|
Проблема с возвратом конфы на поддержку | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Очкарик
19.02.13
✎
11:03
|
Есть конфа, измененная франчем и полностью снятая ими с поддержки (франч отказался возвращать конфу на поддержку "типа потеряются изменения").
Клиент просит вернуть конфу на поддержку так, чтобы не потерять изменения. Стал объединять и сравнивать имеющуюся конфу с 1Сv8.сf поставщика и столкнулся с тем, что не могу сравнить в конфигураторе общие модули: Исходная конфа: http://webfile.ru/image?id=6385377 Конфигурация поставщика: http://webfile.ru/image?id=6385363 Аналогичная фигня в нескольких местах конфигурации поставщика, в результате нельзя сравнить модули. Как выйти из ситуации? И что это за ерунда такая? |
|||
1
Очкарик
19.02.13
✎
11:10
|
это какая-то недокументированная возможность франчей с целью создания препятствий, чтобы клиент не мог обратиться на сторону? Или что это вообще?
|
|||
2
razlagator
19.02.13
✎
11:12
|
возьми типовую на поддержке, включи возможность редактирования, и сравнением добавь изменения которые внес франч
|
|||
3
Очкарик
19.02.13
✎
11:24
|
(2) вот такая ерунда получается:
на модуле стоит крест: http://webfile.ru/image?id=6385409 попытки перевести модуль в режим "редактируется с сохранением" или "снят с поддержки" приводят к следующему: http://webfile.ru/image?id=6385410 По факту получается, что франч создал ситуацию: - при которой снятая конфа не переводится на поддержку? - при которой невозможно сравнить изменения в конфа 1 и конфа поставщика? Или есть какой выход? |
|||
4
Очкарик
19.02.13
✎
11:36
|
+(3) даже при снятии конфигурации поставщика с поддержки, проблема не решается, текст модуля посмотреть, чтобы сравнить с имеющимся, нельзя.
http://webfile.ru/image?id=6385442 Что делать? Говорить клиенту, что его конфигурацию действительно нельзя вернуть на поддержку и пусть франч обновляет его конфу, если он хочет обновляться на свежие релизы? |
|||
5
Очкарик
19.02.13
✎
11:39
|
в файлы эти модули не выгружаются
|
|||
6
Очкарик
19.02.13
✎
11:48
|
А не является ли ущимлением прав клиента ситуация, когда:
- франч по просьбе клиента произвел доработки программы, путем убирания всех доработок в закрытые модули; - создал ситуацию, при которой невозможно без франча обновить конфигурацию и не потерять оплаченные доработки? |
|||
7
zak555
19.02.13
✎
11:50
|
(0)
1. на первом скрине "распакованная" конфа 2. на втором скрине нет |
|||
8
zak555
19.02.13
✎
11:51
|
(1) нет, это штатная функция
просто таким образом фрнач прячет свои мудрёные алгоритмы расчёта и подсчета лицензий |
|||
9
zak555
19.02.13
✎
11:54
|
кстати, я думаю, что нко от вдгб можно выкинуть в утить и заменить штатной конфой
|
|||
10
Очкарик
19.02.13
✎
11:54
|
(8) Я хочу сравнить изменения в этих модулях между доработанной конфой и конфой поставщика-франча.
Каким образом мне тогда сравнить код? Получается, что франч фигачил в эти модули свой код, дорабатывая конфу по заказу Клиента... Найти концы не реально? |
|||
11
zak555
19.02.13
✎
11:55
|
(10) тебе надо распаковать/ или попросить франч прислать распакованую конфу поставщика
|
|||
12
Очкарик
19.02.13
✎
11:58
|
(11)
1. Чем я могу распаковать и насколько это законно? 2. Какие жесткие аргументы привести франчу, чтобы он предоставил распакованную конфу? |
|||
13
zak555
19.02.13
✎
12:00
|
(12) по правовым вопросам не скажу, но повторю (9)
|
|||
14
zak555
19.02.13
✎
12:01
|
+ ты не забывай, что ему не выгодно тебя с крючка спускать
|
|||
15
Очкарик
19.02.13
✎
12:03
|
(14) клиент хочет отказаться от его услуг
|
|||
16
Очкарик
19.02.13
✎
12:04
|
(14) франч по запросу обязан предоставить список изменений, внесенных им в конфу?
|
|||
17
Масянька
19.02.13
✎
12:04
|
(15) У клиента должен быть договор с франчем. Внимательно читаем.
|
|||
18
zak555
19.02.13
✎
12:06
|
(16) хз
взял бы распаковал и всё =) |
|||
19
zak555
19.02.13
✎
12:07
|
(15) пусть отказывается -- какие проблемы ?
