Распределение обязанностей в 1С

1С v8

31.05.13

✎

08:09

Столкнулся с такой проблемой расчетная группа говорит что мы (Системные администраторы) должны были найти ошибку, есть какая нибудь нормативная документация распределений обязанностей кто чем занимается?

1 Balabass

31.05.13

✎

08:10

(0) Сказали копай - значит копай.

2 Рэйв

31.05.13

✎

08:10

смотря какая ошибка.
Если в коде 1с, то шлите лесом.

3 NBA91

31.05.13

✎

08:11

Ошибка заключается в том что они не правильно завели документ.

4 razlagator

31.05.13

✎

08:12

(3) а вы тут причем?

5 NBA91

31.05.13

✎

08:13

Нужен нормативный документ, а то уже надоели расчетная группа раз показать чем они должны занимать, в том что не уследили типа, они дуру гонят)))

6 Starhan

31.05.13

✎

08:13

(1) если ошибка в данных то это их проблема. Если просят разобраться вас пускай прописывают в должностных. но там же обязательно треуйте, что бы они полностью были в вашей власти при поиске ошибок :) (что бы предостовляли все необохдимые данные) Собственно тоже самое если ошибка в коде.

7 Starhan

31.05.13

✎

08:14

(6) к (0)

8 Wobland

31.05.13

✎

08:14

всё правильно. любая ошибка, связанная с компьютером - забота сисадмина

9 Balabass

31.05.13

✎

08:15

(8) +1

10 golden-pack

31.05.13

✎

08:15

расчетная группа говорит что мы (Системные администраторы)

11 Starhan

31.05.13

✎

08:17

(8)был как то случай. Звонил магазин говорил что 1ска админам говорил что не работает 1ска. Админы на нас. Я поехал в магахин. А там просто монитор не включается.

12 NBA91

31.05.13

✎

08:17

А есть нормативные документы или нет, об обязанностей между сотрудниками бухгалтерии и сис админов что бы установить границу?

13 Bigbro

31.05.13

✎

08:18

(0) и (3) неинформативно. в чем конкретно ошибка?
(5) нужен документ - создайте его, утвердите у генерального и шлите лесом не просто так а со ссылкой на регламент, все их недовольство переадресуйте к генералу документ утвердившему.

14 Starhan

31.05.13

✎

08:19

(12) wiki:Должностная_инструкция

15 Гефест

31.05.13

✎

08:19

(12) http://dreamwacher.narod.ru/jackal/sysadmin.htm

16 Azverin

31.05.13

✎

08:20

(12) на каждом предприятии собственными умельцами рождаются такие инструкции. я к тому, что напиши сам)

17 Starhan

31.05.13

✎

08:21

(12) а вообще, да составь регламент поиска ошибок и утверди у начальства

18 Balabass

31.05.13

✎

08:23

http://screencast.com/t/Kv78JpmuSd5

19 fenixx

31.05.13

✎

08:23

ИМХО, сисадмины по определению не должны заниматься внутренней кухней конфигураций 1С. Другое дело что для бухгалтеров все ИТшники - "программисты" и "компьютерщики", отсюда и широкий спектр требований - от поиска ошибок в 1С до починки розеток

Конкретно кто чем занимается должно быть прописано в должностных обязанностях

20 bambazamba

31.05.13

✎

08:39

(0) Расчетная группа - это туповатое бухгалтерское бабье, считающее сальдо и себя менеджементом? Посылай.

21 andreymongol82

31.05.13

✎

09:04

Вот так должны распределяться обязанности в 1С
http://club443.ru/arc/lofiversion/index.php/t52196.html

22 Lenka_Boo

31.05.13