У нас куплено 1с8 и 1С CRM Проф. От последнего нет ни анкеты,ни документов купли-продажи - всё исчезло. Но есть ключик.
Как мне восстановить все релизы с момента покупки - их штук 20 прошло с тех пор. Интересуют любые пути, потому что я знаю, что закон на моей стороне. Но я не знаю как эту процедуру оформить. У меня в Рарусе есть знакомые, но даже они не имеют доступа к релизам.
по ключу и номеру лицензии можно ли как то восстановить доступ?
(1)Думали, что в Бит купили, но они говорят, что мы у них только УТ покупали. и еще в фирме Эврика покупали доп место на 10 лицензий, но опять же саму CRM где покупали - пока неизвестно.