Здравствуйте.Есть терминальный сервер под Windows Server 2008 R2х64, на котором удаленный пользователь запускает 1С77, конфигурация Торговля, типовая. Это рыболовный магазин. К локальному компьютеру пользователя (стоит в другом конце города) подключен принтер этикеток Datamax E-4204B.  В терминале этот принтер корректно цепляется.Есть задача печатать этикетки с штрих-кодами размером 30х20.Если база 1С лежит локально (сделал так в качестве эксперимента), на том же ПК к которому подключен принтер - все печатается нормально, умещаясь в этикетку. Проблема наблюдается при печати из терминала. На печать этикетка выводится не на одной этикетке, а на 4-х. Причем, первой идет пустая этикетка, потом наименование товара и верхняя часть штрих-кода, потом пустая этикетка опять и потом остаток (нижняя часть) штрих-кода. Размеры этикетки и все остальные параметры принтера и параметры страницы (размер и т д) локально и в терминале - одинаковые.Когда вижу в терминале (после нажатия кнопки Этикетка в св-ве номенклатуры) этикетку, то вижу что сверху от наименования как-бы добавляется пустая строчка. Локально этого нет. Может в этом проблема....В чем может быть проблем и как печатать из терминала на одной этикетке?

потому что параметры принтера надо настраивать ДЛЯ КАЖДОГО пользователя. а потом ещё раз из 1С указать свой макет

"потому что параметры принтера надо настраивать ДЛЯ КАЖДОГО пользователя. а потом ещё раз из 1С указать свой макет" - а где это делается в 1С77?

(2) странно. файл - параметры страницы - принтер - свойства

там же указывается источник бумаги - выбираешь свой макет

Там все указано корректно.

Указан размер этикетки 30х20, необходимый масштаб, поля, колонтитулы. С этими же переметрами локально все корректно печатается.

(6) ну значит что то некоректно раз такие проблемы возникают

как говорил театрал один - не верю

кстати есть такое прикол - для того чтобы все корректно работало надо не типовой макет править а создавать только свой. тогда взлетает.

"кстати есть такое прикол - для того чтобы все корректно работало надо не типовой макет править а создавать только свой. тогда взлетает." - в смысле?Создать новую обработку "ПечатьЭтикетки", вместо стандартной?

ты слово макет видел? это новый макет этикетки в свойствах принтера

Я его новый и создал, назвал USER.

(12) ну правильно. в свойствах печати в 1С тоже стоит "размер бумаги" user?

(13) Да, USER (30мм х 20мм).

(14) надеюсь колонтитулы стоят "0" и поля тоже?

и "по ширине листа" галка присутствует?

Ну вообще стоят колонтитулы по 1 и поля по 1 и масштаб 80. Сейчас попробую как ты говоришь поставить и посмотрю на результат.

Сабж прочитал по диагонали...

Когда-то сталкивался с тем, что слетали настройки пользователя хоть убейсо.
Сделал так: печать от имени робота на локальном компе к которому подключен принтер ШК.
Пользователи всего лишь складывали данные в таблицу SQL.

(18) админские права? не?

(19) Честно говоря не помню. И админов вроде звал тогда...
В общем оно работало несколько лет отлично, может и до сих пор работает... если ит-полудирехутор-полуконсультант-получеловек ничего не разрушил.

(0) Пропиши полностью
Таб.ПараметрыСтраницы() особенно поля Сверху Снизу Справа Слева
Ну и вариант (18) работает только я передавал все через файлы

Вообщем докладываю результат.
После выставления настроек, как указал Стрелок, этикетка выглядит идеально и печатается в рамках одной этикетки, но сканер не читает этот штрих код. Если распечатать локально с ПК, но с масштабом 80% - сканер читает. Если сделать масштаб 80 в терминале - этикетка печатается на 4-х наклейках, как я в первом посте написал.

Чего делать - пока не понятно.

прописать настройки этикетки в настройки по умолчанию

Это сделано естественно.