Имя: Пароль:
JOB
Работа
А вы в каком виде принимаете задачи на выполнение?
0 AnisaL
 
12.03.13
12:05
Добрый день! Хотя для меня не добрый, начальство совсем обнаглело, требует с меня кучу заданий, которые я не в состоянии все сделать одновременно. Сегодня у них собрание, меня вызывают, спрашивают, а ты сделала то-то и то-то, а я то одна, как я могу все это выполнить? Прям насели и ноги свесили. А вы в каком виде принимаете задания? Хочу им тоже жизнь усложнить - пусть пишут тех задания
1 ssh2006
 
12.03.13
12:06
(0) подготовь к собранию список задач, на собрании расставьте порядок их выполнения
2 kotletka
 
12.03.13
12:07
когда заявку берешь сроки сама устанавливай (ну или предупреждай когда сможешь сделать)
3 Морозов Александр
 
12.03.13
12:07
закрой однокласники, майл, аську, фесбук и т.д.
Тогда время появится
4 ОчкарикСлава
 
12.03.13
12:07
Мои шефы с пониманием относятся к озадачиванию меня...
5 1Сергей
 
12.03.13
12:08
Меня убивают такие диалоги:
- Сколько тебе нужно времени на выполнение этой задачи?
- С учётом текущих задачь, столько-то.
- Сколько?????
6 Albaness
 
12.03.13
12:09
(0) деточка, что за склочный подход: "Хочу им тоже жизнь усложнить" ?
7 AnisaL
 
12.03.13
12:09
(1) да, надо
8 AnisaL
 
12.03.13
12:10
(2) со сроками хреново, у нас по средам собрание -я отчитываюсь о проделанной работе
10 Сниф
 
12.03.13
12:11
(0)пусть пишут тех задания
+1

Станут говорить, что это сложно - пусть хоть пару строк, но в письменном виде.

И еще, очень важно, объясни, что мозг у тебя не мультипроцессорный, пусть устанавливают приоритет у задач. Желательно, чтобы приоритетами твоих задач управлял 1 человек и не было около тебя споров "у меня срочнее срочного и т.д.")
11 AnisaL
 
12.03.13
12:11
(3) в одноклассниках не сижу,и в контакте тоже, на нашем форуме бываю
12 Albaness
 
12.03.13
12:11
почему всяк 1с-ник считает себя умнее начальника
14 AnisaL
 
12.03.13
12:13
(2) ага, сроки самой устанавливать - сказать, на это - пару дней, на эту задачу неделю, или больше, а как грамотно обосновать срок?
15 AnisaL
 
12.03.13
12:15
(5) у нас сейчас много нововведений, бизнес-тренер приходит, и вот после каждого их совещания начинают на меня наседать, сами не знают чего хотят , а с меня уже требуют((((
16 Fish
 
12.03.13
12:15
(14) Для того, чтобы грамотно обосновать срок, надо понимать всю задачу в целом.
17 1Сергей
 
12.03.13
12:16
(15) у меня такая же фигня. Я тебя понимаю
18 Холст
 
12.03.13
12:16
19 Морковка
 
12.03.13
12:17
(0) на шею садятся тому, кто это позволяй. Начинай с этого ;)
20 AnisaL
 
12.03.13
12:18
Как вам задачка - расписание собраний (их по несколько в день с разными людьми ) на главной панеле, у каждого свое, может меняться, я не понимаю - что трудно в екселе распечатать и повесить?? все им в 1с надо
21 Albaness
 
12.03.13
12:18
не бывает так, что во всем виноваты другие: виноват начальник. виноваты бухии. Может в сложившейся ситуации есть и ваша вина?
22 AnisaL
 
12.03.13
12:18
(19) Вот мне это и надоело!!!
23 Морковка
 
12.03.13
12:19
(22) ну так ставь себя по-другому
24 AnisaL
 
12.03.13
12:19
(17) ага, до прихода бизнес-тренера все спокойно было - никакой суматохи
25 AnisaL
 
12.03.13
12:20
(23) я так и хочу, думаю с чего бы начать -пусть тех задания пишут и в 1с-ке заявки делают
26 Галахад
 
гуру
12.03.13
12:21
Плохо, ужасно плохо, что на работе заставляют работать.

Сочувствую. Крепись.

Главное не уступай. Не работай ни в коем случае!
27 AnisaL
 
12.03.13
12:21
(21) может и я виновата, но сейчас у меня уже голова болит от всего этого
28 AnisaL
 
12.03.13
12:21
(26) Ни фига себе заставляют! Я за неделю целую портянку заданий выполняю
29 Гефест
 
12.03.13
12:22
(27) Только начальству так не говори, а то вспомнят своих жен и еще больше осерчают
30 Галахад
 
гуру
12.03.13
12:22
(28) Можно посмотреть? :-)
31 Zero on a dice
 
12.03.13
12:23
реестр задач заведите.
там и важность, и сроки, и комментарии указывайте
если работа работается - все будет очевидно, какие задачи выполняются, какие отклонены и т.п.
32 ptiz
 
