Приветствую, уважаемые.
Хочу настроить оповещение ряда манагеров через задачи, а именно: когда приходит товар по определенному заказу покупателя хочу ставить задачу всему call-центру, "позвонить клиенту". При этом задачу выполнить должен мочь любой сотрудник call-центра. Я, конечно, могу ставить каждому сотруднику по задаче, но это не красиво. Получается, каждому придется ее завершать. Вычитал вот тут: http://howknow1c.ru/programmirovanie-1c/zadachi-i-adresacija-zadach-1s.html про сложную адресацию. Сделал, как там и говорится. Задача создается, исполнитель пустой. Только задачу эту в итоге никто у себя в списке и не видит. Я так понимаю, что описан типовой функционал, позволяющий поставить задачу ряду пользователей. Пните в нужном направлении или дайте ссыль на мануал.
Как сделал я: добавил еще один реквизит адресации "Подразделение", сделал регистр сведений "задачи" и добавил туда 2 измерения "Исполнитель" и "подразделение". Заполнил регистр. Указал его в "адресации" задачи. Почему то не взлетает.

(0) В БСП есть пример бизнес-процесса и настройка задачи с ролевой адресацией. Вместо подразделения там "роль".

(1) Дай сслку. Тут: http://v8.1c.ru/ssl/intsub/#business_processes не вижу

(0)Я пытался сделать тоже самое "ролевая адресация" называется в УТ 11 реализовано, и не взлетело, ответа никто не дал, тестил на разных релизах, хз в чем дело.

(2) Ставь демо базу БСП - там есть доработка-пример.

+(4)И отпишись о своих результатах.

(3) Это плохо. Это очень плохо. Что в итоге сделал?
(4) Ок

за задачу хватается любой оператор и делает статус выполнена? - чтоб другие тоже не начинали её исполнять

(7) да

(5) Хорошо

Короче, разобрался. Как и обещал отписываю: Помимо того, что описано в (0) надо еще на форме списка задач пользователя поставить отображение задач "по исполнителю" и самое главное: у задачи у реквизита адресации в свойствах есть "измерение адресации". Пока его не укажешь регистр адресации отрабатываться не будет.