Вообщем была возможная клиентка. Договорились на договор на 3тр, тут приезжаю привожу уже договор. Она к директору идет и возвращается и говорит они только на договор на 500 рублей согласны, ведь я же у них буду сидеть не каждый день. Я их послал, сказал надо, звоните почасовая оплата 1тр. Вообщем бенз и время потратил, 1 раз на знакомство, 2 раз договор привез и так обломали.

А сегодня звонит, требуют у них откуда - то сверху Рег. отчеты в экселе. Она пыталась через выгрузку, ну у нее ничего не получилось. Ну вообщем я ей показал как печатную форму сохранить в эксель и все.

Вот теперь думаю выставить счет за это или что смеяться? если да то сколько)))

Выставляй на 5 000 и требуй оплаты в течение 3х дней. Потом в суд :-))

Хотя... Ты же акт не подписал...

(1) ну 5 многова - то, думал выставить 500 р, ихниюю предложенную цену месячную, но боюсьбольше не обратятся.

(0)500р простите за что?

(0) Хороший клиент. Держись за него. И главное бойся, что больше не обратятся)))

(3) вообщем совсем я зазнался. Ладно не буду)

зря показал - "а мужики то и не знали"
ты сейчас практически 70% коллег лишил заработка
(ты теперь главное про pdf молчи )))

(0) ну все, затраает тетка тебя пустыми звонками. А потом всем скажет, какое ты овно, трубку не берешь.
Ты слабая душа и получишь поделом.

(0) Всё правильно сделал. Просто в следующий раз уточняй, согласован ли договор перед выездом.
Посылать не надо. Ты помог - значит, могут обратиться и в следующий раз, когда прижмет. Только скажи, что пока почасовая оплата по твоим ставкам не будет согласована с директором - ты с места не сдвинешься. Пару таких выездов - и согласятся на абонентку :)
А какой у тебя, кстати, максимальный объем услуг в месяц за 3000?

(3) Мне кажется за консультацию, и за то что результат консультации принес результат. Давай тебе по всякой мелочи звонить будем? Согласишься забесплатно?
И клиент должен понимать, что звонок будет стоить денег. Даже по небольшой проблеме. Если он не хочет думать как такую мелоч  сделать, я готов за него подумать, но за определенную плату.

Я считаю нужно выставлять. И наче они на шею сядут.

(9) Я вообще-то не понял из (0) за что он хотел 3 т.р. что за работа. в (0) типа пришел с договором 3000р. и бла бла бла

(0) ну ты и валенок...

(10) договор на абон. обслуживание 1с. Резервирование, рег. операции, консультирование, обновление с ИТС и тд.
Она сначало согласилась, а потом заднюю дала.

(11) почему

об него ноги вытерли ("договор на 500 рублей"), а он еще думает про следующие разы. номер тетки в черный список и все дела.

+(11) судя по (0) тебе деньги не нужны, ты просто за процс работаешь

(12) надо было сказать, чтобы включала переднюю и помогать по предоплате

(10) Не понял, а пишешь :))

(16) так счет рисовать)))

(17) я как раз спрашиваю.

(12) 500р простите или 3000 в месяц?

(0) читай договор, там все написано

(18) какой смысл? ты уже помог за спасибо

абонентское обслуживание не есть куул. почасовая самое то

в месяц не согласились, за это и хочу за эксель захерачить 500 р)))

(21) звонить больше не будет)))

а то окуели в корень: абонентское обслуживание оплачивать не хотим, но услуги потреблять любим...

(0)есть цена за час, цены меньше чем получаса не бывает.
не важно сколько пин. или сек. ты потратил.надо было им так и объяснить.свои знания ценить надо

(24) вот именно. и счет твой шредеру скормит - актов нет, договора нет, потребности в тебе тоже. какой смысл тебе денньги платить?

обычно почасовку округляют кратно получаса.
консультировал 1ч и 5 мин. выставляют франчи 1.5 час

(28) а делов на полторы минуты...

