Версия платформы 8.2.19.68. В своей сети все работает. Из другой сети через VPN не запускается тонкий клиент. Толстый все нормально. Подскажите куда копать?

В сторону озвучивания ошибки

На филиале не запускается тонкий клиент. Соединение через VPN.
Ошибка подобна этой http://www.1c-pro.ru/uploads/monthly_09_2013/post-40676-0-26531600-1380006894_thumb.jpg
До обновления все было хорошо.

Сори вот эта http://www.1c-pro.ru/index.php?app=core&module=attach§ion=attach&attach_rel_module=post&attach_id=16288

Админы говорят что с сетью ничего не делали.

(4) я бы тоже говорил... никто не хочет работать

Попробуй подключаться по ip адресу к серверу, если получится - тогда вопрос к админам на предмет DNS или hosts.

(6) По Ip пробовал не получается
Сервер пингуется.
Запуск и работа (на тормозах) только если основоной режим запуска: толстый клиент. Все бы ничего но филиалы (мы зерном занимаемся) зачастую находятся в чистом поле, где работают кое-как мобильные модемы (билайн, мтс и т.д.) Короче *опа. Все тормозит меня ебукают.

Все больше вариантов нет? (1) Главное по умничать?

то что пингуется сервер ничего не значит. это физический ответ карты, что вот она я живая. а то что там службы не работают или работают не так как надо порты закрыты и т.д. - на пинг никак не влияет.

(7) Тогда задавай вопрос админам, пусть проверяют правила файрволлов и маршрутизаторов. Возможно где-то прибиваются пакеты на порт 1562 вашего сервера, или сервер настроен на другой порт.

(7) скачай тестер сети и ткни результатом админу в его бородатую морду

Вопрос. Скажите чем может отличаться соединение через VPN тонкого клиента от толстого? Если есть ссылки киньте.

(8) Прости мне не платят за то что сижу и мониторю твою тему. Как бы есть и реальная жизнь