Господа, я в недоумении! Сканер штрихкода работал в разрыв клавиатуры по RDP в УТ 10.3. РАботал хорошо и всех радовал...до вчерашнего дня. Теперь работает совсем странно: смотрю отладчиком, при сканировании проверяется на вводДоступен() и вызывается обработка внешнего события. При этом строчка внешней обработки (ATOLBarcodeScan_v2.epf) ШК                            = СокрЛП(Объект.Драйвер.Данные);, которая должна получить от сканера штрихкод каждый раз выдает разные данные. Должна выдавать 13 цифр 3313000587158, а выдает то "8", то "1746", то еще что-нибудь в том же духе. При этом в тхтшник на РДП сканирует все правильно. Версия драйвера:6.5.3.399. И еще: ввод доступен только первый раз или, если повезет, раз на седьмой, например, Потом ввод доступен ложь, но на форме цифры со сканера вводятся (происходит поиск по колонке "дата", я так понимаю, 1сина воспринимает это как простой ввод данных с клавиатуры) и туда попадают ПРАВИЛЬНЫЕ цифры. В чем может быть проблема?

(0) Атоловский клавиатурный драйвер, если мне память не изменяет, отличает обычную клавиатуру от сканера по скорости поступления данных. В настройках его указывается этот порог (чувствительность). Учитывая RDP - что-то могло в скорости/проходимости сетки поменяться и данные стали поступать чуть медленнее. На счет успешного сканирования в ТХТ и остальных симптомов - уже не подскажу. http://atol.ru/support/encyclopedy/1c/1s81-all/1c81-vvod/.

Я бы рекомендовал поиграться с настройкой чувствительности, но так, чтобы пользователи потом смогли клавиатурой польлзоваться.

(1) спасибо, сейчас попробую

Не помогло ни скорость ни чувствительность менять

М.б. версию драйвера сменить? Какая там последняя из бесплатных? Я смогу переставить дрова при работающих пользователях или надо всех выгонять?

Потыркал сканер еще. Заметил такую закономерность: если сканер считал все цифры, то он не вызывает внешнее событие (думает, что ввели цифры руками), а если внешнее событие вызывает, то обязательно теряет цифры справа (от одной до 12), т.е. вместо 3313000587158 получаю цифру или без первой тройки или 7158 или 8. Теперь куда копать?

Еще один вопрос: почему может отваливаться ввод доступен? Т.е. при первом сканировании в открытую форму ввод доступен, а при втором уже не доступен

Изменение чувствительности с 30 на 300 помогло. Спасибо, что прослушали мой монолог. А (1) просто спасибо. Я не предполагал, что чувствительность может ТАК скакать и выдавать такую магию

если сканер номальный, то ищи в инструкции установку intercharacter delay или что-то типа того, поставь туда не 0.

и пусть админы покурят, почему время прохождения пакетов скачет (например такое есть при попытке доступа с новых виндов на старые по терминалу, что-то там мелкосовтовцы с автоопределением MTU изобрели, что нужно в таком случае отключать)

(8) не 0, а 2-4

(8) Сканеров штук 5 разных моделей. Отвалились все одновременно. Админов спрошу, спасибо

(0) попробуй отключи антивирус

Проверяйте сетевую карту на сервере и прохождение пакетов - проблемы со сканерами - сигнал того, что что-то в передаче нажатий клавиш не работает.
К сожалению, система передаёт каждое нажатие клавиши в отдельном пакете, и, если между пакетами появляется задержка, то она воспринимается как пауза между нажатиями клавиш.
Большой таймаут нужно ставить осторожно, так как нажатие клавиши-префикса будет восприниматься как начало штрих-кода, и ввод будет "подвисать".