Имя: Пароль:
1C
1С v8
у клиентов начали появлятся битые файлы
,
0 Шахтер_с
 
31.07.13
12:05
Клиентам уже несколько лет идет рассылка отчетов в xls.
Сейчас пошла инфа о том что файлы у них битые.
Хотя рассылка идет и мне, у меня все Ок.
Изменил формат выгрузки на zip то же самое.
Если отправлять файл клиенту напрямую , он у них открывается.
Заметил все открывают файл из Temporary Internet Files.
1.Т.е. технически у меня все Ок. Файлы уходят нормальные, они у меня на сервере остаются перед отправкой.
2.На мой ящик и ещё пару тестовых приходит все Ок.
3. У клиентов, не у всех битые.

Что может быть у клиента, из-за чего они у них битые?
1 ДенисЧ
 
31.07.13
12:06
Антивирь?
2 Maxus43
 
31.07.13
12:06
вирусы например
3 Шахтер_с
 
31.07.13
12:09
(1)(2)
Если отправлять файл клиенту напрямую , он у них открывается.
4 Шахтер_с
 
31.07.13
12:10
Возможно почтовый ящик рассылки у них начал восприниматся как спам?
5 shuhard
 
31.07.13
12:10
(0) а к 1С это каким боком ?
6 ptiz
 
31.07.13
12:12
(0) Пускай перешлют тебе "битый" файл. Посмотри сам на него.
7 Шахтер_с
 
31.07.13
12:12
(5).Понятно что ни каким. Просто я из 1С делаю файлы.
После сохранения уже 1С ни причем. Возможно у кого-то что-то было подобное
8 Шахтер_с
 
31.07.13
12:12
(6) смотрел. файл поврежден, открывается пустым
9 lodger
 
31.07.13
12:18
(8) анализируй, какая беда объединяет получающих битое файло, или напротив какое благо оберегает получающих норм.
т.к. 1с рожает норм файлы, значит собака зарыта в почтовой пересылке, либо твой сервер отправки, либо их сервер приема.
10 1Сергей
 
31.07.13
12:20
помню, давно-давно, на яндекс-почте вложения бились. Реально файлы при пересылке превращались в хаотичный набор дайтов
11 1Сергей
 
31.07.13
12:20
*байтов
12 Шахтер_с
 
31.07.13
12:23
(11) избавился от яндекса?
У клиентов сервера будут такие как есть.
(9) к этой мысли я и склонялся. Буду копать сервера.
13 1Сергей
 
31.07.13
12:24
(12) да, открыли ящик на мейле :)
14 Serg_1960
 
31.07.13
12:24
(0) Попробуй изменить расширение на другое.
15 Шахтер_с
 
31.07.13
12:30
(14)
(0)Изменил формат выгрузки на zip то же самое.
16 ice777
 
31.07.13
12:31
(15) пакуй лучше перед отправкой.
но если реально бьются по пути- не поможет.
17 Шахтер_с
 
31.07.13
12:44
(16) получается реально при данном условии бьются в пути