12.03.13
12:23
Когда так наседают: только организовывать очередь заданий. Причем так, чтобы все эту очередь видели (хоть в Екселе в общей папке).
33 JustBeFree
 
12.03.13
12:23
Проблемы возникают от того что начальство не понимает чем ты занимаешься, какие у тебя задачи и в какие сроки они будут выполнены.
Сейчас тебе нужно составить список невыполненных задач.
Разделить их на те, в которых ты разбираешься и сроки для которых ты можешь назначить сама и те, которые требуют разработки ТЗ (с твоим участием или без). В последнем случае сроки будут известны только после разработки ТЗ.
34 AnisaL
 
12.03.13
12:24
(30) она в бумажном виде
35 NcSteel
 
12.03.13
12:24
(0) Готов помочь с задачами ;).......
36 Albaness
 
12.03.13
12:25
(29) извините за негатив, в последнее время драконит  позиция 1с ников: кругом **удаки, а я один из гасконии
37 AnisaL
 
12.03.13
12:25
(35) Ой, спасибо )) Вот это посмотри (20)
38 Sammo
 
12.03.13
12:26
(15) Тогда тема - сделай разработку в скраме или кабане.
39 saasa
 
12.03.13
12:26
(36)но ведь это же правда ! :)
40 Albaness
 
12.03.13
12:26
а у вас нет какой нить системы, типа Итил ?
41 Галахад
 
гуру
12.03.13
12:26
(34) Так даже лучше. Давай скан. :-)
42 NcSteel
 
12.03.13
12:27
(37) ПОкупается CRM от Раруса и радуемся )
43 Гефест
 
12.03.13
12:27
(36) Хорошо устроились, становись тоже одинэсником
44 be-may
 
12.03.13
12:27
хаха.
Вчера вот подошли и сказали : есть фирма одна , работают на 7.7. Распределенка, 60 магазинов. + Отдельнолежащая бух.
Нужно перевести их на 8. На УПП.

0_0
Вот так.. ни тебе изучения предметной области, ни ТЗ.. и даже то, что я не знаю УПП тоже мало кого ... эмм. волнует. Чуть не сказала другое нехорошее слово.
45 AnisaL
 
12.03.13
12:27
(36) да что извинять-то, вот я и прошу помощи, может кто подскажет как нужно работать, чтоб не наседали
46 NcSteel
 
12.03.13
12:27
2(37) А поцелуй будет?
47 NcSteel
 
12.03.13
12:28
(44) Готовь помочь ;)......
48 AnisaL
 
12.03.13
12:28
(46) конечно )) воздушный пойдет? ;))
49 be-may
 
12.03.13
12:29
но вообще, конечно, в обычной , "нормальной" жизни есть сайт, на нем ставятся задачи и у них есть приоритет...

правда, ТЗ все равно пишешь себе сам.
50 NcSteel
 
12.03.13
12:29
(48) Чую кто нить перехватит ((((..... Лучше лично конечно )))
51 AnisaL
 
12.03.13
12:29
(42) начальство еще и жадновато
52 1Сергей
 
12.03.13
12:29
(44) и чем кончилось?
53 ДенисЧ
 
12.03.13
12:30
(44) А что не хорошего? Миллион долларов и год работы...
54 be-may
 
12.03.13
12:30
(47) интересно как ?
55 NcSteel
 
12.03.13
12:31
(51) Цена покупки раруса явно дешевле чем твоя зп. Так и скажи - есть конфа Рарус - стоит NNNN. Есть моя зп, я буду делать похожее, но менее функционально - X месяцев при этом ЗП*X >>> цена за Рарус.
56 AnisaL
 
12.03.13
12:31
(41) у меня целая тетрадь формата а4 - пойдет?
57 Lama12
 
12.03.13
12:31
(0)Заявка на разработку.
Согласуется с руководителем подразделения заказчика, с бизнес архитектором, с начальником отдела развития, с руководителем департамента ИТ, с начальником отдела корпоративных информационных систем.
В основном работы исследовательские, т.к. тз пишутся редко.
Поэтому сроков не указываем.
Работы по приоритетам устанавливает начальник отдела развития.
Есть система учета заявок / доработок.
Сейчас переделываю ее...
Изменяется ее назначение.
58 NcSteel
 
12.03.13
12:32
(54) Ну не здесь же 0_о )
59 be-may
 
12.03.13
12:33
(52) пока ничем.. дали пароли от их удаленки..
сижу вот.. осознаю..
есть очень большое желание открыть hh.ru, но в мае отпуск..

