1с8.2 Розница.В магазине несколько продавцов.У всех подключен сканер штрих-кодов.Добавил еще одного продавца. У него сканер не работает.
Подскажите как настроить его у конкретного пользователя.

версия конфигурации какая?

Розница, редакция 1.0 (1.0.16.4)

не знаю как в 1.0 но в 2.0 оборудование ципляеться к РМК. HyperTerminal принимает данные от твоего сканера?

у меня еще интереснее ситуация
установлена УТ11, у всех сканер работает во всех документах, а у одного пользователя во всех! кроме документа списания.
чем выделился этот пользователь в этом документе не пойму))

http://alsproject.ru/publ/oborudovanie/podkljuchenie_skanera_shtrikh_koda_ms_5145_k_1s_roznica_1_0/5-1-0-16