Перестал работать TeamViewer, а объеснять бухам, что такой-то файл с их компов надо мне переслать уже силов нет. Можно ли чем-то заменить TeamViewer именно для того, чтобы я мог достучаться до файловой системы удаленного компа пользователя без админских прав самого пользователя?

Ну и грамотность "объяснять" конечно...

ammyadmin

а клиент не может выложить файл в обменник?
или их много?

realvnc + openvpn

(2) По сути речь о базе идет, в обменник очень долго заливается 250 мегов :-(

(2)-(3) Спасибо. Буду пробовать...

Поставь клиенту яндекс/гугл диск, дропбокс или любую подобную шнягу, расшать там себе папочку, выведи ярлык на рабочий стол и научи юзека мышкой, то что тебе надо бросать туда.

Ну а по правильному VPN поднять надо.

radmin

(6) Спасибо, так и сделаю, как только дойду до него...

установка софта так понимаю не подразумевается, раз речь о безправ ?

(9) Именно, пользователи бесправные, а админы очень далеко :-(

Бесправные пользователи выкладывают базу в дропбокс.

если не можешь им ничего поставить, то файлообменник ну или даже скайп.

А что с тимвьюером случилось-то ?
Может проще нагуглить как тимвьюер вернуть к работоспособности, это не большая проблема.

ТС, сочувствую..
у меня та-же ситуация, только объяснить причину не-работы тимвьюера мне легче: сисадмины перекрыли доступ. Объясняют отсутствием лицензии.