Всем добрый  день!

Наша организация реализует продукцию, округляя чек в пользу покупателя до рубля. 1С Розница настроена (округление настроено как скидка), все супер, но(!) при определенных цене и количестве фискальный регистратор аннулирует чек и выдает сообщение об ошибке (Ошибка фискального регистратора! 45h сумма всех типов оплат меньше итога чека). При отладке дошла до кода: Если Результат = мНетОшибки И Не Объект.Драйвер.НапечататьФискСтроку(Объект.ИДУстройства, Наименование, Количество, Цена, СуммаПозиции, Отдел, НДС) Тогда

т.е. система обращается к драйверу фискального регистратора (ФР), куда передает Цену, Количество и зачем-то сумму (которая уже округленная без копеек). Так сказать, внутри ФР цена на количество перемножаются и получившаяся сумма получается не округленной, что расходится с суммой оплаты (на мой взгляд это единственное объяснение причины возникновения ошибки). Что делать, куда копать не знаю... Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста!

1. Фотки нет.
2. Проверяй перед отправкой равенство Суммы и Цена*Количество и смотри, что ты можешь проще изменить.

Ни цену ни количество менять нельзя: могут придраться при проверке в налоговой. Естественно равенства не будет, т.к. произведено округление.

Все дело в том, что изменить я не могу ни чего...

А в настройках ФР нельзя добавить такое же округление?

Настройки ФР мне не доступны, это "черный ящик" в прямом и переносном смыслах. Прошивки для ФР выпускаются фирмой "Штрих-М", для нашей модели последняя датируется 2010 годом. Отдадим фискальник на перепрошивку, но что-то я сомневаюсь, что это поможет. Знаю, что Х5 тоже реализует продукцию с подобным округлением. Интересно как они решали эту проблему....

Пароль от ФР скажу, если фотка понравится.

(5) вроде настройки ФР доступны через ВК девайса, не? не такой уж и "черный ящик".

+(7) я в свое время замучился искать на подобный девайс информацию, но когда отыскал - управлял им как родным, и доступ к регистрам, и настройки соединения, и контроль обработки данных, и закрытие смены. ФК правда простенький был. короче, ищи подробный мануал.

Например: есть количество 0,469 и цена 774. 0,469*774=363,006 или 363,01 руб. Даем скидку покупателю в одну копейку. На вход в процедуру подаем Количество 0,469 Цену 774 (их менять не имеем права, т.к. при проверке в налоговой будем жестоко наказаны) и СуммаПозиции 363 руб. (именно столько нам должен заплатить покупатель). Драйвер при перемножении цены на количество явно 363 руб. ровно не получит...

(7) Спасибо, ВК - как расшифровывается аббревиатура?

внешняя компонента

я бы обработку подпилил. Ведь Объект.Драйвер - это и есть внешняя обработка 1ц

скорее всего

(9) Это почему наказаны, кто сказал? налоговую в ФР интересуют только суммы фискала, а не цена-количество

с ПО Штрих не знаком, в Вашем случае алгоритм описан вот тут
http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?p=98304

хотя есть доля вероятности, что все более просто, и необходимо просто документацию по драйверу  почитать

(9) а передавать в ФР "Скидку по чеку"? То есть не по товару, а в целом по чеку?

кстати года 3 назад менялись  методы вызовов Атоловских  драйверов и обработки 1С, но про то какие у Вас драйвера ККМ информации нет
было:
Объект.Драйвер.НапечататьФискСтроку(Объект.ИДУстройства, Наименование, Количество, Цена, Скидка, Отдел, НДС)

на:
Объект.Драйвер.НапечататьФискСтроку(Объект.ИДУстройства, Наименование, Количество, Цена, СуммаСоСкидкой, Отдел, НДС)

советую в отладчике проверить в Вашем случае "СуммаПозиции" по проблемным чекам, обычно аннуляция происходит при отрицательном значении

(18) СуммаПозиции не отрицательна, для приведенного примера она равна 363, фискальник отправляем на перепрошивку, почитаю веточку форума, которую Вы прислали, может поможет...

а доп. строку со скидкой выводить? -0.01 коп?

(20) она должна быть и выводится, но не во всех случаях. Или чек аннулируется или выводится строка со скидкой.  Ошибка плавающая: возникает при определенных сочетаниях количества/цены.

Все выводят доп строку со скидкой методом доп действий оператора кассы, если уж код 1С поправить никак (автодобавление строки)
Только вчера в финской шаражке был - мне аж ШЕСТЬ копеек скидку пробили, а по карте за 50 рублей - ещё ни разу скидку не получил - развели как лоха... Но вернёмся) Автодобавление строки скидки - я видел неоднократно именно такие решения.

Проблема решена, всем спасибо!!! Ошибка в драйвере устройства, Штрих-М выслал новую версию драйвера и все заработало!!!