Старая тема "лишние деньги в кассе.

Все рекомендации выполнила, но увы, всё на месте осталось. Зато явно обозначилась проблема. Видимо, программа в процессе работы удаляет продажи. При оприходовании нового товара на склад пропала позиция. Вечером её внесли, утром строка исчезла из документа. Кто сталкивался?

Лишние деньги в кассе? Я иду к Вам, Оксана!

какие "все" рекомендации? база распределенная?

Я сталкивался, решается восстановлением вчерашнего бекапа + просмотром журнала регистрации и применение раскаленного паяльника к причастным к потери строки из документа лицам.

(2) Всё в старой ветке. Рекомендовали снимать кассу несколько раз в день, чтобы отследить ошибку. Я не специалист в 1С. Что значит "распределенная база"?

(3) В журнале регистрации некого ловить. Там только я отмечена.

(4)[Я не специалист в 1С.]
так с какого бодуна в неё лезете ?

(6) А кому лезть? Спецов у нас нет.

(5)Ну понятно кто причастен)

Строки из документов сами по себе не пропадают никогда.

Что Дельфист говорит?

(2) +1 У меня в Рознице, как-то подобное было, распределенная база, отваливается синхронизация (сеть не работала), бух не долго думая на кассе создавала документ (если надо заводила номенклатуру), затем в когда связь начинала работать удаляла документ и номенклатуру заодно, затем такой ком проблемм был (неопределенные ссылки и тп и тд), чуть ее не убил.

(9) тем не менее пропала. Я её запомнила, потому что переспрашивала количество и исправляла в документе.

(10) Дельфист пишет новую программу, чтобы заменить 1С

(13)Убийцу1С?

Супер, скоро перестанете мучаться с этой сырой 1С.

(11) Только один компьютер, одна база работает. Допуск администратора только у меня. Продавцы, как операторы ККМ могут только работать с журналом чеков и смотреть остатки на складе.

(0) а какое-нибудь другое фото есть?

(13) хватит уже, до пятницы далеко

(13) пойду за попкорном.

(17) Есть, вчера как раз у флюрографа забрала. По теме можно, пожалуйста?

назови уже город, может кто из мистян вам поможет

знойная женщина, мечта поэта ;)

(21) Ростов Ярославский.

(20) давайте её

(23) стукни в почту (в карточке моей), завтра что нить подскажу

там ж Маня спец на все руки умелец

Ребята, подскажите, можно ли настроить 1С чтобы она продавала в минус?

(27) можно, какая хоть конфигурация?

(26) маня в Ростове на Дону.

(29) а вдруг у них там то ж есть свое маня

(27) и тишина в ответ ? насчет конфы

(3)
"применение раскаленного паяльника к причастным к потери строки из документа лицам" на 10000% помогает.
и кривые руки выравнивает, и внимательность повышает :)

(27) Можно, нужно ли.

(31) ты явно заинтересован, у тебя есть алиби?

(31) Извините, работа. Конфигуриция ТиС 7,7

(32) При чём тут паяльник. В программе данные исчезают

А вы программистом там работаете?

(35)Сервис - настройка параметров учета - Контроль остатков ТМЦ - не контролировать

(38) Не помогает. При наличии товара программа все равно пишет, что его на складе меньше и документ не проводится. А при нулевом остатке-цену не ставит в чеке

(37) Если ко мне вопрос, то нет.

ОМГ, вы еще не нашли данные? Уже неделя прошла, сколько можно?

(41) Уже больше года прошло. Вот и подайте светлую мысль.

(7) А позвать спецов? Денег жалко?

(0) Ростов город немаленький, да и до областного центра 60 км. Смешно читать такие вещи. Милая девушка, вам что деньги некуда девать, что заказываете "убивцу"? Пригласите вменяемого спеца, заплатите тыщу и не парьте всем мозх

(44)+ http://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp?reg=&city=%D0%EE%F1%F2%EE%E2

(42) а копированием документов не балуетесь? Когда создаете новый документ, не из старого создаете?

(44) Убийство будет жестокое и циничное

(43) Звали уже.

(44) Хорошо бы, но с меня уже содрали "спецы" 5,5 тысяч и ничего не сделали. Ростов, если Вы не знаете очень маленький город. будет смешно если дельфист сходу переплюнет спецов от 1С... Но он единственный, кто предпринимает что-то.

(46) Нет. Только новый.

(47) Вы о чём?

(44)  Yuwaб я Вас лично вообще не звала на эту ветку. Поберегите свой мозХ от перенапряжения и уйдите отсюда. Дайте умным людям спокойно сделать себе мнение.

(42) вот размах год воруют

(49) за что содрали? список в студию

(49) Ростов... Да в Ростове есть такой спец, который переплюнет всех дельфистов, явистов и сишников вместе взятых. Это просто фортуна что с такой проблемой оказались в Ростове. Вся страна только позавидовать может.

>Что Дельфист говорит?
Дельфист походу ковыряется в своих скриптах типа "insert into _Documents902347... " и ниче понять не может - где же собака порылась :)

(55)там Ростов другой , не Мани

(52) Предлагаю Дельфисту зарегистрироваться и самому задать вопросы. Думаю дома или на работе у него компьютер с интернетом есть.