пока что ограничилась поиском курсов по упп.
60 Галахад
 
гуру
12.03.13
12:33
(56) Хотя бы пару последних листочков. :-)
61 Развратное Кенгуру
 
12.03.13
12:34
На текущем проекте - скриншот+"не правильно". На остальных - ЛТ под номерами.
62 AnisaL
 
12.03.13
12:34
(60) у меня почерк непонятный, хрен сама разбираюсь
63 John83
 
12.03.13
12:34
мне вот больше интересно, кто как ставит сроки на объемные задачи?
если поэтапно планировать - даже в таком случае очень сложно сказать, в каком месте будет затык...
64 AnisaL
 
12.03.13
12:35
(61) ЛТ - это что?
65 saasa
 
12.03.13
12:35
(44)ну так в чем проблема ? ;)
пишешь что тебе нужно еще 3 чела со спецом по УПП, год времени и зп х 2.
66 пыхтачокк
 
12.03.13
12:35
(36) шо ж вы нервенная барышня то такая... )))
67 Галахад
 
гуру
12.03.13
12:36
(62) Ну пожалуйста. :-)
68 1Сергей
 
12.03.13
12:36
(63) я разбиваю на подзадачи, но всегда всё идёт не по плану
69 be-may
 
12.03.13
12:36
(53) Йех. Грустно и печально это все. Или я просто слишком загоняюсь)
(58) дык, смотря что..)
70 Ткачев
 
12.03.13
12:36
(67)Да нет там ничего.
71 Маркетолог
 
12.03.13
12:36
>>А вы в каком виде принимаете задания?

" У моей подруги которая тоже ГлавБух прекрасно автоматизирован учет. Надо сделать все как у них."
72 Фея с лопатой
 
12.03.13
12:39
Создается экселевский файл в общей расшаренной папке. В ней столбцы Задание Важность Срочность и т.д. У меня это примерно так.
http://gyazo.com/fdb55ac7eb6d712e565f2b6524a261cc
Ну и в текущем режиме добавляю туда новые задания и утром приходя делаю сортировку по срочности и важности по убыванию, а по колонке Сделано по возрастанию. Соответственно сделанные у меня наверху, потом идет красная полоска (я туда буквы яяяя в столбец забил, чтобы они после сделано были но выше пустых ячеек). Соответтсвенно сразу вижу самые срочные и важные дела. Срочность и важность выставляешь либо сама, либо начальнику даешь право на этот столбец (запаролить область а пароль начальнику)
73 be-may
 
12.03.13
12:39
(65)  :) я-таки, хочу встретится с руководством той фирмы и понять на кой фиг сдалось им это упп. Фирма-то "купи-продай", ничего не производят..
74 Cerera
 
12.03.13
12:40
(0)задания должны поступать через экселевский лист с уже расставленными приорететами. ты определяешь количество часов на решение задачи и проставляешь около каждой задачи. их задача уже рассчитать даты с учетом приорететов и очередности. если ты занимаешься внеочередной задачей, пусть вносят её в тот лист.
75 пыхтачокк
 
12.03.13
12:40
(73) они на вырост берут ))) пропишут в уставе производственную деятельность и начнут пошив носков.
76 StanLee
 
12.03.13
12:40
(0) почти всегда в трезвом
77 samozvanec
 
12.03.13
12:41
(0) всегда в почти трезвом
78 Fish
 
12.03.13
12:41
(72) Проще и красивее это в 1С набросать. Обычный планировщик задач.
79 1Сергей
 
12.03.13
12:42
(0) почти в трезвом всегда
80 Ткачев
 
12.03.13
12:42
(74)А как вы время рассчитываете ?
81 be-may
 
12.03.13
12:42
(63) я все дроблю на как можно мельче, плюс закладываю время на форсможоры и непредвиденные обстоятельства. Но еще ни разу не было, чтобы крупный проект закончился и ничего не надо было "довнедрять". :) Это нормально, имхо.
Ибо, некоторые сами порой не знают что хотят.
82 Фокусник
 
12.03.13
12:42
(0) Важно убедить заказчика ("начальство"), что задачи нужно выполнять последовательно, тогда они решаются в целом быстрее и качественнее (самый простой аргумент в пользу этой мысли: на переключение между задачами требуется время).
Последовательность задач можно организовать в наглядном виде, например общий (видный всем "заказчикам") файл. Очевидно, что следующая задача будет решена только после решения всех предыдущих. Можно ставить примерные строки начала и окончания по каждой задаче, немного сдвигая/уточняя их туда/сюда по мере выполнения.
83 AnisaL
 
12.03.13
12:42
(72) Да, хороший вариант
84 AnisaL
 
12.03.13
12:44
(76) (77) (79) Юмористы), хоть развеселили, от работы  отвлеклась, спасибо;))
85 unregistered
 
12.03.13
12:45
(0) Вне зависимости от того в каком виде принимается задача - хоть устно, хоть с подробным разжеванным ТЗ - всегда есть оговоренные с заказчиком сроки.

Если в сроки укладываешься, то какие к тебе претензии? Пусть хоть сотня задач параллельно висят.
Если нет - ты сама виновата. Надо более точно оценивать сроки (лучше всегда с запасом) и своевременно предупреждать заказчика, если сроки по какой-либо причине смещаются. Ведь причин может быть много всяких - появление других более приоритетных задач, выявление новых обстоятельств и проблем (которые нельзя было оценить на начальном этапе), несвоевременность тестирования пользователями принятых/сданных задач и т.д.

