Имя: Пароль:
1C
1С v8
Ошибка УПП
0 DasTPID
 
04.09.13
16:47
Добрый день!

8.2 УПП 1.3.43.1 (самая свежая)

Обнаружил ошибку в конфигурации, которая лично в моей организации будет несколько раз в месяц проявляться.

Вопрос №1: идеологически правильно исправлять самостоятельно или нужно ждать до тех пор, пока будет обновление, её исправляющее? Или просто можно не дождаться? Стандартную поставку оочень не люблю менять..

Вопрос №2: имеет ли смысл написать об ошибке в 1С или они такие советы из зала не рассматривают? Если имеет смысл то куда обращаться?

Если кому интересно, то вкратце суть ошибки в следующем: документ больничный лист, при изменении сотрудника или даты начала нетрудоспособности происходит пересчёт лет и месяцев стажа. Расчёт этих лет и месяцев ведётся так: сначала запросом из Справочник.ФизическиеЛица.Стажи выдёргивается нужный (для больничных) стаж, затем из него вычитается указанное в том же справочнике количество лет месяцев и дней, получается дата начала стажа для больничного листа. А потом берется разница между этой датой и датой начала нетрудоспособности, но эта разница высчитывается с небольшой и не всегда проявляющейся ошибкой.

Пример из моей базы: человеку записывается страховой стаж для оплаты больничных листов по состоянию на 26.06.2013 в размере 42 года 3 месяца и 29 дней. Больничный у него начинается 26.06.2013, и стаж должен посчитаться 42 года и 3 месяца, а считается 42 года и 4 месяца
1 John83
 
04.09.13
16:49
1 некоторые ошибки годами не исправляют
2 есть - авось исправят
2 Базис
 
naïve
04.09.13
16:52
А зачем вы меняете сотрудника в БЛ???
3 DasTPID
 
04.09.13
16:57
(1) Куда писать?
4 DasTPID
 
04.09.13
16:58
5 ale-sarin
 
04.09.13
16:59
(3) v8.1c.ru
6 shuhard
 
04.09.13
16:59
(0)[, но эта разница высчитывается с небольшой и не всегда проявляющейся ошибкой. ]
будешь послан хотлайном в лес
7 ale-sarin
 
04.09.13
17:00
+5 есть правила обращения: Версия платформы, имя и версия конфы, организация, регномер и т.п.
8 DasTPID
 
04.09.13
17:02
(6) Но я ведь могу вполне точно сказать когда ошибка проявится и привести примеры когда она происходит. Всё равно в лес?

(7) А в чём проблема? Всё лицензионное, регномер есть
9 ale-sarin
 
04.09.13
17:04
(8) на всяк случай пердупердил.
Пиши. Не убудет.
10 andr_andrey
 
05.09.13
13:28
(9) печально, что приходит ответ типа: "Ваше сообщение зарегистрировано под номером **********
Для дальнейших консультаций по данной теме просьба ссылаться на него.

1. Это ограничение конфигурации: детализация кадрового состояния работников организации осуществляется с точностью до дня. Предложение зарегистрировано. Сроки реализации не определены.
2. Подобная проблема зарегистрирована. Сроки исправления не определены."
Жаль, но такие проблемы еще не решены с 2011 год. И они не единственные, больше не пишем.
11 Lama12
 
05.09.13
13:39
(0) В 1С пишем всегда. Некоторые шибки исправляют оперативно, некоторые отказываются исправлять, но мотивируют почему.
На некоторые забивают.

Если ошибка мешает работать и в режиме предприятия пользователь не может сам изменить необходимые данные, то исправляем. Если у пользователя есть возможность получить необходимый результат, то ждем обновления.
Такова политика принятая в компании.
12 Emvika
 
05.09.13
14:44
(0) а ошибка-то как проявляется?
13 shuhard
 
05.09.13
14:51
(11)[Такова политика принятая в компании.]
а мы от владельцев розовых мохнатых ноутов ни чего другого и не ждали