Имя: Пароль:
1C
1С v8
Возможны расхождения ленты фискального регистратора операция невозможна
,
0 Kashafeev
 
04.04.14
09:02
Здравствуйте!
1С 8.2
Розница, редакция 1.0
fprint 22k

При возврате товара Чек ККМ выходит из ФР с Статусом аннулированный (на чеке написано), а 1с выдаёт: Возможны расхождения ленты фискального регистратора. открыт чек для возврата - операция невозможна.

В чём может быть причина?
1 Ненавижу 1С
 
гуру
04.04.14
09:03
закрыть чек для возврата
2 Kashafeev
 
08.04.14
14:21
Наверное глупый вопрос... Но как? Как закрыть чек?
3 Torquader
 
08.04.14
17:20
Вполне вероятно, что фискальный регистратор не позволяет делать возврат под пользователем с кодом 1, под которым работает кассир.
Поэтому, можно посоветовать делать не возврат, а выплату и расходный кассовый ордер, чтобы отразить выдачу денег назад клиенту.

P.S. не забываем забрать у клиента оригинал чека оформленный при продаже. Если в чеке было что-то ещё, то выдайте клиенту ксерокопию чека.
Оптимист верит, что мы живем в лучшем из миров. Пессимист боится, что так оно и есть.