Имя: Пароль:
1C
1С v8
Не найден HASP Сеть 3 комп XP и 1 Win 7
0 Simbad
 
04.09.13
12:39
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
У меня следующая проблема есть сеть из 4 компов 3 компа XP и 1 Windows 7. 1с на Windows 7 не видит ключ, хотя пингует комп на котором установлен ключ и HASP MAnager
1 hhhh
 
04.09.13
12:42
какую ошибку выдает?
2 Simbad
 
04.09.13
12:47
(1) Не находит лицензию на Windows  7
3 Renium
 
04.09.13
12:53
Сталкивался много лет назад с такой хренью... На компах стояли и ХР  и 98 винда... С разных компов, ключ то был виден, то нет...
Тогда выяснилось, что глюки бывают когда в сети компы с разными ОС, детали мне не известны...
4 Масянька
 
04.09.13
13:00
(3) Фигня.
(2) Что Винда не лицензионная?
5 Simbad
 
04.09.13
13:12
(4) В том то и проблема что все лицензионное, так бы уже XP поставили на последний комп
6 Масянька
 
04.09.13
13:16
(5) Без сервака?
7 Simbad
 
04.09.13
13:17
(6) Да сервера нет просто 4 винды
8 Масянька
 
04.09.13
13:20
(7) Попробуй поиграться - переставить ключ на другую машину. Там вариантов - масса: плохое сетевое соединение, 32 и 64 бита....
9 Масянька
 
04.09.13
13:29
+(8) Кстати, смешно, конечно, но все-таки: а машина с ключом первая включается?
10 Mikhail Volkov
 
04.09.13
13:40
Пропиши в nethasp.ini компа Windows 7 конкретный IP, где HASP стоит.
11 Mikhail Volkov
 
04.09.13
13:48
У меня по программной лицензии вопрос:
Обновил клиенту платформу до последней (файловый вариант), стала просить лицуху. Запускаю под старой - не просит!? Клиент утверждает, что у него 1С лицензионная, а я не верю!? Похоже она пропатчена... или возможно, что при обновлении платформы слетает лицензия?
12 Масянька
 
04.09.13
14:37
(11) ИМХО, если патчена - ругалась бы и раньше. Хотя, возможно (!!!), 1С стала отслеживать наличие лицензии (например, как Каспер).
13 Renium
 
04.09.13
15:52
С какого то релиза платформы виртуальный ключ 1С слетает...
В составе платформы появилась новый файл dll, который сводит на нет виртуальный ключ
14 Simbad
 
04.09.13
16:39
(8)Пытался не получаеться
15 Масянька
 
04.09.13
16:41
(14) А чего ты мучаешься? Если у клиента она лицензионная - пусть пишет в тех. поддержку 1С. Ты-то тут при чем?
16 Simbad
 
04.09.13
16:52
(15) Написали уже но я и написал мы же решить вопрос должны, иначе нафиг клиент нас нанимает
17 BigHarry
 
04.09.13
16:54
Может виндовый брандмауэр выделывается? Попробуй его временно отключить, плюс еще во всяких антивирусах комплектом бывает вдобавок какой-нить дерьмофаер устанавливается...
18 Кай066
 
04.09.13
16:57
(0) а что за ключ то? 5 ти пользовательский? А где ключ от основной поставки?
19 Масянька
 
04.09.13
17:01
(16) Тогда - езжай в мск, иди в отдел разработки 1С и говори им все, что ты думаешь :))))
Вопрос - скользкий. Когда у меня юзер спрашивает (после прочтения текста про изменения в данном релизе): "А на фига мне это надо?" , я отвечаю: "Разработчикам - виднее, что Вам надо".
20 Renium
 
04.09.13
17:03
Оставьте старую платформу до ответа поддержки.
21 Масянька
 
04.09.13
17:04
(20) +100. Самый дельный совет.
22 Renium
 
04.09.13
17:11
Вам поддержка ответит через неделю и ответ этот будет "Читайте статью на ИТС..." или вообще за гранью...
23 Масянька
 
04.09.13
17:40
(22) В ЗУПе (бюджетном) был косяк: в очередном обновлении забыли про регистры НДФЛ (в начислении - считает, в расчетках, ведомостях - нету НДФЛ). Полезла смотреть - да, при проведении начисления ЗП нет регистров НДФЛ (ну, нету). Написала. Ответили довольно оперативно (через день): "Да, ошибка, исправим в след. обновлении". Еще через пару дней - вышло новое обновление, где было сказано "Исправлено выявленные ошибки".

