Имя: Пароль:
IT
 
Система учета заявок клиентов
0 patapum
 
11.03.13
16:34
Надо сделать простейшую систему учета заявок пользователей. Общий ёксельный файл не хочется. Кто знает какую-нибудь наиболее простую и бесплатную систему?
1 patapum
 
11.03.13
16:36
В сабже описка. Надо "Система учета заявок пользователей". Кто-то может подправить?
2 Voronve
 
11.03.13
16:38
Тетрадь общая, 48 листов. Эффективнее еще не придумали.
3 Smallrat
 
11.03.13
16:39
У меня есть одноклеточная - принимает заявки и общается через жаббер. В 1С интерфейса и прав для пользователей не делал.
4 shamannk
 
11.03.13
16:40
ёксельный... Он бесплатный?
5 mrWatson
 
11.03.13
16:41
6 patapum
 
11.03.13
16:41
(2) боюсь, пользователям будет не очень эффективно бегать ко мне в кабинет и писать заявки в тетрадь...
(3) что-то самодельное или есть в инете?
7 Smallrat
 
11.03.13
16:42
(6) самодельное, недавно руки дошли опубликовать на инфостарте
http://infostart.ru/public/175419/
8 Smallrat
 
11.03.13
16:44
могу кинуть на почту, если скачать проблема
9 Надсмотрщик
 
11.03.13
16:44
(0) Рарус франчевый
10 patapum
 
11.03.13
16:47
(8), (9) 1с-ную не хочется, так проще самому написать справочник и не париться. может, так и надо сделать. мне надо пока простую, как кремневое ружье
11 Megas
 
11.03.13
16:49
(0) 1с простейшую накидать за 30 минут
12 Новиков
 
11.03.13
16:50
(0) http://www.redmine.org/ - скачиваешь, ставишь, наслаждаешься. Все бесплатно.
13 Сияющий Асинхраль
 
11.03.13
16:55
(10) +100500
Сам такого хочу, с 1С-ной конфой возится не хочется, очень бы хотелось нечто быстрое и маленькое, а народ все советует либо на 1С либо некие глобальные системы, которые запускаются минут по десять :-(
14 Kreont
 
11.03.13
16:55
используем чистый Drupal+ storm
+ веб клиент (пробовал Jira , но она на jave и не всегда норм отрисовывается в разных браузерах)
+ фрии, лицензий безлимит :)
+ полная локализация
- если с друпал не знаком, тогда будет не очень просто настраивать, много лишнего отключали

Еще подобные системы (+что типа уже портала):
http://openatrium.com/

(12) пробовал, не понравилась.

еще упомянутая jira, тоже не понравилось (в основном ч/з java)

Чисто личное мнение обо всех системах :)
15 Новиков
 
11.03.13
17:00
(14) а мне джира эта не понравилась, после редмейна. Более того, считаю что на ее поддержке должен сидеть либо свой чел, либо аутсорсинговый чел. Решить что-то в ней самостоятельно, совсем что-то туго.
16 Новиков
 
11.03.13
17:01
А в редмейне, простом как два пальца, сиди себе - строчи отчеты видами, и в ус не дуй. Но да - чисто личное мнение :)
17 Лефмихалыч
 
11.03.13
17:03
про мантис, рэдмайн и трахостудию уже писали?
18 Анютик
 
11.03.13
17:08
моя элементарная, не грузится 10 минут. на 1С, управляемые формы http://infostart.ru/public/157394/.
19 БалбесВ1с
 
11.03.13
17:11
20 Сияющий Асинхраль
 
11.03.13
17:12
Самая простенькая, которую находил:
http://soft.oszone.net/program/13684/Uchet_zajavok/
летает, и грузится за секунды.

Ну и вот системка
http://andysoftware.com/ru/rrlan/buy.htm
платная, но очень дешевая, даже себе без особых проблем могу позволить взять.

А вот web-based не терплю, они все по жизни тормозные и ничего их не исправить...
21 patapum
 
11.03.13
17:17
(17) трахостудия - это что? звучит заманчиво ;)
22 Лефмихалыч
 
11.03.13
17:21
(21) www.trackstudio.ru
23 Новиков
 
11.03.13
17:25
Да, трахостудия удивила. Есть ли тут, кто с ней реально тр#лся? :)
24 Kreont
 
11.03.13
17:35
(22) ну это 100% только для ИТ отдела
а общая система должна быть понятна бухгалтеру например, с минимумом полей.