Добрый день!
Автоматизирована работа 1с с Астериском на принятие звонков и формирование заявок. Сейчас появилась задача отслеживать звонки, на которые не было ответа диспетчеров. Как можно отловить такие звонки ?

(0) + Каким событием такое возможно?