Всем привет, помогите разобраться что такое у меня с 1с.

База файловая находится на сервере на диске С, все подключаются к ней по удаленке

Бывает работает нормально, а бывает начинает зависать минут на 5 в основном при записи документа любого, или когда просто открыл посмотрел, нажимаешь закрыть и все виснет.

Тестирование и исправление делал, исправление ошибок через chdbfl.exe делал, выгружал и загружал базу толку никакого, зависает все равно. Удалял все файлы кроме 1Cv8.1CD, толку нет.

Уже не знаю что делать, помогите.

дело либо в винде, либо в платформе, либо в конфигурации, либо в железе

Windows 2008R2 винда нормальная, сервер HP жесткие диски тестировал, все работает нормально , виснет только 1С, версия платформы 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.68)

Виснет не постоянно, а иногда. Раз 5 - 10 за день.

ну еще скажешь конфигурацию, вид клиента, размер базы, вообще замечательно будет. у меня, например, такое в одной конторе было, в 109-й платформе это дело поправили.

конфа какая? какие регламентные задания?? распределенка?? есть ли процессы в планировщике винды?? и еще 100000 вопросов..

(4) тихо-тихо, не так быстро

Тут либо это, либо одно из двух

(6) не одно из двух, а оба из трех.

всё равно ведь можно было не перечислять, на 98% - это кривые руки 1с-ника. Лучше автору запастись паяльником и отправиться к программисту 1с.

Смотри скорость интернета - то что около часов пишут неверно.Должна быть специальная тестовая. Смотри автообновления, автовыгрузки. Отключи все автообновления.

Я не очень разбираюсь в 1с, дело точно не в железе, такое же поведение 1с и не на сервере, а если расшарить папку, и по сети к ней обращаться тоже самое происходит, на всех компах, в разное время, скорость интернета тут не причем я думаю, так как работаем по внутренней сети, она 1гиг, зависает только 1с все остальное работает нормально.

Конфигурация "Магазин ......", редакция 1.76 (1.76)
Информационная база
Файловый (без сжатия)
C:\Baze1c

Вид клиента, это установленная 1С, которая стоит C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.68\bin

Размер базы 1,4 гиг

автообмен с какой либо базой 1С?

Да автообмен с базой склада, но виснет когда он не запущен тоже.

(12) попробуй-таки обновить платформу все-таки. и как мы поняли, конфигурация самописная?

Да конфигурация от склада идет, но ни у кого в ней проблем нет, только у нас.
Ок, попробую обновить платформу, как это сделают отпишусь.

В каком либо документе блокировка и один из юзеров открыв документ уходит курить, спать, на футбол,...

George Wheels - Можно поподробнее что за документ такой который может вызывать блокировку?

база-то сколько весит?

до обновления платформы были такие проблемы?

(15) у меня тоже так же было, в базе вообще один человек работал, так и не нашел в чем дело. после очередного обновления косяк вроде ушел. причем крутились несколько баз, и только бухия 3.0 внезапно зависала, в основном, при вводе какой-либо даты.

(19) Возможно регламентные задания выполнялись от имени этого пользователя. У меня так было с ЗУП на файловой базе.

(16) Кстати в связи с (20) забыл спросить виснет у всех или только у одного.

(20) нет там никаких регламентных заданий. зависание происходило в ответ на какое-нибудь действие. косяк платформы. сейчас ведь этого нет. юзер работал по РДП. висло у всех. и именно только бухия 3.0. три других конфиги работают как часы.

До обновления платформы, база жутко тормозила, так как была на обычном компе и через расшаренную папку.

Пользователей в базе одновременно по РДП 6, виснет у кого то одного, бывает у нескольких с интервалом пару сек- минут, а кто то работает нормально но потом отвисает, бывает день проходит и нормально ниче не виснет, а бывает и по нескольку раз зависает.

Регламентных заданий нет, завтра как раз будет обновление платформы, посмотрю что будет.

(23) если развисает, то это другая проблема, у меня зависала намертво

Режим блокировок управляемый???

Практически с 99% - это блокировки.
Тем паче что база файловая

А что за блокировки? я в 1с не очень, куда можно зайти, чтоб что то отключить или изменить.

У меня такое было на битой файловой базе.

А как узнать битая она или нет, ошибки исправляет, и пишет что ошибок не обнаружено.