В любом случае хоть как-то формализованные ТЗ от пользователей на бумаге , заверенные твоим руководством и руководством пользователя, лишними не будут. Чем больше бумажек, тем больше видимость работы.
86 1Сергей
 
12.03.13
12:45
(81) не порой, а всегда
87 Фея с лопатой
 
12.03.13
12:46
(83) Можешь взять в качестве образца https://dl.dropbox.com/u/100156695/План%20подвигов2.ods
88 dk
 
12.03.13
12:48
наладь учет задач
постановка только в определенном формате и после согласования с твоим нач-ком
---
не хотят оформлять задачи - ты тоже можешь всегда сказать - не было такой задачи
89 be-may
 
12.03.13
12:50
(86) не скажи. Есть тут у меня один менеджер - можно сказать, коллега  ( выгнали человека из технического ВУЗа на 4 курсе..)

Так вот он мне такие ТЗ иногда пишет.
Чуть ли не по ГОСТу. :) Но это, конечно, исключение.
90 Biker
 
12.03.13
12:51
(0) Исключительно на 5000 купюрах. Чем их больше тем выше приоритет.
91 AnisaL
 
12.03.13
12:52
А как быть с теми задачами, ну которые я считаю не целесообразно в 1с реализовывать? Ну вот как расписание собраний, на кой хер оно в 1с??
92 saasa
 
12.03.13
12:54
(91)игнорировать
93 be-may
 
12.03.13
12:55
(91) как минимум, надо сначала убедить в этом заказчика (в нецелесообразности)..
94 Fish
 
12.03.13
12:55
(91) А чем тебе не нравится такое задание? Там делов-то раз плюнуть.
95 AnisaL
 
12.03.13
13:02
(94) не нравится тем, что у меня и так куча срочных заданий, а оно на фиг не прилетело; вот когда будет свободное время и я разгребусь, тогда можно и заняться всякой ерундой
96 AnisaL
 
12.03.13
13:03
(94) ну а в каком виде лучше реализовать? как документ?
97 Fish
 
12.03.13
13:04
(95) Ну так если начальство ставит тебе задачи, пусть и определяет приоритет их выполнения. Для этого подойдёт и эксель, но я бы сделал на 1С.
98 samozvanec
 
12.03.13
13:06
(96) в 1сине есть объект задача. вот его и прикрути. можно даже с бизнес-процессом.
99 Fish
 
12.03.13
13:08
(96) Можно и документ + обработка, которая будет отображать расписание в зависимости от пользователя. А можно, как в (98). Ничего суперсложного, если не делать наворотов типа автоматического определения свободных помещений для проведения совещания, невозможности назначить одного сотрудника на 2 совещания одновременно, учёта того, сколько времени надо сотруднику, чтобы попасть с одного совещания на другое, контроля посещаемости и т.п. :)
100 Мигрень
 
12.03.13
13:09
(91) Я бы лесом послал, пускай спец софт покупают. 1С для учета, а не органайзеры писать.
101 Fish
 
12.03.13
13:11
(100) А чем это не учёт? В том же ЗУПе есть планирование обучения сотрудников - по сути то же самое, что и учёт проведения собраний.
102 Мигрень
 
12.03.13
13:13
(101) Зачем изобретать велосипед с квадратными колёсами?
103 Ksandr
 
12.03.13
13:14
Заведите себе Jira + GreenHopper и проблема решится сама собой
104 AnisaL
 
12.03.13
13:14
(100) Ага, пускай лесом идут
105 Fish
 
12.03.13
13:16
(102) Ты не поверишь, но иногда конторе гораздо проще и выгоднее, когда всё ведётся в одной ИС, а не в сотне различных приложений, которые в свою очередь не бесплатны и требуют поддержки.
106 Fish
 
12.03.13
13:17
(100) И кстати, если бы ТС вела учёт своих задач в 1С (для чего 1С и предназначена), а не в тетрадочке с неразборчивым почерком, то не заводила бы подобные ветки.
107 AnisaL
 
12.03.13
13:19
(105) конторе конечно проще, ведь можно все в 1с забухать, зачем специальные программы вести
108 AnisaL
 
12.03.13
13:20
(103) это что за прога?
109 Fish
 
12.03.13
13:20
(107) То, что эти программы не бесплатны, тебя не смущает? Ты же сама писала, что руководство жадное. Тогда убеди купить их специальный софт, да ещё обучить всех им пользоваться. Тогда тебе и таких задач не будут ставить :)
110 Галахад
 
гуру
12.03.13
13:21
Эх. А я так и не получил сканов. :-(
111 Мигрень
 
12.03.13
13:22
(106) Вот от этого и рождаются конфы со встроенными ICQ, почтой, чатом и однокласниками :)
112 AnisaL
 
12.03.13
13:25
(110) давай я тебе в личку сброшу, устроит?
113 Fish
 
12.03.13
13:29
(111) Ну это уже явное утрирование. Это уже не учёт. А вот учёт рабочего времени, как и планирование, как раз и относится к задачам, для которых 1С и предназначена в первую очередь. Или ты считаешь, что людям удобнее открывать одновременно по 100 различных программ, чем пользоваться одной?
114 expertus
 
