Имя: Пароль:
1C
1С v8
Проблема лицензирования
0 vende
 
10.09.13
12:47
Здравствуйте, помогите разобраться.
Есть сеть с 5 машинами с 1с базами. Есть комп с хасп ключом и с софт ключом. Попросили поменять местами ( хз зачем это надо, но надо) С хаспом проблем не было. С софт тоже активировал резервным пинкодом (востановление лицензии) тоже все хорошо. Сутки они работали. Но на следующий день, после включения компьютеров софт лицензия не была найдена. Опять просила активации. Что делать? Я конечно могу активировать 3ий ключ но боюсь повторения ошибки...
1 Godofsin
 
10.09.13
12:48
Конфигурации компа не менялась?
2 vende
 
10.09.13
12:49
Нет
3 vende
 
10.09.13
12:50
Это вообще ноут бук)
4 Godofsin
 
10.09.13
12:51
я вот не помню, в книжке чо там написано, ОС имеет влияние?
5 vende
 
10.09.13
12:52
А вопрос надо было как то деактивировать лиценцию на первом компе? Я
6 shachneff
 
10.09.13
12:58
(1) проверьте, не менялось ли имя компьютера? Или что-то менялось а потом возвращалось обратно?

Напишите содержимое журнала поиска ключа, он выскакивает где-то на 2 уровне после того как пишет что лицензия не найдена.
7 shachneff
 
10.09.13
13:01
в качестве быстрой меры попробуйте это:

Найдите и удалите все файлы conn8211.pfl (они могут называться иначе, но общий смысл названия сохраняется).

Перестартуйте службу агента сервера.
8 vende
 
10.09.13
13:04
Так имя компьютера не менялось, пользователь 1. Журнал поиска ключей не нашёл, сейчас логи посмотрю
9 vende
 
10.09.13
13:08
(7) Удаление файла conn8211.pfl не решило проблемы
10 vende
 
10.09.13
13:10
Что еще можно попробовать?
11 vende
 
10.09.13
13:13
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Ошибка программного лицензирования
Неверный формат файла программного лицензирования
локальный ключ недоступен: Status=0, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=0, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой

Вот что нашёл
12 vende
 
10.09.13
13:16
Ап)
13 shachneff
 
10.09.13
13:18
Увы, у меня было то же сообщение, помогло удаление  C:\ProgramData\1C\1Cv82\conn8211.pfl

Больше ничем не помогу.
14 Jonny_Khomich
 
10.09.13
13:19
у тебя лицензии могли упасть, т.к. к одной базе цеплялись с одного софт ключа но разными пинами
15 vende
 
10.09.13
13:21
На той машине, я поставил галку использывать хасп, по идеи этого должно хватить
16 vende
 
10.09.13
13:23
А как софт лицензию полностью удалит? Может я ее удалю, и новый ключ активирую?
17 Jonny_Khomich
 
10.09.13
13:26
(16) активируй 3-й пин, больше не должно быть проблем. если появится, то возьмёшь ещё пару резервов.
18 vende
 
10.09.13
13:29
Проблема в том последний резервный ключ, если опять будет такая проблема, то будет все очень плохо..
19 vende
 
10.09.13
13:30
(17) Надо бы удалить полностью лицензию со старой машины, как это сделать?
20 vende
 
10.09.13
13:46
Больше нет решений?
21 vende
 
10.09.13
14:29
ап
22 Jonny_Khomich
 
10.09.13
14:32
(18) конфигурация что ли базовая?
23 vende
 
10.09.13
15:10
Конфигурация не является базовой
24 vende
 
10.09.13
15:41
апп
Компьютеры — прекрасное средство для решения проблем, которых до их появления не было.