(2)
>но боюсьбольше не обратятся.

Твоя проблема в этом состоит.
Не бойся.

А чего тут возмущаться? Желающих проехаться бесплатно на чужом горбу всегда было много. Хочешь - подставляй. Не хочешь - кажь кулаки ;-)

(29)для кого полторы мин. а у другого это займет в разы больше и дороже
как и отчет можно за 1 ч. написать, а можно за 3 и выставить счет за 5.

(30) спс

Обратятся, сразу договаривайся об оплате, а тут уже поезд ушел.

ок

)))

По сабжу - я никогда не считаю расходы типа "съездил познакомился" и "отвез договор" конкретно по клиенту.

далее - ты  просил 3000рублей, но договорились на 500.
В этой ситуации ты должен сообщить клиенту какой объем работ ты согласен выполнить за эту сумму, и согласен ли вообще.
Если тебе мало, надо сразу говорить, а не жаловаться потом.

ужас нах. 3000 руб это один раз в каком  нибудь кафе пообедать. А 500 рублей это одному в какой нибудь рыгаловке. Такой клиент даже тарелку супа не отрабывает. ТС сжечь надо, что за такие деньги работает.

(29) не согласен.
ну как минимум ты должен оторваться от своих текущих дел, выслушать, понять что им надо, удаленно подключиться (если требуется), показать как надо.
так что обычно минут 5-10.

(37) +1

(38)Зря ты так.
Ценник не может быть большой или маленькой в отрыве от объема работ.

Если мне подкинут заказ на десять тысяч, над которым мне придется пахать две недели я пошлю далеко и надолго.
А если мне предложат 500рублей за пятиминутную работу, я соглашусь.

(с) едут на том, кто везет

я думаю, что 500р выставить надо

(6) + 1000 Маня негодует.

(37) не согласился. я сказал что это смешно

(0) понять и простить

(41) и тебя сжечь. Не бывает 5минутных работ. Бывают минимально оплаченное время от 2 часов. А там минута, секунда это уже никого не волнует. один звонок мин 2 часа.

(38) Ну и аппетиты у тебя...

лично я и с двумя часами и с двумя неделями нах. пошлю. Мое это проектные работы от 6 месяцев.

или сопровождать за оклад. А там вообще не волнует, звонили не звонили, мне все равно. я был готов. За готовность надо платить.

(47) 3000руб это на двоих. если очень скромно.

(46)Смотри как бы тебя не спалили.
Это у кого бывает? Я вообще не понимаю как можно работать по времени?
Как это учитывать? Вот сегодня мне нечего делать и я ценю час своей работы недорого, за тысячу поработаю, а завтра у меня завал будет, и мой час будет стоить пятнадцать тысяч.

Оплата за час работы это идиотизм. Может быть только оплата за час ожидания, или простоя, кода теряешь время по вине клиента, но никак не за работу.
Оплата за работу всегда идет за результат.

(46)Нифига ты трепло, если у тебя один звонок минимум два часа.
У меня в среднем телефонный звонок не больше трех, пяти минут.

(52) У меня обычно 8 или 16 часов.

(51) очень просто работать по времени. Количество плановых часов *  ставку часа, полученную сумму выставляешь клиенту.

(53)У тебя ухо не отваливается трепаться по телефону непрерывно 16часов? А в сортир с телефоном ходишь, не отрываясь от разговора?
И пашешь по 16часов в день?
Бедняга..

(54)Где взять количество плановых часов, и где взять ставку часа?

(55) нет обычно звонят раз в день или даже в два. Но я заберу два оплаченных дня. Ты не грамотный чтоле? я же вверху писал. Звонили не звонили, мене не ибет. если даже за мемяц ни разу не позвонили, я все равно заберу весь месяц.

