Добрый день!
Работаю в упп82


Обновила версию конфигурации на 1.3.49.2. (через поддержка, обновить конфигурацию, выбрать файл для обновления). Пытаюсь ее сохранить (конфигурация, сохранить). Выдает ошибку:

Ошибка при выполнении файловой операции  'v8srvr://blade04/newtest15/configsave/ada14b12-452d-4f85-9d71-99554e8fc6c0.abf3bd87-7d29-48dc-944a-119e63b5e1ee.new'
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции  'ada14b12-452d-4f85-9d71-99554e8fc6c0.abf3bd87-7d29-48dc-944a-119e63b5e1ee.new'
по причине:
Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft SQL Native Client: TCP Provider: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.

HRESULT=80004005, HRESULT=80004005, SQLSrvr: SQLSTATE=08S01, state=1, Severity=10, native=10054, line=0


Подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать?
Уже и профиль почистила. И БД создала другую. Все равно, одна и та же ошибка.

надеюсь, перед обновлением резервная копия сделана.

попробуйте обновить через объединение.
не забывайте указывать версии ПО (1с,ОС,субд,..,веб сервера)

(1) конечно, сделана

попробую через объединение

(0)[Подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать? ]
русским же языком написано
HRESULT=80004005

+(3)
расшифровка ошибки (native=10054)

"Значение типа данных в одном или нескольких столбцах переполнило тип, используемый поставщиком."

Отправила письмо разработчикам. Их ответ:

"Попробуйте  выполнить обновление на 64 разрядной ОС"

Я: "Мы обновление выполняем на сервере 1С. На котором ОС 64 разрядная (Windows Server 2008)"


И тишина.....

Зато вчера вышла версия 1.3.50.1 - обновилась без проблем.

(5)[И тишина..... ]
а ты , недотёпа, думала, что 1С за тебя пахать будет  - бу га га

(5) так пахали же.... 1.3.50.1 сделали без ошибок

Тишина, потому что на ОС 64 можно установить 1С:Сервер и 32, и 64... Вам об этом и сказали. Согласен, что не совсем корректный ответ, но специалисту достаточно и этого намёка.

(8) Даже если бы ответили корректно - все равно - у нас и 1С:Сервер на 64

(8)+    обновление то на 1.3.49.2 все равно не проходило

(9) ну чему Вы удивляетесь? у меня уже даже пользователи знают, что поддержка 1С не такая уж и поддержка. Это просто надо принять как факт. Зато свои мозги тренировать сподручнее. Поверьте, на этом форуме(не реклама) реально на порядок быстрее и и на два качественнее отвечают

ТиИ уже было сделано? Ошибок не выявлено?

(12) Вы про что? про 1.3.50.1?

Я про то, что БД может содержать ошибки в структуре или в данных. Я про (в конфигураторе) меню Администрирование - Тестирование и исправление...

(14) а... Все в порядке - у меня правило - после обновления и конфу, и БД тестирую.

Обновилась нормально в конце концов? Тогда забей и не парься. Случайная ошибка, а вот когда станет постоянной...

Тогда  - http://bit.ly/1hBo4QZ :)

(16) спасибо))))))