(17) всё равно с каким |
|||
20
Галахад
гуру
19.02.13
✎
12:09
|
(0) Гм. Я правильно понимаю? Есть желание получить от франча конфигурацию с модулями "Исходный текст модуля отсутствует"?
|
|||
21
Очкарик
19.02.13
✎
12:13
|
(20) Есть желание узнать, прятал ли франч в эти модули свои доработки, которые делал за деньги заказчика.
Если эти закрытые модули не модифицировались - то мне на них плевать. |
|||
22
Масянька
19.02.13
✎
12:14
|
(21) Конфа какая?
|
|||
23
zak555
19.02.13
✎
12:15
|
(21) вечером будешь ?
|
|||
24
Очкарик
19.02.13
✎
12:18
|
(23) буду
|
|||
25
zak555
19.02.13
✎
12:19
|
(24) вечером заливай на народ cf-ки =)
|
|||
26
Очкарик
19.02.13
✎
12:31
|
(25) в аське вечером будешь?
|
|||
27
zak555
19.02.13
✎
12:33
|
(26) да, ща уезжаю
|
|||
28
Очкарик
19.02.13
✎
12:34
|
(22) на картинках видно
|
|||
29
d_Fyodor
19.02.13
✎
12:37
|
Франч дописывал, свои обработки (по сути интелектуальную собственность) как то защитил.. Так что может...
По опыту скажу, нормальный франч обычно за доработку выставляет 2 цены, одна если доработка закрытая, то есть другой не обновит и т.д. и другая, как минимум умноженная на 5 если клиент желает что бы доработки были открытыми.. Вполне нормально и разумно... Желаешь "бегать" по обслуживающим фирмам, плати за недополученные прибыли... |
|||
30
Очкарик
19.02.13
✎
12:39
|
(29) это не согласуется с требования фирмы 1С. Клиента лишают возможности обновиться самостоятельно.
|
|||
31
Масянька
19.02.13
✎
12:52
|
Блин!!!! А оказывается можно.....
:)))))))))) |
|||
32
Очкарик
19.02.13
✎
12:54
|
(31) что вы хотели этим сказать? :)
|
|||
33
Масянька
19.02.13
✎
12:55
|
(32) В (31) все написато.....
|
|||
34
Масянька
19.02.13
✎
12:56
|
+(33) Сколько мы надолбались с Рарусом (УАТ), потом галимые контейнеры.... А так просто :)))))))))))))))
|
|||
35
Очкарик
19.02.13
✎
12:56
|
(33) на заборе тоже много чего написато... но это же не значит, что оно там лежит :))))))
|
|||
36
Очкарик
19.02.13
✎
12:57
|
(34) Сударыня, а позволите к вам в аську зайти?
|
|||
37
Масянька
19.02.13
✎
12:58
|
(36) Да нету у меня аськи (я - девушка :))))))))
Лови http://help1c.com/index.php?name=files&op=view&id=60 И помни моя доброту и щедрость :))))) |
|||
38
Очкарик
19.02.13
✎
13:45
|
(37) Спасибо :)
|
|||
39
Очкарик
19.02.13
✎
13:46
|
(37) Оба-на, а я и не знал, что он не только обработки чикать может :))))
|
|||
40
Галахад
гуру
19.02.13
✎
13:50
|
Надо запомнить.
|
|||
41
Очкарик
19.02.13
✎
14:09
|
(40) я помнил, но забыл
|
|||
42
Очкарик
19.02.13
✎
14:20
|
+(0) От франи гады какие. Так и есть, позапихали доработки, которые оплатил клиент, в закрытые модули!!!!
|
|||
43
Aleks73
19.02.13
✎
14:34
|
(42) Это ты (37) прочитал ?!
|
|||
44
Масянька
19.02.13
✎
14:44
|
(39) Насчет обработок - подробнее можно: если внешняя обработка формируется при наличии ключа - эта штука ее поймает?
|
|||
45
zak555
19.02.13
✎
18:37
|
(26) я тут
|
|||
46
zak555
19.02.13
✎
18:37
|
(29) так делают редиски
|
|||
47
IamAlexy
19.02.13
✎
18:45
|
буааа гаааа гааа гааа
недавно же была тема про подлый франч который снимает полностью с поддержки... теперь видимо продолжение.. |
|||
48
IamAlexy
19.02.13
✎
18:46
|
(30) что за требования фирмы 1С?
фирма 1С по умолчанию обладает всеми правами на интелектуальную собственность и прочие НИОКР которые из себя выдавливают франчи и их программисты ? |
|||
49
zak555
19.02.13
✎
18:50
|
(47) что за ветка ?
|
|||
50
IamAlexy
19.02.13
✎
18:52
|
||||
51
Очкарик
19.02.13
✎
19:52
|
(48) какая может быть интеллектуальная собственность, когда Заказчик её оплатил?
|
|||
52
IamAlexy
19.02.13
✎
19:53
|
(51) да ну?