(58) нету , он в рабстве

есть знакомый , он на дельфи накатал торговлю для региональной конторы торговли сигаретами, летала на ура.но там мегамозг реалньно

(60) Наверно торговля молдавскими или болгарскими сигаретами?
Потому как BAT  или Imperial Tobacco, не говоря про PMI, никакой мегамозг бы не вытянул в принципе. Либо речь шла про серых распространителей подгружающих ларьки сверх официалов.

Интересно даже, а если всё это дело взгромоздить на SQL и поставить бэкапиться раз в 30 минут. После чего хоты бы можно будет понять в какой момент жизни исчезают строки из документа. Такое пробовали?

(62) У них денег на обычного фрилансера нету, откуда они деньги на скуль  и ключи возьмут?

Предыдущая тема
Лишние деньги и в кассе

(63) Делфист BUILDER XE4 наверно не за 113 054,79 руб. покупал.

А у вас УРБД не используется ?
Также неплохо бы журнал посмотреть - кто и что делал.

(0) Сто пудов косячит пользователь, скорее всего нарочно. У меня такая тоже одна есть. Пять юзеров пользуют одни и те же обработки, у 4-х всегда все норм, у одной регулярные косяки - тут не хватает, там не то. А когда она делает при мне - все всегда Ок. Причем она редкостная сссвета и скорее всего делает это специально. Есть такой тип людей, которые любят других заебывать просто так. Так что тупо забей.

(63) SQL Express до 2х гигов вытянет, да и evalution ни кто не запрещает поставить.

(68) 10 давно уже

(96) да в данном случае не принципиально, база 100 мб

(0)Так давно пора перейти на редакцию 2.0 или 3.0.
А склад точно один? Обычно юзеры ошибаются со складом, а потом кричат товара нет. Начинаешь разбирать, а там закинули не на тот склад. :)

(45) Обращалась к этим спецам, которых Вы предложили. Отказали, потому что не работают с 7.7. Только 8-ка.

(54) Содрали за подключение к 1ске сканера и принтера документов, с учетом моих драйверов. Просто подключение и проверка.

(55) И где ж его искать???

(56) дельфист пишет свою программу для учета и торговли.

(0) Может конфиг выложишь?

(62) Не пробовали, потому что нечего бэкапить. Вот Вам пример: регистрация товара прошла в 11 вечера, сняли бэкап, выключили машину. Утром в 9 часов включили, запустили 1ску-товара в строке уже нет.

(66) В журнале только я. Ни у кого нет админского доступа к программе больше.

(67) Ещё раз ТОЛЬКО Я РАБОТАЮ С ДОКУМЕНТАМИ. Продацы могут только чек выбить не больше.

(71) Склад один.

(76) Куда? Конфига 7.7 ТиС.

Ну так выгоните мальчика, который Вам "компьютерный гений - всем друзьям во дворе Контер Страйк установил" - индексирование диска отключите.. и бэкап настройте - поверьте, будет дешевле вазениума.

(78) Хи-хи.. продаваны тоже не лохи - уже давно знают, что переименование одного файлика позволяет проявить невиданное могущество в программе..

(77)Не Верю! (с) Станиславский

(83) Во-во, надо логи доступа к диску смотреть, в файловой 7.7 иначе хер что поймешь, если юзеры знают про файлег

размеры ДБФ-ок спрашивали уже?

Почту откройте.

реиндексацию давно делали?

(77) какой товар был , номер,наименование , код ? штрих код ,
просто так ничего не исчезает

такое очучение что там при вкл компа идет рестори базы

(81) ТиС точно стандартная? Или все же кто то там что то дописывал?

(0) Уважаемая, я много раз бывал в вашем городе. Я из Вологды, у меня имеются клиенты у вас в области. Вам не только я, но и другие неглупые люди советуют прекратить бессмысленную возню с написание проги на дельфях. Ибо за 20 коп никто ничего дельного не напишет, а потом это изделие еще и сопровождать надо.
Ваша проблема решается на раз-два грамотным спецом. Да, мы работаем за деньги, хоть фикси, хоть фри, тем более франчайзи..
Как вариант я бы посоветовал купить базовую УТ на 4.2 тыс. и перейти на нее с местными умельцами. Могу и я вам помочь. Но это будет стоить от 10 тыс. Готовы платить? Тогда мы выезжаем

(82) Какого мальчика выгнать? Индексирование диска отключено от установки системы.

Еще вопрос. Операционка какая машины где лежит база данных?

(83) Это точно не сюда.

(89) Тушенка была говяжья, давно занесенная в базу. И оприходованная мной лично. Однако ж исчезла.

ребята, подскажите можно ли что-то поменять в конфиге чтобы 1ска продавала без учета остатков? скажем с нулевыми остатками вела продажи.

(91) Не знаю. мне она досталась в подарок от фирмы, которая купила эту версию для ведения складского учета по запчастям на бытовую химию и через месяц решила переключиться на 8-ку.