12.03.13
13:33
(91) "расписание собраний, на кой хер оно в 1с??"
Не зная особенностей, но разве это не Exchange + Outlook?
115 mikecool
 
12.03.13
13:33
красота декольте повышает приоритет заявки...
116 expertus
 
12.03.13
13:33
(113) "учёт рабочего времени, как и планирование, как раз и относится к задачам, для которых 1С и предназначена в первую очередь"
Кстати, в 1С:Документообороте есть подобные фишечки.
117 Fish
 
12.03.13
13:38
(116) Да, но если руководство жадное, и не нужен функционал такой навороченности, как в профессиональном софте, то гораздо проще всё реализовать самому в 1С. Просто как раз на практике по проблеме планирования задач сталкивался, что пользователи тупо не осилили MS Project по причине его излишней навороченности, а когда мы сделали простейший аналог на 1С - всё взлетело на ура и все были довольны.
118 Галахад
 
гуру
12.03.13
13:40
(112) Ок. Открыл почту в личке. :-)
119 AnisaL
 
12.03.13
13:53
(118) Ок) Щас, 5 минут) делаю очередное задание
120 AnisaL
 
12.03.13
14:13
(118) у тебя есть аська?
121 freddy_kind
 
12.03.13
14:19
мне один раз ставили задачу, вернее описывали проблему - "Та там красного, як блох у собаки" оказалось отрицательные остатки в отчете
122 AnisaL
 
12.03.13
14:22
(118) лови, отправила
123 lepesha
 
12.03.13
14:32
Нереальный ржак про начальство и задачи http://www.youtube.com/watch?v=KlylKr7WjnM
124 palpetrovich
 
12.03.13
14:35
(44) "60 магазинов перевести На УПП" - а не бред-ли это?
125 0xFFFFFF
 
12.03.13
14:35
Моя любимая статья "про задачи"
http://alex-aka-jj.livejournal.com/66984.html
126 AnisaL
 
12.03.13
14:40
(125) всю трудно прочитать - но смысл понятен ))
127 mishaPH
 
12.03.13
14:47
(0) только менять работу. В данной ситуации, безполезно кому-то что-то объяснять. Все привыкли к безропотному выполнению и исполнению по принципу - задача 5 дней? счас мы на нее надавим и за 2 сделает.

лечить бесполезно. С самого начала надо сразу устанавливать правила игры.

в автора явно проблема в том. что задачи ей дают каждый сам себе начальник. а потом жалуються боссу, что ничего не делают
128 YHVVH
 
12.03.13
14:47
(0) задача руководства загрузить тебя работой, они успешно это сделали. теперь ты давай не подкачай!
129 vladimir-boy
 
12.03.13
14:48
(0) Принимать и надо только в письменном виде в виде ТЗ + аналитика с предлагаемым алгоритмом решения задачи
130 YHVVH
 
12.03.13
14:48
(127) у нас надо было сделать еще вчера.
131 mishaPH
 
12.03.13
14:49
(129) не в ситуации автора. там они сами не знают чего хотят. иначе бы требовали по существу
132 vladimir-boy
 
12.03.13
14:50
(131) Тады всем им: "Давайте ТЗ заверенную ИТ-директором, иначе - до свидания"
133 mishaPH
 
12.03.13
14:56
(132) Уже поздно. все примут это тупо за каприз.
134 AnisaL
 
12.03.13
14:56
(128) даа, так обнадежил, короче выхода нету
135 Fish
 
12.03.13
14:57
(134) Выход всегда есть: пиши заявление по собственному :)
136 mishaPH
 
12.03.13
14:59
(134) см (127)
137 AnisaL
 
12.03.13
15:01
(((( все, придется работу менять ( полный капец(((
138 mishaPH
 
12.03.13
15:02
(137) поверь мне, смена работы это всегда ++. это движение в перед.
139 AnisaL
 
12.03.13
15:03
(138) наверно плюс, жаль что привыкаешь ко всему - к коллективу и т.д., потом опять перестраиваться
140 Fish
 
12.03.13
15:07
(139) Попробуй для начала поговорить с руководством и предложить какую-нибудь вменяемую систему учёта твоих заданий и установки приоритетов. Если руководство в тебе заинтересовано - то пойдёт навстречу, если же нет, то тогда зачем тебе такая контора?
141 YHVVH
 
12.03.13
15:10
(139) подари им чупачупс
142 MSII
 
12.03.13
15:16
(5) Ага. Зачем спрашивают - непонятно. Лучше бы просто сказали - я вас не тороплю, результат жду через час.
143 FoxFox
 
12.03.13
15:58
(32) Лучше так не делать, так как каждый заказчик задачи думает, что ему надо быстрее всех, а если перед ним воткнуть кого-то очень срочного, вони потом из-за этого.. "А почему ему делаете? Я раньше заявку оставил!"
144 strange2007
 
12.03.13
16:03
Главное в задачах обязательство заказчика и перекладка ответственности на кого угодно (личный опыт). Если сотрудник, пусть даже самый злой, пусть даже самый главный, будет знать, что надо оформлять все официально, то 9 из 10 задачек снимается сразу. Не надо бюррократии, любая задохленькая система заявок сразу все решит. Но как только будет слабина, типа в "это же быстро, зачем писать в техподдержку?", сразу все рушится.
Даже при простом решении все встает на свои места, исчезают вопросы и наезды и появляется время сидеть на мисте (не про меня)
Но есть нюанс - продуманные пользователи знают, что это такое и ой как сильно брыкаются на этапе внедрения
145 Волшебник
 
12.03.13
16:08
(137) Первая LIFE-ветка автора http://www.forum.mista.ru/index.php?user_id=49531
и довели до увольнения. См. (137)

Изверги!
146 Скользящий
 
12.03.13
16:08
Я лично как пришел, сразу начал все в свой экселевский файл заносить. Поначалу было сложно, приходилось во все вникать. Что то не успевал. Но если вдруг были претензии, "почему еще не сделано???" Просто распечатывал свою таблицу и показывал, что я делал, что я делаю, и что я буду делать. Все наглядно, все видят что ты делом занимаешься, просто все не успеваешь. Поначалу даже очередность ставили, я не возражал, потом забили и я сам срочность важность ставлю по своему разумению.
147 Скользящий
 
12.03.13
16:10
Автору совсем не поздно уже сейчас начать фиксировать задания и их очередность. В случае претензий показываешь распечатку. Какие проблемы?
148 Скользящий
 
12.03.13
16:14
Вообще такой файл лично для меня играет скорее психотерапевтическую роль, т.к. часто бывает со всех сторон наседают со "срочными" заданиями, один два в голове я например держу, а если еще набигают, то переключившись могу уже про первые два просто забыть че там делать собирался, в итоге вроде до хера работы, ничего не сделано, все пристают, депрессия, об стенку. А когда все в табличке аккуратно, приходят со срочным заданием, говоришь, я щас буду делать вот это и вот это, и тогда уже вашу срочную задачу решу. Если хотите чтобы я сначала решил вашу, договаривайтесь с моим начальством.
149 strange2007
 
12.03.13
16:16
(148) а если забегает заполох с возгласами "срочно! все пропало!!!!"? Тогда как?
150 MSII
 
12.03.13
16:18
(148) Это идеальный вариант - когда задачи поступают через непосредственного руководителя, который и определяет приоритеты. Сиди себе и работай по списку. Но не всем так везет.
151 Shurjk
 
12.03.13
16:20
(0) они ведь напишут, офиггешь от счастья когда увидишь это ТЗ.
152 Скользящий
 
12.03.13
16:21
(149) Выясняешь спокойно, что пропало, куда пропало, что надо сделать. Если действительно что то очень срочное - делаешь, предупредив пользователей, над чьими заданиями работал до этого. Но обычно говоришь, сделаю завтра послезавтра и не спеша делаешь. В абсолютном большинстве случаев срочные задачи такими не являются.
(150) Нет руководителя, сам задачи ставишь и расставляешь приоритеты - орут отправляешь к непосредственному начальству, в случае конфликта начальству предлагаешь самому расставлять приоритеты в табличке, какое то время оно ставит, потом забивает, опять сам ставишь приоритеты. К этому времени уже нарабатываешь авторитет и уже знаешь кого можно послать накуй, а кому действительно лучше сделать срочно.
153 Скользящий
 
12.03.13
16:23
Самое главное упорядочить поток, и самому понимать что делаешь сегодня завтра после завтра, а люди уже видят что ты не баклуши бьешь или не знаешь за что хвататься, а у тебя все посчитано и в очередь поставлено. Тогда самый тупой пользователь понимает что к тебе с херней лучше не соваться.
154 strange2007
 
12.03.13
16:25
(152) Значит не было заполохов-орангутангов. Их ломать - жесть. Там уже просто так спокойно не отмажешься. Как ни как дело вселенской важности. Тут надо сначала перекладывать вину на заказчика, потом ввести его в небольшое замешательство, а потом переложить часть вины от других заказчиков тоже на него и после этого добить мрачным будущем.

Ну да ладно, это мелочи. Главное что бы у всех они проходили более-менее гладко
155 Скользящий
 
12.03.13
16:28
(154) Были. Спокойно разговариваешь. Если все равно на конфликт идешь - да ради бога, пошли, начальству его или своему распечатку показываешь, решаем вопрос.
156 MSII
 
12.03.13
16:31
(152) Бывает такая идиотская организация подчиненности в некоторых конторах, что к непосредственному начальнику не отправишь, ибо он в данный момент где-нибудь на переговорах в Шанхае и вообще не факт, что помнит о твоем существовании. :)
157 zavsom
 
12.03.13
16:33
Мне бухи говорят : -"... ты нас еще слушаешь, а до тебя было так:

-бух шкрябется в комнату к 1снику
-Кто там еще? (очень грозно)
- нам бы вот отчетик
- я занят!
158 zavsom
 
12.03.13
16:34
я своих реально после этого разболтал: отчет всего две недели - документ три и три на отладку...
159 Волшебник
 
12.03.13
16:36
(157) поэтому ты получаешь 80, а не 120
160 mr_K
 
12.03.13
16:44
Как можно без сервисдеска работать? ))
Ничего никому доказывать не нужно. Есть сервисдеск, в нем видно, что я делаю, что делал и что буду делать, а так же кто сие заказал.
А то таблички, бумажки, ..)
161 Скользящий
 
12.03.13
16:44
(156) Бывает, наоборот это даже лучше. Ты вроде бы чем то все время занят но никто не знает чем. Или распечатку показываешь что ты выполняешь задачу этого данного юзера, иди с ним разбирайся что твоя задача срочнее его, удачи ему.
162 JesteR
 
12.03.13
16:53
(0)
1. ТЗ, если откажутся от ТЗ, скажи о невозможности спрогнозировать сроки выполнения.
2. Приоритеты, пусть расставят приоритеты задач, может даже подерутся между собой, а ты посмотришь.
3. Документируй все доп. "хотелки", которые возникли в процессе выполнения задачи и предупреждай о смещении сроков выполениня.

Короче делай свою работу прозрачнее  и они тебя начнут немного понимать. Сейчас ты для них черный ящик в который накидали своих желаний и ждут  их исполнения.
163 Крошка Ру
 
12.03.13
16:56
Мдаа... СППФ во все поля...
164 mr_K
 
12.03.13
17:05
(162) Требоватьот пользователя ТЗ - ваще не правильно ))
Есть есть вероятность, что пользователь будет менять требования в процессе исполнения, лучше самому потратить полчаса, зафиксировать изначальные хотелки и получить согласование от заказчика.
Я думаю большинство согласиться, что их основная ценность, как сотрудника (я про фикси), в том, что программист 1С знает, что нужно пользователю лучше пользователя, умеет по намекам предложить красивое решение ну и т.д. А не только кодить по ТЗ
165 Ardi
 
12.03.13
19:06
(164) А что делать если прог может придумать круто и правильно, но не может круто и правильно реализовать.
А ту корявку которую пользователи описали на словах - он без проблем может сделать и пользователь отстанет.
166 theinterference
 
12.03.13
22:07
(0) очень верное решение!

Когда я плотно работала с 1Сниками, я в какой-то момент обратила внимание на то, что на некоторые задания у них уходит много времени и они постоянно дергают меня распросами. Во время неформальной вечеринки я поговорила с ними и они объяснили, что иного не совсем четко ставится ТЗ. Тогда мы нашли компромисс:
1. они мне объяснили основные термины, понятия и приемы своей работы (да, с картинками),
2. мы вместе составили форму ТЗ которое было бы удобно для них, а также список вопросов по каждому разделу, которые я, как бизнес-аналитик, должна ОБЯЗАТЕЛЬНО задать пользователю,
3. мы вместе заполнили несколько ТЗ для образца,
4. они напрягли мозг и разбили все изменения в программе на несколько групп,
5. для каждой расставили примерные сроки разработки,
6. вначале сделали простой файл excel для отслеживания выданных и реализованных ТЗ, потом, слава ДВ, купили 1С:Итилиум.

И все!

Им понадобилось только пару месяцев, чтобы привыкнуть фиксировать результаты в Итилиуме и ставить отметки о том, над каким заданием они работают в данный момент.

Дальше мы их даже не мучили отчетами (все в Итилиуме видно), могли посчитать кто как кодит (сколько проектов отправлялась на доработку после тестов), кто как ставит ТЗ (сколько раз программист обращался за разъяснениями к бизнес-аналитику).

И все были довольны, потому что получилось прозрачно! :)
167 JesteR
 
12.03.13
22:38
(165)Ну что вам сказать, ваша модель работает для задач типа: "мне тут кнопочку добавить и птичку, и красненьким сделать".
А с большими проектами происходит следующее:
http://nashe1c.ru/materials-view.jsp?id=280
168 JesteR
 
12.03.13
22:41
Упс, (167) было для (164)
169 MSII
 
12.03.13
22:41
(161) Для ленивого фикси - возможно, лучше. Для компании не слишком хорошо. Все же когда у одинесника рядом есть начальник, это на всеобщую пользу. ИМХО.
170 SnarkHunter
 
12.03.13
22:54
Ты кто такой давай техзадание,
Ты кто такой давай техзадание,
Ты кто такой давай техзадание...

Он с тобой все обсудить попытается,
Отчет, аудит всучить пытается.
Знаешь где реальный дело начинается?
Только там где ТЗ появляется.