правда чтоли что если я оплатил виндовс то майкрософт должна мне предоставить исходный код оной? |
|||
53
zak555
19.02.13
✎
19:55
|
(52) декомпилируй (с)
|
|||
54
zak555
19.02.13
✎
19:55
|
Очкарик залил уже на обменик ?
|
|||
55
Очкарик
19.02.13
✎
19:56
|
(52) в договоре на вындовс написано, что она предоставляется "как есть", а фирма 1С предоставляет конфы с открытым кодом.
И если франч использует в коде обращения к типовым объектам фирмы 1С - то он не имеет права закрывать этот код, т.к. Заказчик купил: - типовую конфу 1С в открытом виде - купил и оплатил код франча по задаче на доработку. (54) уже нашел приблуду, могу с тобой поделиться :) |
|||
56
IamAlexy
19.02.13
✎
20:01
|
(55) давай договор с франчем на доработку.. почитаем что там прописано..
а то окажется что вы заказали модуль который вам франч в виде готового блока подключил.. вы искрене считаете что это он под вас автоматизировал ваш уникальный бизнеспроцесс и типа все права на решение ваши а они искрене считают что продали вам готовый продукт который сами написали, протестировали и подготовили к выпуску. |
|||
57
zak555
19.02.13
✎
20:01
|
(55) так что : франч доработку спрятал в какой модуль ?
|
|||
58
Очкарик
19.02.13
✎
20:03
|
(57) в закрытый. Поменял пару процедур.
|
|||
59
zak555
19.02.13
✎
20:03
|
(58) ты бы скрины показал
|
|||
60
Очкарик
19.02.13
✎
20:04
|
(59) дома, скрина нет
|
|||
61
Очкарик
19.02.13
✎
20:14
|
(56) нету там никакого готового блока.
Есть только мелкие доработки по принипу "да когда же ты от меня отстанешь"... |
|||
62
zak555
19.02.13
✎
20:15
|
(60) как ты хотел узнать вечером ?
|
|||
63
Очкарик
19.02.13
✎
20:16
|
(62) добрый человек со мной приблудой поделился, соответственно, надобность в " ты хотел узнать вечером " отпала.
|
|||
64
Шурик71
19.02.13
✎
21:10
|
вообще я фигею: франч открыл _защищенный_ исходный модуль, отраслевой конфы, а клиент еще возбухает - "сравнить не могу" ))
Когда я пару раз по отраслевым конфам выяснял "почём можно открыть определенные модули (в рамках разумного, естественно) - для возможности полноценной доработки - то получал ответ "ни за сколько, готовы доработать за $$$" |
|||
65
Очкарик
19.02.13
✎
21:14
|
(64) Ну и фигли мне там смотреть на открытый модуль, если это вообще ни о чем не говорит?
|
|||
66
Шурик71
19.02.13
✎
21:18
|
(65) Если ты там дворник - то и не смотри, нефиг.
Если ты программист - то можешь код читать. И править, при необходимости. А с закрытыми модулями - только на поклон идти. К разработчику. Или _полностью_ переписывать нужные защищенные функции. Я предпочитаю иметь возможность изменений. А если тебе это не нужно - можешь конфигуратор и не открывать. |
|||
67
Очкарик
19.02.13
✎
21:20
|
(66) Мозг включи:
- есть измененая конфа с открытым кодом - сравнить её не с чем. Откуда я знаю, менялся код в закрытом модуле или нет? |
|||
68
Шурик71
19.02.13
✎
21:22
|
зато ты сможешь узнать, что там делается.
А обычно люди и этого узнать не могут. |
|||
69
Очкарик
19.02.13
✎
21:23
|
(68) мне нафиг не надо это знать
|
|||
70
Шурик71
19.02.13
✎
21:23
|
я ж говорю - дворник...
|
|||
71
Очкарик
19.02.13
✎
21:24
|
(70) Чувак, если ты дворник, то что ты тут делаешь?
|
|||
72
Очкарик
19.02.13
✎
21:25
|
+(71) понаехали...
|
|||
73
Шурик71
19.02.13
✎
21:25
|
толсто.
|
|||
74
Очкарик
19.02.13
✎
21:27
|
(73) Ашот, ты?
|
|||
75
Шурик71
19.02.13
✎
21:35
|
я вроде как много лет с фоткой, единственным ником и городом в личке :)
а ты никак не рассказал, зачем тебе модуль, если его содержимое никак не интересно. Чтобы был? :) Мне вот приходилось существенную часть защищенного блока переписывать. Чтобы поправить алгоритм поставщика можно было. У тебя есть такая возможность без переписывания. Радоваться надо... |
|||
76
Очкарик
19.02.13
✎
21:36
|
(75) ты кто такой? Давай до свидания!
|
|||
77
Шурик71
19.02.13
✎
21:36
|
байбай.
|
|||
78
Очкарик
19.02.13
✎
21:37
|
(77) ветку почитай, все вопросы сами отпадут.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |