Файловый, через терминал 10 пользователей.
Была платформа 8.2.16.352 (1).
Устанавливаю 8.2.18.82, галочку "установить драйвер" снимаю (2)

(1) видит лицензию, (2) - нет.

В (1) снимаю в настройках при запуске "Использовать аппаратную лицензию(КлючЗащиты)", перестала видеть. Т.е. физический ключ используется, стоит лицензионная платформа, значит и драйвер установлен..

Куда рыть, чтобы (2) тоже увидела? Вроде особо негде промахиваться.

На ключе что написано?

Лицензии программные?

Была такая же фигня. Найди файл лицензии и помести в каталог, куда установлена платформа, далее bin\conf

(3) мы, походу, мимо - в (0) есть слово "физивеский ключ", какие тут программные )))
(0) мы сидим на 8.2.16.352 и не рыпаемся пока. Напрягает невозможность отобрать ЖР сразу (только фильтровать динамически).
А по теме - удалить старую версию платформы, переставить драйвер ключа и менеджер лицензий не предлагать?
P.S. Менеджер лицензий не рекомендуется ставить на сервере терминалов - в таком случае работа ключа не гарантируется (фирмой 1С, однако у нас стоял на Сервере 2008 и работало)

(0) LM то где стоит и что в nethasp.ini прописано