Я бы предложил в этом конкретном документа ввести логирование в журнал регистрации изменения каждого реквизита. Т.е. чтобы если строку добавили - в лог, убрали, в лог. И любой подходящей для этого программой куда нибудь писать что на рабочем столе пользователя весь день творится. FreeCam вроде прога есть подходящая.

Мороз крепчал...

(98) в подарок?

Кто нибудь...спасите человека)

вообще-то бывает такое, что описано у ТС..

ТИС, правда, дописанная.
Но, что интересно - по-разному работает программа на ноутбуке под ОС ХР и на ПК в среде вин-7.
у меня на ПК - полная копия.. :(

примеры? - целых 2.
Первый: в справочнике помечаю элемент к удалению, далее - "удаление помеченных объектов", у меня удаляется окончательно, в ноуте остается.. Более того, элемент оказывается не помеченным!

Второй - заявка покупателя, при создании номенклатура резервируется, повторяю действия в ноуте - резерва нет..
выполнял 2 раза - нет и всё тут..
ТИИ не помогает.

правда, хозяин жаловался на ноут, иногда капризничает, зависает или вываливается в БСОД..
может в этом дело..

в практике моего знакомого был случай, когда бухша в конфигурации "общепит" попросила мальчика из франча добавить обработку, которая мясо перераскидывала по блюдам. В итоге бух каждый день с килограммом мяса с работы уходил. И не только бух. Тоже долго искали, где концы. Только специалист нашел где собака зарыта. )

(92) А Вы дадите гарантию, что такие ошибки не будут вылезать? Я до этого работала на АМС-100 с официальной программой на компьютер (всё это обошлось в 12000), но, не поверите, были лишние деньги в кассе. Оказалось, в кассовом аппарате бракованная внутренняя память, касса стирала каждый 64-й чек. Купили  компьютер, принтер чеков, ещё 15000, спецы, занимавшиеся установкой (группа компаний МАСТ с нами работала) заверили, что уж в компьютере такие проблемы невозможны, он-то все данные помнит. А когда та же самая проблема всплыла МАСТ развели руками... Не знаем, отследите сами, давайте мы из Ярославля приедем, посмотрим, за такси 1500, плюс один час их гляденья 1200, но гарантии что проблема будет пофиксена мы дать не можем, мало ли что там у Вас...
Я уже боюсь всего.
P>S: если Вы были в Ростове и называете Это большим городом, что для Вас маленький? Два дома в три ряда? У Ростова даже статус города отобрали, теперь это ПГТ. Из конца в конец 4 км. и по ширине 3,5-4.

>>У Ростова даже статус города отобрали, теперь это ПГТ. Из конца в конец 4 км. и по ширине 3,5-4.

Все, пипец Мане. )

(105) Вам же здесь накидали несколько версий причин возникновения проблем. Они могут быть не только в работе самой проги, но и техники, ОС. Или чей-то злой умысел. Бэкапы делаете? Чтобы сравнить- вчера была тушенка, а седня мыши сьели? Если да- замечательно.
Гарантия тут только одна- квалификация специалиста.
(106) Расслабься, это Ростов Великий, а не на Дону. Так что Маня вне опасности

(0) >>При оприходовании нового товара на склад пропала позиция. Вечером её внесли, утром строка исчезла из документа.<<

вот что.. скачай отчетик, поможет разобраться, кто и что делал с документом:
http://yadi.sk/d/gEP4UO5_3qBag

(94) Ось XP SP2. Нулевая, только драйвера, включая Атолл и 1С

(99) Это хорошо, но дня не было в распоряжении 1С. Приход товара, тут же отключение компьютера, включение, запуск 1С и налицо пропажа. FreeCamу тут писать нечего.

(109) да, и еще - какая кодовая страница установлена в БД на компе, где появляются баги.. и в какой раскладке работает юзер, находясь в 1С?

+111 правда, всё это фигня.. нет средств разобраться с внутренностями 1с.. воистину нужен специалист

>>достаточно и одного удара битой по безумной голове
классика

(107) Причины накидали, но они не подходят. умысел исключен, я работаю на компьютере. Не буду же я самой себе товар стирать!? Бэкап делали-ничего. В бэкапе, просмотренном на другой машине-тушенка была. А на рабочей машине-она за ночь испарилась. Или при загрузке программы. Я сейчас прошу хотя бы отключить контроль остатков-поняла уже, что потерю данных мне не отследить((((

(108) щас она полезет в конфигуратор исправлять баги в обработке , у нее ж нет явно диска V:\

(115) а, у меня там умолчания? забыл..
счас исправлю

(107) Но кто же знает эту квалификацию???? Только со слов самого специалиста? Вы бы видели как МАСТы себя в грудь стучали, что они 80% Ярославля автоматизировали и все счастливы! А тут плечиками пожимают... наладили программу за неплохие деньги, а теперь гноворят, что могут ещё поналаживать за ещё деньги. без гарантий. Квалифицированные специалисты.

(108) Этот отчет покажет, куда могли деться данные если НИКТО этот документ после закрытия не трогал?

