Офисная локальная сеть. Рабочая группа. Доступ в интернет через ADSL-модем.
Модем подключен к компьютеру, который раздаёт интернет остальным компьютерам в сети.
IP-адрес компьютера-шлюза стандартный - 192.168.0.1 Все компьютеры в одной рабочей группе.
Проблема, возникшая на днях:
- компьютер, раздающий интернет, сам этого интернета не видит  (до появления проблемы несколько лет всё было ОК, то есть и видел, и раздавал);
- остальные компьютеры в сети получают интернет без проблем.
Как такое возможно? Что предпринять, для разрешения описанной ситуации?
P.S. Проверка на вирусы сделана - их не обнаружено.

модем сменили, либо ресетнули он теперь сам раздает DHCP адреса, и 192.168.0.1 он забрал себе?

сетевая карта поменялась. Обычно они привязываются к макадресу

(1) не попал
(2) мимо

Может, проблема с "железом" этого шлюза. Сетевушка сдохла, например.
Может, проблема с ПО на шлюзе. Навертели настроек каких-нибудь, поназапрещали чего-нибудь.

(0) попингуй яндекс к примеру.

4 - скорее второе. раз сотальные продолжают видеть инет. и видимо если (1) сразу мимо то в шлюзе 2 карточки одна в ДСЛ-модем вторая в свитч с остальными компами.

(0) "Нет интернета" - как проверил?

Отпингуй я.ру на компе с инетом, затем пингуй по полученному айпи на проблемном компе, смотри результат

настройки карты, что в локалку смотрит, запости

(5) (8) пинг на я.ру не проходит
(7) пытался почту получить e-mail-клиентом, пытался открыть страницы в разных браузерах (IE, Chrome)
(9) Настройки карты (если речь о протоколе TCP/IP) такие:
IP-адрес: 192.168.0.1
Маска подсети: 255.255.255.0 (на всех компьютерах такая маска)
Основной шлюз: не указан

если отключить локальную сетевуху инет появляется?

(4)(6) Стороннего (или дополнительного) ПО на шлюзе не держим. Антивирус AVAST (но он всегда там был).

(11) не пробовал

По локальной сети компьютер работает нормально: видит окружение, работает с 1С, печатает и т.п.

(11) Отключать физически или в диспетчере устройств достаточно? Windows XP на компе, кстати.

можно в диспетчере

ип конфиг алл че кажет?

еще раз, пропингуй я.ру по айпи

213.180.193.3

(16)(17)(18) Девочка-оператор активно работает. Чуть позже попробую - отпишусь...

можно еще до кучи поглядеть и route print

(16) Отключал - интернет не появляется
(18) Пинг не проходит (адрес  не обнаружен)
(17) ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

        Имя компьютера  . . . . . . . . . : COMP
        Основной DNS-суффикс  . . . . . . :
        Тип узла. . . . . . . . . . . . . : смешанный
        IP-маршрутизация включена . . . . : да
        WINS-прокси включен . . . . . . . : нет

Подключение по локальной сети 3 - Ethernet адаптер:

        DNS-суффикс этого подключения . . :
        Описание  . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethe
rnet NIC
        Физический адрес. . . . . . . . . : 00-E0-52-81-A1-F8
        Dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
        Автонастройка включена  . . . . . : да
        IP-адрес  . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
        Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Основной шлюз . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
        DHCP-сервер . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
        DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
        Аренда получена . . . . . . . . . : 31 октября 2013 г. 12:27:33
        Аренда истекает . . . . . . . . . : 1 ноября 2013 г. 12:27:33

Подключение по локальной сети - Ethernet адаптер:

        DNS-суффикс этого подключения . . :
        Описание  . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast E
thernet NIC
        Физический адрес. . . . . . . . . : 00-23-54-CD-8F-50
        Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
        IP-адрес  . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
        Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Основной шлюз . . . . . . . . . . :
        DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 217.116.128.9
                                            95.191.130.4

route print еще давай

(23) пока не могу :) Девочка активная очень
Чуть позже...

я кста... как то тоже натыкался на примерно такую-же фигню... один комп в сети постоянно "терял" интернет. оказалось eset детектил с него атаку "Подделка кэша ARP" или типа того. Ну и блокировал этот комп по IP

