Такая тема, что отвалились ключи версии 7.7, хотя ключ версии 8 на том же серваке продолжает работать. Админы перевели почти все пользовательские компы в новую подсеть, а сервак остался со старым IP. Так вот 1С версии 8.2 свой ключ видит на том серваке, а версия 7.7 всё потеряла из виду. Прописывание прямого адреса в nethasp.ini ничего не даёт. Ключи 7.7 в другом компе работают и всем видны (то есть они рабочие). Что за нафик может быть?
Писал в техпомощь - отвечают, что спрашивайте по адресу для 1С версии 7.7, но я там не могу, ибо на 8-ку переходили апгрейдом. Боюсь, что так и продинамят в техпомощи...
...
И ещё вопрос: почему AKS-Monitor для ключа версии 8 показывает заполненные и Program table, и Login table, а для ключей версии 7.7 обе таблицы пусты? (Раньше он на том серваке показывал три строки - теперь одну.)

Блин, молчат...О_О Может в ветке по 8-ке спросить?

а может админам физдюлей?

Переведи старый сервер в новую подсеть.

попробуй отключить NetBios в поддерживаемых протоколах NetHASP, лет 7 назад помогло. Оставил только ТСР/IP и прописал адрес сервера в ini.

Еще вариант - проверить в настройках протокола TCP/IP адрес шлюза по умолчанию, иногда он тупо не устанавливается админами, дабы забить выход во вне из сети. (ipconfig из командной строки)

(2) Подсеть изменена по указанию сверху - так что не поможет.
(3) Да, вариант.
(4) Хммм... Возможно. Возможно, что он чего-то там зачем-то ищет по NetBios и из-за разных подсетей обламывается.
Спасибо!