1. Если 1С теряет строки в табличной части, то при тестировании базы (через конфигуратор) будет сообщение "Ошибка ИБ" с комментариями "Проверка таблиц документов. Документ ..." или "Проверка содержимого документов. ...".
2. Если же при тестировании данной проблемы не обнаружено, тогда ваша проблема - дело рук.
3. Вариантов как удалить строчку из документа и не оставить следов в журнале два:
3.1. Подмена (копирование и замещение) файла регистраций (так же решается и вопрос с административным доступом)
3.2. Изменение документа программным путём - используя внешнюю обработку.
- Проблема первого рода решается грамотным АйТишником.
- Проблема второго рода может быть обнаружена только при помощи дополнительных средств контроля добавленными грамотным 1С программистом.
Извините что даю только рецепт, а не скальпель, зажим и тампон.

(111) На Хрюше-русский, болгарский и сербский языки.
Раскладка по умолчанию Русская, но продавцы клаву не трогают, только NumPad

(118) к сожалению, нет. Он покажет, кто, где и когда работал с документом..
больше ничего из логов БД не вытащить, если специально не озаботиться об этом.. например, подробности работы с реквизитами документов там отсутствуют..

(120) вроде - нормально..

(119) +1, за ТИИ..
Leona_747 , ты ТИИ делала в базе? (лень читать 120постов..)

(119) Я всё поняла, запустила тестирование БД. Дело рук-изначально невозможно. Продавцы-пожилые дамы, мышь клмпьютерную бояться как натуральную меховую. И самое главное, проблема неоднократно проявлялась, когда продавца НЕ БЫЛО ВООБЩЕ! Я сама регистрировала товар и я же стояла на кассе. Причем таже проблема была ПРИ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ. Когда её проводили, наутро тоже часть позиций исчезала! Я сама и выключала и включала компьютер, кроме меня в магазине никого не было.

Сделала ТИИ, куча ошибок "Проверка содержания справочников. Партии. Элемент 00000160. Реквизит ПриходныйДокумент. Неразрешенная ссылка. Тип - Документ"

Больше ничего нет. Других ошибок нет.

вот те на

Причем на каждый номер элемента по 5-6 одинаковых сообщений об ошибке

Н акаждый вначале. После 150-го по одной ошибке на номер

исправил
http://yadi.sk/d/l0EVuZZX7CdgG
вроде должна работать

(0) а база сколько там обьем ?

(124) Это говорит о том, что были НАГЛО (программным путём) удалены документы оприходовавшие партии. Количество сообщений говорит о количестве строк в документе, до того как его НАГЛО удалили.
Если передача в розницу делается обработкой, то возможно в ней ошибка - использование метода Удалить(1).
Если же передача делается ручками, то тогда я теряюсь в догадках "Кто тот человек, который так портит вам жизнь???".
ПС пожалуйста сделайте свою ЛФ приличной.

(131) там бабушки работают.. если я правильно понял. Какая обработка, они компа-то боятся..

а кому там надо удалять партии ? счего б это

(134) - раз неразрешенная ссылка - точно что-то удаляли из документов
или удалили тот, что "на основании", создали новый, якобы правильный

(131) Никто вручную ничего не удалял. Ни нагло, ни стесняючись.
Передача в розницу? Я товар принимаю на магазин документом ОПРИХОДОВАНИЕ ТМЦ.
Что такое "ЛФ"?

один два , но у нее там масштабно прям таки

(130) 584 метра на сохраненной копии

Ну никто не предполагает, что с винтом проблемы или свет отключают часто?

(138) аааа. А если несохраненная а развернутая?

(139) нет

самый большой файл в базе какого размера?

удаленный доступ есть к этому компьютеру. Ну, по тимвиверу или амми и т.д.?

(135) Единственное, что могли удалять-это непроведенные чеки. При замене позиции (скажем, вместо печенья юбилейного-сахарное) ничего не удаляется. Просто в номенклатуре исправляю название.

как бы с этого и надо было начинать

ТиС то типовой?
Может достался переписаный от предыдущих владельцев?

Вопросительный знак забыл в первом предложении.

(139) С винтом-нет. Там два разных компа работали, на обоих проблема сохраняется. Винты без ошибок, рабочие. свет отключали только в июне раз в неделю. Но проблема была и до того и сейчас.

Ответь на (140) и на (142)

все ждут ответ самый большой файл в базе какого размера?

(148) Неужели у вас там нет специалиста?

(140) она и есть развернутая. Я имела ввиду что её скопировали на мой домашний комп с месяц назад. 93820 Kb самый большой файл базы

(143) Удаленного доступа нет. И интернета там нет. Ни в магазине, ни на машине.

(146) Не знаю((

(153) А сейчас откуда пишешь?

Выложи файл из базы 1Cv7.MD

(155) С домашей машины.

У тебя там база не развернута что ли?

(146) Может проще взять конфу и сравнить с типовой ?

(156) http://files.mail.ru/97DF811C33244B7199F02924E3708B5E

Я могу и базу скинуть, если это поможет

(160) Не. Так не могу. У меня майл ру прикрыто.
А другой хостинг гугл - яндекс?

(158) Может, я неправильно понимаю слово "развернута"?

(162) попробую

(161) я минут через 20-30 постараюсь ответить

(159) у меня и семерки то уже нет, а уж конфигов с которыми сравнивать тем более

(136) Я извиняюсь заранее, но спорить не буду, чтоб там ни родилось...
ЛФ - фото в личной карточке
- Если в элементе партии есть неразрешённая ссылка, значит был момент когда в базе был сам документ, который эти элементы справочника создал и заполнил. Заполнение происходит в одной транзакции с проведением документа, о чём говорит заполненные поля партий "Приходный документ" и "Закупочная цена".
- Если б проблема была с размером базы, тогда, скорее всего, проблема была б с файлом хранящим регистр "Партии наличие".

(167) Может ей изначально базу отдали предварительно ее почистив от документов прямым удалением.

(167) у ТС вроде не доки пропадают, а строки в доках

строки или сам товар? номенклатура

Блин, жестокий вариант: всё таки поставить на SQL, создать отдельного пользователя, и запретить этому пользователю удалять строки из интересующих таблиц. Правда это уже если я правильно понимаю нарушение лицензионного соглашения. Но зато можно будет увидеть в какой момент жизни 1С вылетит по ошибке.

(168) Может и так, может файловая ошибка только с двумя файлами базы - в первом хранятся реквизиты шапки "Оприходование ТМЦ", а во втором его табличная часть, всё может быть...
(169) Если в (124) всё как есть, тогда пропадают доки!
Теперь мне понятно почему хирурги не связываются с пациентами без ОА...

(163) :) "развернута" = "не в архиве", а ты в ней работаешь

(172) Я не спорю, что доки криво удалили, но ТС жалуется что строки у нее пропадают.

(162) http://yadi.sk/d/NyQwxHoq7ClQe

(168) А что это значит? Я могу спросить человека, который базу чистил, как это было, я его знаю...

там 970 релиз, у меня под рукой оказался 974, правленый мной недавно (так что свои изменения помню). Вроде как смахивает на типовую конфу (ну доработка модуля формы в чекене в счет).

(170) ТОЛЬКО СТРОКИ! Номенклатура в порядке. Исчезают строки из документов Оприходование ТМЦ и Инвентаризация

(167) Чем Вам ЛФ не нравится?

(171) Строки вручную никто не удалял. Это точно.

(176) Спроси, не удалял ли он документы в базе удалением дбф-ок, я сам так чищу базу, но там надо обязательно потом делать ТиИ и выгрузку-загрузку базы, если не хочешь приколов как у тебя.

(173) Значит, я правильно писала. Это был размер развернутой базы

(180) Откуда такая уверенность?
Совет - Делай ведомость по остаткам ТМЦ с детализацией по документам - раз в час и сохраняй каждый вариант и обязательно после окончания работы и перед началом, после проведения инвентаризации.

(180) Так этот способ не даст ни при каком раскладе удалить строки из документа. Просто то, что будет внесено в базу невозможно будет удалить никакими штатными средствами.

(181) Спросила, не помнит, носил какому-то спецу, который "как-то работал с 1ской", скорее всего дбф-ки и удалял. Выгрузку-загрузку точно не делали. Но базу запускали и тестировали ITшники. Правда, тестировали 1-2 позиции с 2-3 продажами

Кстати, вот такие удаления строк в документах могут быть кому-нибудь выгодны?

(185) В таком случае, попробуйте полное ТиИ в настройках выбрать удаление неразрешенных ссылок, и выгрузку загрузку. Если я прав, то должно помочь.

Если непонятно что я предлагаю, могу разжевать.

(183) Объясняю, уверенность оттуда, что сама внесла товар, тут же выключила комп, ушла домой. Утром сама пришла, включила комп-позиция исчезла. Я во сне вряд ли ходила в магазин удалять документы.

(186) Могут и очень даже, если удалить строку из прихода-комп утром скажет что товара нет на складе, значит его можно спокойно стыбзить. Но, ещё раз напомню, я сама работала за продавца. Ошибка сохраняется.

(144) ВОЗМОЖНО вы сами себе вредите: из-за изменения в справочнике НАЗВАНИЯ элемента, они меняются ВО ВСЕХ-ВСЕХ документах - Старых, новых, ВСЕХ на последнее - новое в справочнике.

Есть еще версия, что у вас может по какой-то причине нечаяно нажиматься del на клавиатуре, или механически (маникюр или близко клавиши ins и del) или электрически (сбой в клавиатуре).

И вопрос: Часто ли база просит сделать переиндексацию, вы ее не делаете?

(187) очищение ссылок нашла в настройках. О выгрузке-загрузке там ничего нет

только одна позиция  с дока или не сколько,последняя ил выборочно

(192) Выгрузка - загрузка это выгружаешь базу, а потом в эту же базу загружаешь выгрузку. Естесственно, делайте копии, если не уверены что правильно меня поняли.

А очищение ссылок это и ссылки очищать и удалять данные объектов.

у меня кстати подобное было. На компе, который от сети периодически отваливается, и подключался он не через штатную 1Ску, а через какую то портабле1С. Причем симптомы точь в точь как у вас, человек в ЗиКу заносит приказ, утром приказа нет. Но там именно доки пропадали, не строки.