(56) Берешь листик, расписываешь задачу, детализируешь ее по пунктам. Прикидываешь время на каждый пункт, складываешь, умножаешь полученную сумму на 2 а лучше 3 или на 5. Получаешь количество часов. Умножаешь на ставку часа. Ставку часа берешь из головы по ситуации и жирности клиента и заинтересованности.

(57)Это ты так работаешь, не надо думать что это единственный правильный вариант.
Я так не работаю, не умею, и не представляю как так можно работать.

(0) перед следующей бесплатной работой подумай, подарит ли тебе твой потенциальный клиент бесплатно колесо. Или гамбургер. Или еще чем там торгует. Подарит, испугавшись что ты уйдешь и больше не придешь. Это поможет тебе сделать правильный выбор

(59) я ж говорю сжечь за демпинг.

(58)И зачем в твоем раскладе вводить ненужные сущности типа ставки часа?
Все проще - оцениваешь задачу, сколько это займет, как сильно придется напрягаться, и говоришь сумму.
И никаких часов. Только рубли.

и глупость.

(61)Какой демпинг, ты о чем?

(64) за работы по три минуты и оплаты 500 рублей.

де голосувалка! забей конечно, нафиг те эти клиенты) только гемор лишний

(63)Глупость это вводить ненужные понятия и устраивать пересчеты в часы.
Есть  работа, есть сумма за которую я готов выполнить ее сейчас. И все.
Сумма зависит только от моего желания и настроения.
Захочу бесплатно сделаю, захочу сто тысяч запрошу.
А у клиента право, согласиться или отказаться
все.

(65)Мне пятсот рублей не лишние. Если ты получаешь тысяч пятсот в месяц, то для тебя может это и не актуально.

(62) понятно, что ты даже представить себе работы объемом от 6 месяцев не можешь, а уж тем более грамотно детализировать. Потому и такое понятие как сроки у тебя в заценке работ, начисто отсутствует. Так выполнять можно только разовые небольшие работы. В общем ты дальше студиоза аникея дальше не двинулся.

(69) то (67)

(68) дело не в пятЬсот рублей, а в круге общения. Работать с людьми, где цена вопроса 500 рублей только карму портить.

(69)Оно мне надо подписываться на бодягу длительностью 6 месяцев?
Я предпочитаю абонентку, когда нечего делать разовые небольшие работы самое то, особенно если не самому делать.

(71)Общаюсь только с людьми приятными мне, если клиент неприятен не буду с ним работать даже если цена вопроса очень большая.

(73) ну вот ты последними двумя постами поставил себе диагноз, великовозрастный "студент".

(74)Хм. Студент это тот кто учится, я по прежнему учусь, так что ты прав наверное.
Разве это плохо?

(0) Ничего непонятно ты хочешь позвонить куда-то и обогаттиться за счет простых рабочих? Не получится! Вся власть-советам!

Что-то я тему не понял. Ну помог и помог. Что такого-то?

А вот проекты на шесть месяцев, это вообще труба.

1)Скорее всего это командный проект, я не готов работать в команде, если я не руководитель команды.

2)Проект как правило нужно делать в срок, а я не люблю жестких сроков, мне отдохнуть захочется, на рыбалку сьездить, а тут понимаешь проект.

3)Да и работать придется скорее всего в офисе, а я давно отвык от такого. Это же каждый день на работу к восьми часам, с ума сойти можно.
Я лучше высплюсь, а когда захочу поработаю.

Денег как бы хватает чтобы выбирать стиль работы который мне нравиться, а не который кого-то устраивает.

(75) У меня студент в кавычках, это значит что в данном контексте слово студент применяется к людям, которые не способны выполнять крупные, ответственные и дорогие задачи.
Их цена крутится вокруг стоимости обеда в макдональдсе. Шура балаганов одним словом, мелкий человек.

(79)Т.е ты считаешь что бизнес макдональдса это фигня? Они же продают обеды за копейки?

(79)Никогда  у меня небыло желания выполнять крупные, ответственные и дорогие задачи.
Особенно крупные и ответственные. Не люблю лишней ответственности.

