Ситуация такая: клиенты пару лет назад купили БП, но с тех пор большая часть бухгалтерии уволилась, новые не могут найти на какую из нескольких актуальных сейчас фирм БП закупалась, а им это надо для оформления ИТС. Буду признателен за помощь...

Номер регистрационный есть?

делал очно в техподдержке - называешь номер и поочередно названия фирм, ответы да-нет

в Воронеже проще новую коробку купить с бесплатной ИТС

(1) Конечно

(3) напиши франчу об этом, франч сделает проверку

в реганкете есть телефон 1с-москва. можно сразу звонить.

(5) За более чем десять лет взаимодействия с 1С ни разу не удалось до них дозвониться :-(, позвонил франчу - обещали к понедельнику помочь...

(5) они не скажут.
Даже франч ответит на уровне Зарегена на эту фирму/ Не зарегена на эту фирму