(191) В чем вред переименования? К слову, позиция, которая исчезла не переименовывалась. Она с открытия магазина неизменна.
Вроде нет, по крайней мере в тот день я с помощницей внимательно перечитали приходный документ когда он уже был заполнен, уверена, позиция была на месте. Нечаянный DEL снёс бы последнюю строку, а тушенка была в первой 10-ке из 60 с лишним позиций.
Инсертом не пользовалась, только сканер. За клаву в принципе, мысль, проверю...
Проосит при отключении света. Я не делала. раз 10. Но ошибка была по исчезновению строк до первого запроса переиндексации.

(193) Не знаю одна ли. Просто эта позиция самая ходовая, вот и попалась тут же, с утра. какие-то могли всплыть через пару дней, я уже не могла искать куда она пропала, и не в том ли документе исчезла.

(195) А Вы не знаете, как разрешить на 1С продажи при нулевых остатках?

Реиндексацию надо всегда делать когда просит, а некоторые делают ее по расписанию.

Я считаю 50% вероятность возникновения вашей проблемы из-за несделанной индексации.
Обязательно всегда делайте индексацию после сбоев.

(199)в константах нету ?

Константа "Контроль отрицательных остатков" там за это отвечает

или Разрешение работать с отрицательными остатками

(202) Там стоит галочка "отключить контроль отрицательных остатков", включена, но ничего не дает.

Все равно Тис пишет "товара меньше, чем нужно, документ не проводится". А если позиция вообще с нулевым остатком-так и цену в чек не ставит

(206) розница?

(205) разве там галочка? там текст из списка для выбора "не контролировать"

(206) >>А если позиция вообще с нулевым остатком-так и цену в чек не ставит<<

ну и правильно, остаток регистра =0, и цена определяется =0

(207) Розница

А ось какая там стоит? Не Vista или 7-ка без сервиспаков?

Был косяк с автономными файлами/теневыми копиями у мелкомягких при проблемах сети.

Делаешь файлик, а через какое-то время его уже нет.
Или внес изменения, проходит время а файлик опять старый.
Лечилось лечилось какой-то kb-кой. Или заменой свитча + к новому был добавлен UPS

Правда тогда бы база сыпалась, а не отдельные строки пропадали.

Еще может быть какое ПО висит в памяти? Например скрипты AutomateIT или еще чего подобного ...

(208) да, это я неправильно выразилась. Но так или иначе контроль остатков отключен. Без толку

(209) Вот мне и надо, чтобы не было этого ноля. Работу сильно тормозит

(211) ось там ХР SP2
Ось чистая. Только дрова на железо, атолловские для ТО и 1с

(210) тогда облом с контролем, не отключить

(215) беда... придется вносить товар миллионными партиями

И ждать новую программу

(213) ммм.. цена должна быть розничная, ИМХО - брать только по последним продажам, т.е. выбрать движения регистра остатковТМЦ/расход/в обратном порядке.

другого способа я не знаю..

+518 но это надо лезть в конфу..

не должно быть в чеке 0 какбэ

(216)Это быстро и не сложно решается правкой конфигурации.

(218) А как это сделать?

(220) там пустая строка. не ноль по видимости но тоже самое по существу

(220) Продавцы много раз недостачи делали из-за этого

(222)
наспех сделал:
    Рег = СоздатьОбъект("Регистр.ОстаткиТМЦ");
    Рег.ВыбратьДвижения(,,);
    Рег.ОбратныйПорядок(1);
    Цена=0;
    Пока Рег.ПолучитьДвижение()=1 Цикл
        //разные условия.. к примеру
        Если Рег.Расход = 1 Тогда
            Если Найти(Рег.ТекущийДокумент(),"Реализация")>0 Тогда
                Цена = Рег.ЦенаПрод; // если это цена одного элемента номенклатуры
                // иначе - поделить на количество
                Прервать;
            КонецЕсли;
        КонецЕсли;
    КонецЦикла;
    Если Цена=0 Тогда
        //поругаться
    КонецЕсли;

//извини, если не работает этот г-код, только идея

(171) Люди, не подскажите что не так написал? А то как правильно надо работать все пытаются объяснить, а как выявить ошибку в программе/софте ни кто не покритиковал даже)

а, забыл фильтр

Рег.УстановитьЗначениеФильтра("Номенклатура", Номенклатура);

Для продажи "в минус" нужно и константу "Контроль отрицательных остатков ТМЦ" установить значение "Не контролировать" и установить полномочия пользователя с правом "разрешить продавать резерв".

(225) А в конфе это куда прописывать?

(226) да потому, что непонятно, откуда ошибка берется.. это может быть даже фефект в движке.. и чем его править?

(229) - ну, где-нибудь после вводе номенклатуры в строку..

(225) Пргограмма может брать данные из справочника цен. Там-то они есть. даже у товара, который обнулился

(231) а, ну да!

(228) вроде на розничный склад это не действует

+232 я путаю со своей рабочей программой, а там совершенно по-другому сделано.. извини, пожалуйста..

