлов, звуком и тд и тп..
никаких проблем небыло
167 Doomer
 
04.02.13
00:19
Вот как раз LiteManager не работает в Windows 7 без админских прав.
168 IamAlexy
 
04.02.13
00:23
вот именно..
я в свое время кучу софта перепробовал

тимвьювер - оптимален.
причем по цене он оптимален а по предоставляемым функциональным возможностям - у него они максимальные из всего что представлено.
169 НеМогуВойтиВ Аккаунт
 
04.02.13
02:15
(0) Всегда пользовался радмином.
(Там выше писали про белый Ip, так вот, раньше, по крайней мере, радмин умел работать через прокси. Т.е. радмин на сервер в удаленный филиал и через этот сервер к рабочим станциям. Ставишь ограничение на порты, на IP (+меняешь порт по умолчанию) и все, снаружи никто не зайдет.

А по тимвьюверу читал есть решение за 300р для тех, кто маленький. Т.е. можно избежать 20000.
170 Азат
 
04.02.13
02:46
а почему все неграмотные ламоиды говорят "тимвивер" вместо тимвьюер?

ЗЫ. выпусти они решение не за 20 К разово, а скажем за 1К в год, продали бы сразу на миллионы евро в России
171 uno-group
 
04.02.13
12:57
А у меня Тима дрался с formEx до 6 или 7 версии работал нормально потом запускаеш 1с Тим не работате. Выключаеш работает. Пол дня угробил чтобы разобраться. Как сейчас не знаю.
Компьютеры — это как велосипед. Только для нашего сознания. Стив Джобс