После обновления бухгалтерии на релиз 3.0.28.7, соответственно и платформы на 8.3.4.389 база стала открывать только на одном любом компьютере. На любом другом выдаёт предупреждение - "Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла". Что посоветуете?

Платформа установлена на каждом клиенте. Кэш и темпа чистились.

темп может не весь почистили?

полностью были удалены все папки, связанные с 1С, у пользователя, под которым проводилась работа и заново устанавливалась платформа с добавление базы в пустой список информационных баз.

файловый вариант (забыл уточнить)

(3) временные файлы в %TEMP% лежат, а не в 1С-ных папках (%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp)

необходимо на всех клиентах выбрать данную базу нажать кнопку изменить. название база пропускаем и расположение тоже. на третьем окне изменения свойств базы необходимо поставить в строке "Версия 1С:Предприятия" указать с помощью какой версии открывать данную базу.(в моем случае это 8.3). нажимаем кнопку готово.

это было сделано в первую очередь после установки платформы 8.3.4.389 на каждом клиенте

Перенёс базы на сервер под windows. До этого базы хранились на сервере linux. Вот такое временное решение. До платформы 8.3 всё работало.

блин, ребят я ни фига не поняла можно по подробней, такая же проблема, но вот только режим файловый, и пользователь всего один, после того как обновили платформу, в старую  базу не могу зайти, выдает такое сообщение.