если конфа типовая, то проблема однозначно не в 1с. Либо железо+винда либо ручки. Платформа точно не виновата

+234 тогда вот так примерно
                ТипЦены    =    СоздатьОбъект("Справочник.ТипыЦен");
                ТипЦены.НайтиПоНаименованию("Закупочные",0,0);
                ТипЦены    =    ТипЦены.ТекущийЭлемент();
                ЦенаЦены=0;
                Цена = глВернутьЦену(РегРезервыТМЦ.Номенклатура, ТипЦены, ТекущаяДата(),ЦенаЦены,"","","","");
                ТЗПоступ.Цена = ЦенаЦены;

(235) а почему у меня так-же чудит? у меня ручки лет 16 уже в 1с-ии

(230) да хоть в чём проблема, sql не даст просто ничего удалять из таблицы. т.е. если в документе есть строка, то они уже никуда и никогда не денется.
(235) +

(231) А можешь еще папку extforms - скинуть?

(237) хотя.... если криво удаляли доки, через удаление дбф, может гдето ид строк пересекаются и у платформы башню сносит. ТиИ на рабочей делалось или на копии?

(233) Остатки на розничный склад не действуют, а резервы - только по полномочиям.

Еще как вариант настроить аудит на доступ на компе где базы лежат
http://www.softhome.ru/articles/audit-file-papki/

(240) это у ТС могло быть удаление дбф-ов.. у меня вроде всё чисто, у владельца бд тоже..
тут что-то другое

(242) вот, а я постеснялся сказать насчет прав на файлы, да и самоё папку с бд..

(243) у тебя база была на ноуте и на компе вроде?

(214) "(211) ось там ХР SP2 Ось чистая. Только дрова на железо, атолловские для ТО и 1с"
Гы гы).... тупой троллинг задолбал...

(228) А это где?

(246) мож винда-сборка

(235) Железо менялось. А Винда чем может стереть данные из 1С?

(248) Не знаю какая там винда мне пофиг, бухи так не изъясняются.

(236) Куда это прописать?

Высылайте базу с описанием ошибки все решим чо.... Но тока это троллинг

(239) Может, ссылку на базу дать?

(239) http://yadi.sk/d/AA7uhv4B7D008

(250) Абсолютно согласен. Это тот самый дельфист. А эти павианы расстарались...

(240) Пока на копии

(245) На ноуте и двух компах база

(247) Глобальный модуль,процедура глСписаниеОстатковТМЦ,
строки 6566 - 6581

(245) её запускали-делали на ноуте, потом я её попросту скопировала на рабочий комп.

Чего-то вирусами попахивает! Не?

Давно придумал, как такое автоматом делать.

ПриНачалеРаботыСистемы:
Если Пользователь.ТП = 1 Тогда
НачатьТранзакцию()
КонецЕсли;

Соответственно при закрытии сеанса - откатываем. И ни одной ошибки в базе!

(260) Не

(260) Дельфистами попахивает)

Дельфист уже начал писать программу! Вдруг "проблема" решиться? Он че зря писал? Нет уж пусть допишет)

Пользователь.ТП
А ТП это что? )))

(265) Тарифный План. =1, если программа не оплачена, или оплачена не полностью

(265) ТовольноПестолкофая.

(262) модуль оприходования в норме. Такое возможно при вирусах. Подобное наблюдала.

(267) Вы дурно воспитаны. Это минус Вашим родителям.

(268) Там система пустая. Интернет не подключен. Флешки не подключали до возникновения проблемы. Вирусам неоткуда взяться, вроде.

(270) хм.. а дельфист там же сидит... или заходит может...

Кстати, по поводу того, что система может стирать-восстанавливать файлы.
Включение автоматического восстановления системы и создание проблем с загрузкой компа иногда приводит к тому, что машина при каждом запуске разок перезагружается и откатывается на последнюю точку восстановления.
Только вот не должна она "восстанавливать" dbf-файлы, хотя, если базу положить в Program Files, то так оно и будет.

(271) Нет, не сидит. Он дома сидит

если рассматривать теорию заговора то глюки также выгодны дельфисту, иначе нафиг его прога нужна? мож он че нить подкузьмил?

(272) База на диске D. Восстановление системы не запускалось

(274) Ему глюки, поверьте, невыгодны.

Кстати, в одном месте видел "достаточно типовую Тис".
Так там, если по кассе проходил товар, которого не было на складе, то "умная обработка" приходовала товар на склад и тут же его списывала в закрытие смены.
Потом, если товар поступал на склад позже, то при следующем закрытии смены проверялись приходы предыдущего закрытия (и только одного) и удалялись, если товара хватало.

(275) Если уж очень хочется знать, то включаем аудит в системе и будем видеть в журнале каждую запись в файлы базы.
Только нужно системный журнал событий побольше сделать, так как он очень быстро переполняется только при открытии 1С.

(278) Проверяла журнал системы Винды, проверяла Журнал Регистрации ТИС. Ничего там нового не видела

не самое простое
квест продолжается

(279) Аудит в журнале Windows сначала нужно включить на вкладке "Безопастность" папки с базой, только после этого можно что-то проверять.

(280) Может они хотят найти хорошего специалиста по 1С и "заложили мину" специально.

(281) попробую

(282) Проверила. Аудит мне что даст? только кто лез в папку?

(284) Кто лез, в какой файл и когда.
По крайней мере, будет видно, что происходило с файлами между запусками 1С.