У меня есть желание делать интересную мне работу, в удобное для меня время, и получать за это хорошие деньги.

(52) Дело не в "требло" не трепло. А в размере МИНИМАЛЬНОЙ задачи. Если минимальный размер задачи = 2 часа, то хоть 1 секунду заняли, будьте добры, оплатите 2 часа...

Если его клиенты СОГЛАСНЫ на эти условия, то какие Ваши претензии? :)

(80) какие то странные вы выводы из того, что я пишу делаете.
(81) ну все правильно, я и говорю великовозрастный "студент". У которого в голову больше одного справочника и отчета одновременно не помещается.

(0) Если у тебя почасовая оплата, так и бери тысячу за час. У всех франчей минималка 1 час, хоть ты минуту поработал. Не вижу чем фри хуже. Посмотри на ситуацию с другой стороны: Беря с них, к примеру, 300 рублей, а не тыщу, ты, грубо говоря, платишь им 700 руб. из своего кармана. Если видишь в этом логику, обзвони клиентов и выдай им по 700 рублей.

(82)У меня то к его стилю работы никаких претензий, каждый работает как умеет.

Претензии есть к тому, что он заявляет что это единственно правильный стиль работы, а все остальное не имеет право на существование.

Так что кто как работает меня не особо волнует, но если меня тут какой то офисный трудяга начинает жизни учить, то это непорядок.

(83)С чего вы взяли что не помещается?
Вы никогда не задумывались что кому то хочется работать по другому? В свое удовольствие, а не пахать в офисе как негр?

(85) Хватит врать, я не учил тебя жизни. Я предлагал тебя сжечь за демпинг.
(86) Какая связь между местом работы и работы по 3 минуты и цене 500рублей.

?

(87)Сжечь за демпинг, тоже не очень приятно.
Я работаю исключительно из дома, выезжаю в офисы редко, когда уж совсем нельзя иначе.

(87)И еще - человек который боится демпинга, хреновый специалист.
Были случаи, клиенты говорили мне, что мол, дорого, а вот там то же самое делают дешевле - я всегда отвечаю так, - если знаете где дешевле, то что вам мешает туда обратиться? А мой ценник зависит только от меня.
Поэтому мне пофиг на демпинг.

(87) Тебя в детстве били головой об стену? игрушки прибитые к полу?

(89) Какая связь между стоимостью работ и местом их выполнения?

(90) демпенгеру всегда пофиг на демпинг, потому что ниже его уже падать некуда.

(90) ему самоутвердится надо просто. Что он может работать на 6 месячных проектах =)

(0) Самое смешное будет, если они позвонят тебе снова и скажут. "Мы сохранили как вы сказали, но головная сказала, что не правильно, и нагнула нас.
Давайте исправляйте нам."

(83)
Все что больше 1 справочника и отчета занимает у тебя 6 месяцев? :)

(91) Какие буквосочетания вас привели к выводу, что кого то били головой об стену?

(93) нет как то противно просто смотреть на червей, которые в отбросах ковыряются.

(97)
Красавчик. Жги

интересная ветка, тоже иногда не знаю как поступить.

(0) Ну давай автор, трави еще кулстори.

(97) Слушай, а ты заинтриговал прям=) можешь раскроешь секрет, ты сколько получаешь от такого 6 мес. проекта?) Мне кажется, что ты как раз и есть тот червь из (97), это имхо конечно=)

(97)Твоя проблема в том что ты считаешь людей которые готовы заплатить грязью.
А я так не считаю, я считаю их людьми и проблем нет:)

(101) это не маня, случаем?)

(103) Конечно нет, с чего такой вывод?)

(103) а блин, прочитал "ты не маня..." =)

500руб это 20-30минут удаленки сделать разовую вещь (например обновление) никуда не ездя сидя в теплом кресле

(106) Это стоит 10-15 тыщ в месяц абонементской платы
обновить пару раз в месяц пару баз , да пару часов поразбираться с проблемами

(102) пицот рублей?! я им сам столько дам, чтобы они меня никогда не трогали больше.

