Развернут web-сервер IIS, сделана проброска на роутете, снаружи все работает хорошо кроме внешних печ.форм, возникает ошибка только при формировании внешней печатной формы на web-клиенте и только через интернет, внутри локальной сети все правильно работает (через web по IP-адресу локальной сети, так-же толстый и тонкий клиенты) все печатные формы работают правильно.
ОС где развернут web-сервер Windows 7 максимальная 32-bit, web-сервер IIS встроенный.
Входить снаружи пробовали с разных машин и разными браузерами.
Подскажите пожалуйста, в чем ошибка.
Спасибо!

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.428)
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.4.11)
Режим: Веб-сервер (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент

Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
20.02.2014 9:50:41
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(52)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключить)
    ИмяОбработки = Менеджер.Подключить(АдресВоВременномХранилище, , ПараметрыЗапуска.БезопасныйРежим);
по причине:
Ошибка подключения внешних метаданных
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции  'e1cib/tempstorage/e3324905-a54a-4715-96cc-7b3326d9a900'
по причине:
Неверный формат хранилища данных 'e1cib/tempstorage/e3324905-a54a-4715-96cc-7b3326d9a900'