P.S. если винт WD, то выкинуть его нафиг - был у меня такой - так на него в некоторые сектора ничего не писалось, но и никакой ошибки не выдавал.

(284) Кто и когда имел доступ к конкретному файлу. Хотя бы отсечешь случаи - кто то ночью что то делает.

Еще проверь, включены ли в системе "теневые копии", если включены, отключи (служба теневое копирование томов)

Кстати, а релиз 1С (платформы) какой - а то в "лохматых" релизах было дофига ошибок.

(285) Знаю, что никто не лез. Точно знаю. Винт Самсунг. А до него стоял Barracuda
Про WD слышала-паршивые винты

(286) Ночью...если только мухи могут запускать комп. Ключи от магазина у меня. писала уже что после записи документа я закрыла магазин и я же его утром открыла.

(287) редакция 9,2

(290) Платформа (7....27) ???

(291) 7,7

ТиС 7,7 на запуске

(289) Прописываем в BIOS включение компьютера ночью, проверяем в автозапуске, что действительно ночь, выполняем любой сценарий и выключаем компьютер - что мешает так сделать ?

(294) Ключи от магазина у меня.

Только у меня

(293) В графе "о программе", что написано ?

(295) Компьютер из розетки выключается ?

(294) или я Вас не поняла... (297)
1С: Предприятие 7.7 для SQL (7.70.026)
Конфигурация:
Типовая конфигурация Торговля+склад, редакция 9,2.
Оптово-розничная конфигурация. 7.70.970

(298) Сетевой фильтр, в который подключен системник выключается кнопкой.

(300) Тогда включить компьютер будет невозможно.
Тогда утром, когда компьютер включился, можно нажать "Пуск"+F и попросить систему найти все изменённые за последний день файлы - он должен будет показать часть файлов из директории 1С - следует обратить внимание на время последнего изменения и последнего доступа к этим файлам.

(301) )) Попробую, хотя и полагаю, что он мне покажет, к примеру тот же самый документ прихода, который накануне появился. А откуда в нем изменения Винда навряд ли сообщит. такое впечатление, что при загрузке программы данные затираются

Если возможно выложите где-нибудь .md файл

(303) http://yadi.sk/d/NyQwxHoq7ClQe

(302) Время изменения должно быть по времени последней записи, время последнего доступа - время выхода из 1С.
Если что-то не так, то кто-то явно в файлы заглядывал.

(305) Кто?! МЫШИ?

Ключей нет от магазина ни у кого кроме меня.

(306) При запуске системы какой-то процесс может "заглянуть" в директорию 1С и что-то там сделать, хотя не должен.

(308) Проверю, спасибо.

Про отключение отрицательных остатков, вроде обычной константой контроль отключается. Если не отключается, значит конфа по любому уже кем-то подправленная.

(310) (( Здесь так и не поняла как и что отключить

У меня нет под рукой этой конфы, а работал я в ней давно. Но точно помню что либо в константах либо в настройках тупо отключается, называется "контроль отрицательных остатков" или типа того. И выбирается не контролировать.

Выложите где-нибудь саму базу, вряд ли там что-то очень интересное кому-то кроме вас, хоть можно будет поковырять и посмотреть из за чего такое может быть.

(313) http://yadi.sk/d/tXqTCvPv7D-kg

Всю тему не читал. Денег у Вас нет. 1С краденая. Своруйте и поставьте последнюю версию. Перенесите остатки по складу и взаиморасчетам, справочники всякие. В ней работайте.

(315) ну тогда вся Система сбалансированная получается. Они украли, у них воруют... Все правильно вроде.

дельфиста уже поймали?

Форд боярд какой то

Про WD слышала-паршивые винты.
ща у меня на серваке в зеркале стоят 2 года тьnnn постучал по дереву

(319) У WD есть серия RAID-edition - это ещё ничего.
А вот их серия GREEN вызывает множественные замечания (собственно, идея - сделать переменной скорость вращения - хороша, но реализация и усложнение схемотехники сделали своё злое дело).

(320) У гринов в нет переменной скорости вращения. Всегда минималка. Кеширование которой с переменным успехом борется с кешированием винды.

Тогда еще один тест. Покажи нам SMART своего жесткого диска.
Вот эта программка показывает смарт.
http://www.acronis.com/homecomputing/products/drive-monitor/

(315) 1C купленная. Выше в ветке, её официально купила фирма, а через месяц подарили её мне, у них смелилась система учета. Тоже, видимо, им пришлось дельфистов нанять, чтоб хоть как-то учет вести.

(323) :)) Зачет

(316) У нас не воруют, не расстраивайтесь. если бы воровали, я б и не знала что программа данные стирает

(322) Винт в порядке. Вдобавок, программа успешно глючит на разных винтах.

Какая забавная ростовчанка:)))

(310) да не, у нее склад розничный. Константой контроль не отключить, только править глСписаниеОстатковТМЦ()

(326) А из чего это следует?

(329) Я проверяла винты. И потом, компы в магазине менялись. А ошибки у 1С на обоих компах одни и теже. Хотя винты разные

(330) Дельфист поможет

(328) А, если розничный тогда да. Только конфигурацию править.