(23)route print
===========================================================================
Список интерфейсов
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 e0 52 81 a1 f8 ...... Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC - ¦
шэшяюЁЄ яырэшЁют•шър яръхЄют
0x20003 ...00 23 54 cd 8f 50 ...... Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet
NIC - ¦шэшяюЁЄ яырэшЁют•шър яръхЄют
===========================================================================
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес           Маска сети      Адрес шлюза       Интерфейс  Метрика
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1     192.168.1.2       20
        127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
      192.168.0.0    255.255.255.0      192.168.0.1     192.168.0.1       20
      192.168.0.1  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1       20
    192.168.0.255  255.255.255.255      192.168.0.1     192.168.0.1       20
      192.168.1.0    255.255.255.0      192.168.1.2     192.168.1.2       20
      192.168.1.2  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1       20
    192.168.1.255  255.255.255.255      192.168.1.2     192.168.1.2       20
        224.0.0.0        240.0.0.0      192.168.0.1     192.168.0.1       20
        224.0.0.0        240.0.0.0      192.168.1.2     192.168.1.2       20
  255.255.255.255  255.255.255.255      192.168.0.1     192.168.0.1       1
  255.255.255.255  255.255.255.255      192.168.1.2     192.168.1.2       1
Основной шлюз:         192.168.1.1
===========================================================================
Постоянные маршруты:
  Отсутствует

Эх-хе-хе... :( Разбежались все...

Так что? Тема потеряла интерес? А как хорошо всё начиналось...
Морозов Александр, жду ответа, как... ну вы поняли :)

192.168.1.2 адрес по карте. в (0) написано 192.168.0.1 - где неправда?

пардон увидел.

(30) Да чего уж. :) Может быть подскажете что-нибудь по результатам?

Основной шлюз . . . . . . . . . . :
Это где так ? он точно должен отсутствовать ?

(0) скинь ещё, что пишет на команду:
tracert ya.ru
первые 3-4 строчки

и то же самое скинь с компьютера, на котором инет работает

как вариант, зайди на сетевку, которая на раздающем компе смотрит в интернет, протокол tcp/ip, выбери "Использовать следующий адреса DNS" и укажи руками сервер с адресом
8.8.8.8

(32)Всегда отсутствовал.
(33)C:\Documents and Settings\Администратор>tracert ya.ru
Не удается разрешить системное имя узла ya.ru

на рабочем (с которого пишу) вот:
C:\Documents and Settings\Александр>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  3   119 ms   184 ms   280 ms  zzz-bbbb2.ccc.cstelecom.ru
и т.д.

(35) Хотелось бы знать - зачем?

(36) у тебя проблема с днс, сделай, как я сказал в (35) и всё заработает

(37) Вот так без объяснений? Пожалуй воздержусь...

(37)+ Для чего мне ставить google-public-dns ??

(38) действительно, страшная операция, вдруг компьютер взорвётся :)

Какие тебе объяснения нужны после надписи "Не удается разрешить системное имя узла ya.ru". У тебя проблема с ДНС.

На этом компьютере, возможно, но у остальных-то проблем нет с интернетом. И у всех вместе с работой в сети.
Комп, естественно, не взорвётся, но у нас тут мало того что конец рабочего дня, так ещё и девочка активно работает на проблемном компьютере.

(41) ладно, если tracert делать не страшно, то сделай с раздающего компа

tracert 8.8.8.8

Щлюз пропиши, интернеты на компутере появятся.

(43) со шлюзами всё норм у него, на внутренней сетевке сервера и не должен стоять, если обычное зашареное соединение, на внешней прописан. Щас он скинет ответ на (42) будет ясно

(44) Итак, "ответ на 42":
C:\Documents and Settings\Администратор>tracert 8.8.8.8

Трассировка маршрута к 8.8.8.8 с максимальным числом прыжков 30

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2   185 ms   164 ms   220 ms  213.228.116.100
  3   348 ms   331 ms   293 ms  213.228.118.157
  4   131 ms   204 ms   261 ms  213.228.105.194
  5   159 ms   101 ms    81 ms  188.254.36.73
  6   218 ms   182 ms   135 ms  95.167.91.46
  7   233 ms   327 ms   259 ms  79.133.94.86
  8   279 ms   271 ms   239 ms  209.85.250.224
  9   325 ms   294 ms   311 ms  209.85.249.175
10   291 ms   168 ms   205 ms  72.14.233.174
11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
12   210 ms   269 ms   316 ms  8.8.8.8

Трассировка завершена.

И что это означает?

означает что надо прописать ДНС. все работает кроме него потому что.

(46) Очень внятно объяснил ))) Но не убедил.

Спасибо всем поучаствовавшим.
Должен покинуть этот форум, как впрочем и рабочее место.
Пора домой.
Спасибо всем ещё раз.

как хочешь. в 35 тебе ответ дали. но ты можешь им и не пользоваться.

Да он тролль :)

(49) Сорри, но это не ответ. Это "заплатка".
Вылечил без учёта рекомендации в (35).
Всем поучаствовавшим спасибо ещё раз за беспокойство.

У этого компа стояла ссылка на DNS-сервер на модем - а вот может ли модем им быть - это надо по модели модема смотреть.
Ну и опять же посмотреть, что прописано в DNS на других машинах.