Подцепить обработчик на какую-то форму не проблема конечно, но я пишу систему для IP-телефонии. Куда бы мне подцепить внешнее событие, чтоб оно срабатывало во всех активных окнах?

См. работу с торговым оборудованием в типовых

(1) куда хоть заглянуть, в какой модуль, форму?

(1) нашел, спасибо