После обновления ЗУП до релиза 2.5.66.2 не записываются и не проводятся документы "Оплата по среднему заработку" - после нажатия "Записать" или провести - вылетает 1С-ка (виндовское сообщение "Прекращена работа программы 1сv8"). Такая ситуация не со всеми доками, а только с некоторыми, не могу понять, чем отличаются те, с которыми проблема от тех, которые проводятся нормально :( По одному и тому же сотруднику мартовский док нормально проводится, на апрельском - вылетает. По другому сотру проводится апрельский нормально, еще по двум сотрам - не проводятся апрельские доки. По подпискам прошла отладчиком - отрабатывает без проблем, "ПриЗаписи" у документа нет.

Платформа 8.2.18.88 ( на 8.2.17.153 тоже самое). Тестирование и исправление ничего не выдает, chdfl тоже.
Может, подскажет кто, в чем может быть дело и чего делать с этим?

База файловая, работают 2 человека в терминале.
На поддержке с возможностью изменений - добавлен справочник, регистр сведений, и изменен документ "отражение зарплаты в регламентированном учете".

Анна, попробуй сделать тестирование конфигурации.
В Конфигураторе пункт меню Конфигурация - Проверка конфигурации. Нужно поставить самые верхние 2 галочки и самые нижние 4. Остальные настройки оставит как есть.
Можно попробовать сделать ТиИ на платформе 8.2.17.153, если этого не делалось.
Возможно также помогут: очистка кэша 1С (это "наше всё"), проверка свободного места на диске, где лежит база.
Возможно это лишнее, но я бы отказался от платформы 18.88
Слишком много восьмерок :-)

(2) ошиблась ))) 18.82 конечно
я извиняюсь за дурацкий вопрос, а как кэш очистить?
свободного места - 23 гига (винт 120)
тестирование щас сделаю, спасибо

(3) http://help1c.com/faq/view/1267.html

Видеокарта Intel? Убрать аппаратное ускорение до предпоследнего деления

кэш почистили, сервак перезагрузили, тестирование конфы сделала - ничего не помогло (((

(6) попробуйте так.

Сделать внешнею обработку, там по нажатию на кнопку "Выполнить".

Процедура КнопкаВыполнитьНажатие(Кнопка)
   ОчиститьНастройкиПользователя(ПользователиИнформационнойБазы.ТекущийПользователь());
КонецПроцедуры




Потом запустите её(в тестовой базе), после выполнения закройте 1С и откройте снова, проверьте

(7) спасибо, не помогло

(0) Пройдитесь пошагово отладчиком по процедуре проведения, посмотрите на какой строке 1С свалится.

(9) валится при записи. по подпискам прошлась, процедур При Записи или ПередЗаписью у документа нет

(10) любопытно а у меня в типовой 66.2 есть ПередЗаписью у документа. это так к слову

в журнале регистрации есть что-нибудь?
может пора тех.журнал включить

(10) Тогда на тестовой отключите формированием движений по всех регистрам, затем по одному добавляйте. После добавления которого свалится - в нем и проблема. Дальше смотреть движения - нет ли в них чего странного.

Кстати, код может выполняться не только по подпискам, но и в модулях набора записей регистров. Можно попробовать использовать замер производительности, чтобы узнать, где ловить.

(0) Попробывать перенести базу на другую машину и если там всё впорядке. То скорее всего проблема с видеокартой как писал вам до этого (5) "Видеокарта Intel? Убрать аппаратное ускорение до предпоследнего деления".

Так пишут люди: "У 1С 8.2 баг с intel встроенными из-за этого постоянно вылетает при сравнении. Нужно зайти в свойства и отключить аппаратное ускорение вроде. У меня такая же проблема была. Потерял тучу времени и нервов на 8.2, пока не отключил эту "фичу"."

всем спасибо )  откатила назад, заново обновила, проблема исчезла. что было - хз