Добрый день!
РТ 1.0, при попытке пробить чек вываливается ошибка:
"Неверный ответ ККМ: неверный фрмат пакета"
Фискальник: Меркурий МС, через утилиту проверки ФР все ок, все проверки проходит. Отчет без гашения из 1С делает. Но чеки пробивать не хочет. В чем может быть проблема?

может быть вх параметры неверные когда отправляется команда "printreceipt"?

(1)Врятли, конфигурация не менялась.

переустанови драйвера и подключаемое оборудование

(3)Попробую. При проверке подключенного оборудование выдается сообщение, что все оборудование подключено корректно.

вчера работало?

(5)Ага

Драйвера переставил - не помогло

копию базы на вчерашний день восстанови - попробуй

чтоб убедиться в настройках базы или нет дело

систему откати

Ставлю другую кассу - работает.
Приходил спец по кассам, протестил проблемную ККМ - говорит с ней все ок.

При подключении проблемной кассы к другому компьютеру - она работает.
Откат системы не помог.
Помогло тех. обнуление.

Но после тех. обнуления скинулся нарастающий итог, можно ли его обнулить?

т.е., можно ли восстановить нарастающий итог?

(14) а меркурий какая версия? там помоему с этим вообще все не очень. скинул значит все навсегда.

(15) Меркурий MS-K

На Меркурии как-раз-таки и возможно вернуть нарастающий итог, обратитесь к спецу по кассам, там ничего сложного, все делается через стандартную утилиту от инкотекса Expert-K