(101) "можешь раскроешь секрет, ты сколько получаешь от такого 6 мес. проекта?" - нет. Во первых ты мацой подавишься. Во вторых такие вопросы задавать не этично. В третих, когда результаты и оплаты устраивают обе стороны то проект длится и дальше. Один до этого  с 6  месяцев на 2.5 года растянулся, второй с таких же сроков на 3й год уже тянется.  

" Мне кажется, что ты как раз и есть тот " - Кажется? Прекрати употреблять галлюциногены, ну или хотя бы перекрестись.

Господи, это что ж за проект на 3 года-то?

(110) нет предела совершенству.

+(111) на самом деле работа идет то по договору сопровождения, то по договору сопровождения + доработки.

ну хоть в двух словах, что внедрял или внедряешь так долго?

(113) производство + ништяки.

(112) то есть занимаешься теми самыми доработками, подозреваю достаточно мелкими?

(115) Есть от 6 месяцев, есть от месяца.

Надо брать не за звонок, а за жабры!

(109) Хаха, быдло, ты бы промолчал уж лучше про этикет, ты это слово только в словаре видел и значения его явно не понимаешь =)

(118) уважаемое небыдло, а можете нам пояснить значение выражение "не этично"? Какой смысл небыдло вкладывает в это выражение? Уважаемое небыдло, вы правда считаете, что "хахакать" в лицо собеседнику без повода это так возвышенно?

(119) <<< уважаемое небыдло, а можете нам пояснить значение выражение "не этично"?

Могу, но тебе это не поможет

<<<вы правда считаете, что "хахакать" в лицо собеседнику без повода это так возвышенно?

По отношению, к такому троллю, как ты - да

(119) У тебя случайно машина не мерседес?

(120) "Могу, но тебе это не поможет" - слив засчитан?
"По отношению, к такому троллю, как ты - да" - вы фошист? что за дискриминация по отношению к тролям?

(121) нет японец и то потому, что я на осень, весну запланировал покупку квартиры. Следующей покупкой обязательно мерседес купить надо.

(121) А  чем вам не угодили владельцы мерседесов? Это так положено у небыдла отвечать на вопрос, каким то бредом?

(122) Какой слив? ты больной?
(123) бу-га-га))) они лезут на свет)))

(125) как твоя не компетенция должна влиять на мое здоровье?
Какие то странные логические связи у вас в голове возникают.

(126) а с чего ты взял, что есть связь между моей компетенцией и твоим здоровьем? Ты просто много бреда пишешь, вот я и подумал, что ты больной..но, после (23), я понял что с тобой...

после (123)

Уважаемый Декстер вы без повода, назвали меня: быдлом, больным, тролем, один раз хахаакнули, один раз бугагнули. До кучи вы без повода ненавидите владельцев мерседесов. Вы правда себе считаете психически здоровым? Посмотрите на себя со стороны. Представьте себе человека, который непрерывно хохочет, бугогакает, тащится, орет оскорбления первым встречным прохожим. Все проходят и думают, во опять с дурки выпустили.

(127) я попросил тебя небыдло, пояснить смысл выражения "не этично" ты не ответил,т.е не компетентен. Но почему то твоя не компетенция даже в работе с гуглом делает меня больным. Вот тут действительно бред так бред. В общем диагноз у вас декстер серьезный. Вы психически не здоровы.

(22) как ты будешь считать свою почасовку, когда тебе каждый день по паре звонков будут делать?

(130)Тебе бы в шиномонтажке работать.

Подъезжаешь к такой шиномонтажке, говоришь переднее правое вроде приспущено, подкачайте, и в остальных проверьте, протягиваешь им 60рублей - а тебе - нифига подобного у нас часовая ставка, 2000 рублей за демонтаж, разбортировку, и ремонт всех колес, заодно и подкачаем. Ну или просто можем подкачать, но за 2000рублей.