PS А дело было в начале месяца, как раз перед начислением ЗП. Так хотелось - дать по лицу :(
24 Renium
 
04.09.13
17:49
А я клиентам к УТ несколько лет назад ставил WEB-расширение... которое работало только у меня на домашнем компе, а у них не хотело ни разу... И сколько я не писал, вменяемого ответа не получил, потом мы написали в группу контроля качества, после чего мне позвонили из тех поддержки прямо на сотовый и стали обиженно выяснять чего это я жалуюсь, но моей проблемой стали заниматься всерьез, дав мне сотовый специалиста который этим занимается... Он клялся и божился, что у него все работает..
В конце концов вопрос решился просто до дикости. Я в очередной раз пришел к клиенту и снеся полностью то, что ставил им до этогоЮ поставил с диска поставки сначало демки , а уже потом боевую версию и она заработала!!! После демок!!! После чего я позвонил на сотовый этому спецу и все ему рассказал... Он признался, что сначало ставил демки, а потом рабочую версию. Когда они попробовали поставить сначало рабочую, она не заработала так же. И что? И ничего они в web-приложении менять не стали и не повесили эту ошибку на своем сайте, и люди покупая приложение за 28 000 рублей, получали гимор....
25 Масянька
 
04.09.13
18:38
(24) Афигеть!!!!!! Вот бы по рукам (или по лицу) дать :(
26 hhhh
 
04.09.13
18:43
(20) проверяли, на 8.3.3 работает всё.
27 Renium
 
04.09.13
22:54
(26) 8.3.3 тестовая :-))
28 Simbad
 
04.09.13
23:16
(20) Да не со старой не с новой не работает
29 Simbad
 
04.09.13
23:16
В пятницу поеду еще раз разбираться, если справлюсь отпишусь
30 Torquader
 
04.09.13
23:35
Во-первых, добавить 1С в исключения FireWall-а.
Во-вторых, проверить, что компьютеры в одной сети, и включено сетевое обнаружение на Windows 7.
31 BigHarry
 
04.09.13
23:59
(30) Сети могут быть и разные, и сетевое обнаружение не нужно для подключению к HASP-LM...
32 zak555
 
05.09.13
00:10
на компе, где ключ -- стоит менеджер лицензий ?
33 hhhh
 
05.09.13
00:17
(27) тогда и 8.2 тестовая
34 Simbad
 
05.09.13
00:30
(31) Сеть одна,Firewoll каспер пропускает его нормально
(32) Да конечно , пробла в том что другие компы то работают нормально
35 Simbad
 
05.09.13
00:31
(27) 8.3.3 это не тестовая это новый релиз, но  на себе лучше не эксперементировать
36 BigHarry
 
05.09.13
00:34
(34) А если попробовать телнетом подключится на порт LM - подключается или нет?
37 Torquader
 
05.09.13
00:39
(30) Сетевое обнаружение нужно только для того, чтобы увидеть - а вообще машины друг-друга видят.
Там ещё есть проблемы с Ipv6 - его нужно отключить в настройках сетевой карты, чтобы работал только Ipv4 - иначе пинг будет, а соединения с соседями - нет.
38 Simbad
 
05.09.13
09:55
(36) попробую
39 Simbad
 
05.09.13
09:56
(37) Вот странно что в сети он всех видит
40 Renium
 
05.09.13
12:46
(35) Да, отстал я от жизни...
41 Torquader
 
06.09.13
01:08
(39) Тогда в настройках поиска нужно включить протокол TCP/IP и только его, а то, может оказаться, что там был IPX over IP, который семёрке просто нафиг не сдался.