Имя: Пароль:
1C
1С v8
Варианты взаимодействия 1С и мобильного пользователя
0 Базис
 
naïve
11.06.13
08:12
Есть инновационный сервисный центр. Заказы идут только через офис, исполнитель общается с клиентом тоже только через офис. Сейчас это реализовано так - смс "Вася, есть работа. Позвони офис-менеджеру."
Вася звонит, его узнают по голосу и номеру, офис-менеджер спрашивает "Васенька, есть замена шаровой за МКАДом в грязи или полировка клиентки в ближайшем баре. Ты чего сегодня хочешь делать?"
Мастер выбирает заказ, менеджер включают трёхстороннюю связь через ip-АТС, решает вопрос по телефону или лично, через день ждём его в офисе для отчёта и выдачи изд.2 (зачёркнуто) смазки "ШРУС".

Теперь (у нас же есть 1С!) хотим, чтобы Вася делал выбор заказа с телефона/планшета, причём выдавать его не хотим - слышали модное слово "BYOD", т.е. "работай на своём оборудовании".
И отчёты надо бы получать у него удалённо.

То есть мы хотим иметь аналог смс с дополнительной возможностью получения ответа от пользователя и ввода простых коротких данных с любого современного устройства.

Мобильное приложение попробовали - не нравится (на части аппаратов не встаёт, тяжёлое, глючит).

Интерактивное голосовое меню тоже не очень. Видеть на экране удобней, чем слышать.

Подскажите, какие варианты подобного вы видели/слышали/используете.
1 Aleksey
 
11.06.13
08:14
А чем УФ не нравится?
2 Aleksey
 
11.06.13
08:15
3 Базис
 
naïve
11.06.13
08:16
Хороший вопрос. УФ рассматриваем, не нравится число лицензий. Ещё смотрим на написание простого интранет-сайта, но сначала хочу понять - что вообще для этой задачи может быть применено, чтобы потом выбирать/комбинировать.
4 Aleksey
 
11.06.13
08:19
(3) А почему тогда тема в секции 1С в8, если вы 1с не рассматриваете? Завёл бы в секции админ хотя бы
5 Aleksey
 
11.06.13
08:21
Кстати есть одна нехорошая вешь в вашем хочу. Боюсь при выборе никто не поедет менять шаровую клиенту за мкадом, а все будут ждать полировки клиентки.
6 Aleksey
 
11.06.13
08:21
Т.е. нельзя давать ему выбор, иначе все будут выбирать самое легкое и никто не поедет на тяжёлое
7 Mikeware
 
11.06.13
08:22
(3) можешь поглядетьб сторону А+.
написать приложение можешь сам,
сервис лицензирования они запускают (т.е. сможешь назначать и забирать лицензии с мобилльного устройства)
Хотя тут надо сравнивать стоимости...
8 Mikeware
 
11.06.13
08:24
(5) за "менять шаровую за мкадом" заплатят больше. Ну и если погода хорошая - я лучше шаровую поменяю на свежем воздухе, нежели в наморднике в душном помещении дышать химией и пылью...
9 Базис
 
naïve
11.06.13
08:24
(4) Наверное, вы правы.
(5) Это не проблема программистов. Покажем статистику - пусть о ценовой политике и управлении персоналом думают те, кто не знает встроенный язык.
(6) Я по себе сужу. Выбор - лучше жёстких правил.
(7) Да, посмотрю. Хотя ещё один слой приложений - потеря надёжности. Да и как бы Маркус не пришёл...
10 Маратыч
 
11.06.13
08:25
(6) Когда работа сдельная, эта проблема совершенно неактуальна. Если, конечно, правильно расценки проставлены.
11 Aleksey
 
11.06.13
08:25
(8) А если дожди грязь?

В том то и проблема что часть заказа будет тупо невыполнена, ибо лень выполнять
12 Джигурда
 
11.06.13
08:26
(9) да да , бери а+, еще раз окунуться в "Мобильное приложение попробовали - не нравится (на части аппаратов не встаёт, тяжёлое, глючит). " будет вам приятно.
13 Aleksey
 
11.06.13
08:27
(12) Спишь долго, уже 11 постов без тебя набили
14 Джигурда
 
11.06.13
08:27
закажи разработку под натив андроид у кого нибудь, задача простоя, вероятно у кого то есть готовое. да и сам эклипс будет не сложнее конфигуратора 1с, без всяких прослоек в виде qt а+.
15 Mikeware
 
11.06.13
08:28
(9) 4. :-) Его вспомнишь - оно всплывает...
16 Базис
 
naïve
11.06.13
08:28
(12) А вот и Маркус!

Для совсем запущенного случая объясняю на пальцах  - видишь средний палец? Ни тебя, ни Белова на проектах с моим участием никогда не будет. Потому, что я обоснованно мотивирую - работать с неадекватами и ебанько - неправильно.
17 Mikeware
 
11.06.13
08:29
(11) а если дожди и грязь, я предпочту в теплом гараже :-) но кому-то будут нужны деньги...
18 Джигурда
 
11.06.13
08:33
"работать с неадекватами и ебанько - неправильно." - согласен на 100%, подальше от таких индивидумов, ни денег, ни нервов. мне как то везет, неадекваты сразу самостоятельно идут лесом, не приносят негатива в мою жизнь.
19 Джигурда
 
11.06.13
08:33
а что с Беловым не так?
20 Базис
 
naïve
11.06.13
08:33
(18) Так чего тогда пришёл? Проходил бы мимо!
21 Mikeware
 
11.06.13
08:34
(18) это ты в зеркало не смотришься....
22 Джигурда
 
11.06.13
08:35
(20) попросил заказать разработку у кого нибудь, а не у меня.
23 Mikeware
 
11.06.13
08:40
(20) кстати, вопрос самостоятельной разработки приложения - тоже стОит рассмотреть.
Тем более, сейчас команда QT вроде выродила что-то стабильное для андроида, на QML интерфейс нарисуещь достаточно быстро, ну и остальное...
24 Джигурда
 
11.06.13
08:53
qt кросс-платформенная глючная, тормозная ипотень типа моб приложения 1с, рекомендовать можно только в силу полной упоротости.
25 MikeFromAtol
 
11.06.13
10:11
(24) если такой умный, то почему такой бедный?
Закон Брукера: Даже маленькая практика стоит большой теории.