А теперь товарищи, внимание -
Нету ТЗ - давай до свидания!
171 JesteR
 
13.03.13
00:28
(170) Жгёшь :)
172 Sakura
 
13.03.13
00:30
(0) тикет-система, заказчик заводит тикет, а исполнитель в процессе комментирует, как идет ход работ и возникающие вопросы.
и документальное подтверждение, т.е. для тебя и руководства - задача была, и она решалась, и собственно для заказчика уже - сам ход решения и возникшие задержки, из-за которых ты сделала не за день, а за два, к примеру.
173 Sasha_Rapira
 
13.03.13
01:11
(0) когда я устраивался в текущую крупную фирму, говорили что все задания будут через документ "техническое задание" и что бы делал план отчет о том что планирую сделать.

В итоге всё я делаю по своему и начальство полностью устраивает. Все задания делаю на прямую выбирая от быстрого до долгого, если задание меняет стандартную технологию работы 1С(например расчет типовых документов) веду буха к глав.буху и там уже жду разрешение на изменение.

План отчеты(что планирую) вообще не делаю (бред тупой), теперь просто делаю план отчеты за месяц(что сделал по факту) и сдаю, на 4 листах получается(где то 50-60 пунктов), её это устраивает. (глав.буха) а директору какать вообще на всё, он ходит довольный, получает по 100 тыщ в месяц(тока от фирмы) + ещё от куда то.
174 Злопчинский
 
13.03.13
03:02
я вот эту групваре юзаю
http://worksection.com/prsite/images/example2/10.gif
175 Злопчинский
 
13.03.13
03:03
176 Злопчинский
 
13.03.13
03:03
177 Злопчинский
 
13.03.13
03:04
Завел проект для своего отдела - все туда пишу отдельными задачами. Потом смотрю общие сводные инфы, диаграммы ганта и понимаю - что задач намного больше чем меня.. или я ленивый.. ;-)
178 Галахад
 
гуру
13.03.13
05:05
(120) Не. Нету.

(122) Поймал. Спасибо. :-)
179 Pasha
 
13.03.13
05:25
(164) правильно чтобы пользователь мог сформулировать цель...всегда требую чтоб писали не что им нужно, а для чего....а уж потом предлагаю варианты как это сделать....
180 rphosts
 
13.03.13
05:33
(0) в (1) написано всё что нужно - пусть разные потребители между собой разбираются у кого задача важнее/срочнее, далее ветку нужно закрывать.
181 Rovan
 
гуру
13.03.13
08:30
(+5) ага....а у меня так:
- Сколько тебе нужно времени на выполнение этой задачи?
- Оцениваю ее в 4 рабочих часа
- ОК... позвоню через 5-6 часов
- Нет...звоните послезавтра после обеда
- ???
182 Rovan
 
гуру
13.03.13
08:31
(8) а у нас....Слава Богам - нет собраний...
начальство всё видит в базе задач !!
183 mishaPH
 
13.03.13
08:33
(182) мне вот этот групповой экзорцизм в духе соз реализма тоже непонятен. У нас вот база задачь и 1-2 раза в неделю 20-30 минут обсуждение с начальником.
184 Rovan
 
гуру
13.03.13
08:34
(71) :-))
185 Rovan
 
гуру
13.03.13
08:36
(75) а знаете, что даже сборка компов - это производство
..например клиент приходит и говорит я хочу такой проц, память и ХДД
186 Rovan
 
гуру
13.03.13
08:38
(82) вам легче - а у меня заказчики это сторонние юр. лица!
я же не буду каждому их них показывать чьи задачи сейчас делаю - это коммерческая тайна !!
187 Explorer1c
 
13.03.13
08:46
(0)Напиши на мой имайл в личке,кое-что скажу!
188 Галахад
 
гуру
13.03.13
08:47
(186) Води тариф "Срочный". + 200% от обычного.
189 peal
 
13.03.13
08:52
) как ставят задачи: сделай то, не знаю что, ну ты же программист!!!1один
190 AnisaL
 
13.03.13
09:10
(178) Ага, а то я так старалась, а ты не ответил сразу даже
191 AnisaL
 
13.03.13
09:10
(179) хорошая мысль ) правильно - для чего, а потом уже как
192 AnisaL
 
13.03.13
09:11
(187) а на аську не проще написать? ))
193 Галахад
 
гуру
13.03.13
09:12
(190) Ну так ведь и работать приходиться. :-)
194 AnisaL
 
13.03.13
09:25
(193) Так мне тоже )), но я стараюсь все успевать
195 Скользящий
 
13.03.13
09:27
(194) Запомни, все никогда не успеешь. Более того, если ты знаешь что такое миста, ты будешь успевать еще меньше. Есть такое правило, 20% решенных задач покрывают 80% потребностей пользователей. Главное решать именно их. С остальными действовать по принципу трех ящиков.
196 AnisaL
 
13.03.13
09:49
(195) а что запоминать, я и так это знаю:)))
197 zak555
 
13.03.13
09:55
(0) задание на что принимаешь ?
198 AnisaL
 
13.03.13
10:19
(197) по одному эсу ))
199 El_Duke
 
гуру
14.03.13
09:03
(95) в ЗУП есть планирование занятости сотрудников,мероприятия и прочее

Покури сама эту подсистему потом научи кадровиков и будет тебе счастье.Реализовывать все это с нуля - глупость