(0) По идее, она так и будет тебя дергать по разным поводам, знаю я таких (пока не клюнет, ничего не надо) так что сразу абонентку выставляй.

Ксати, вспомнил про одну БУХшу. Обновлял конфу у неё периодически, разные настройки и пр. переносы.
А потом, она в очередной раз мне пишет:
А могу я сама конфу обновить.
Я отвечаю, что в принципе можешь, но не советую, есть ньюансы

И всё. Больше не звонит, не пишет. Вариант, что она обновила чуть правленую базу - низкий. Что с ней случилось, никто не знает?)

Автор застрял в 90-х что ли? Какие 500 рублей, какие 3000???
Да нормальный одинэсник сам этой тетке 3000 отстегнет, чтобы она его не доставла по пустякам.

(132) Именно так в шиномонтажах и работают. 50 евро час. 2 нормо часа переобуть колеса. Ну ты блин как с марса. За 500рублей сейчас даже таджик у мешка с цементом не пернет. Это же как надо опустится и себя не уважать, чтобы так опустится.

+(136) в шиномонтажах при диллерских салонах продаж.

(131) так и считают: один контакт (звонок, приезд, удаленное подключение, телепатическая связь наконец ;) минимум 1 час, или как договоришься...

По телефону, клиентов не на договоре, не консультируют. Только личный выезд. Оплата почасовая, минимальный выезд 2 часа. А там поправить форму или перестроить расчет себестоимости - без разницы.

хорошо когла обслуживание почасовка.. часов на 80-100, по 1500 в час по мск...

(136)Подкачать колеса в любой шиномонтажке обычно 20рублей за колесо.
А ремонт 100-600 рублей за колесо.
Если дороже, значит это хреновая зажравшаяся монтажка.

(138)Зачем так заморачиваться?
Нафига за звонок деньги то брать? Это уж совсем свинство.
Звонок это всегда бесплатно.
Если платят абонентку, что трудно ответить на звонок?
Достали звонками? - повысь абонентку.

Но чтобы каждый звонок считать, мне такое никогда даже в голову не приходило.
Это ж замучаешься учитывать и записывать.

(142) >Зачем так заморачиваться?
Совершенно не сложно чиркнуть фразу в учетной системе. Этот же отчет в качестве ЛУРВов потом идет клиентам. Всем всё прозрачно.
А про свинство - это мимо кассы.
Если меня по 10 раз в день будут БЕСПЛАТНО отвлекать вопросами, когда работу работать? ;)

(143)Ну у меня принцип простой - я консультирую по телефону только тех кто на абонентке.
Ежели задолбали вопросами - повысил абонентку.
Поэтому вопросами меня не достают, да и дозвониться не всегда просто, есть у меня привычка не отвечать на звонки, ежели занят.

(0) они думают, что договорились с тобой на 500 рублей абонентки в месяц

Хорошо,что есть миста.Здесь всегда можно почувствовать себя "крутым"
А на деле (0)

(0) договор на 500 рублей?

ты что то офигел..

100 рублей. не больше
в месяц

причем 30% в белую а остальное в конверте.

(134) она решила что ты разводила который брал с нее деньги за одно нажатие на кнпочку.. разочаровалась в тебе и теперь сама обновляется через ИТС экономя хозяйские деньги..

Рекламу на Мисте видят не только одинесники. (цэ)
Автору темы я бы рекомендовал убиться тапочком...

Ветку в мемориз и водить в нее побатальонно москалей, которые верещали, что налог в 35 тыщ фигня для ИПшников

Я очень надеюсь, что в (0) - попытка пятничного развода...
За 500 рэ загаживать свой моск лишними контактами и обязательствами... не верю.

(147) 500 руб час или 3000 в месяц.ТС не может внятно расклад дать отсюда ценник и тема