Вот например, дописываем кучу доработок.
Через пару месяцев клиент уже не помнит, что тут в таком-то месте изменен алгоритм выгрузки, завязанный на реквизит справочника номенклатуры.

Клиент ничего не понимает.

Должна быть документация к доработкам? Или можно как-то еще?

ТЗ отменили?

Разве проблемы индейцев могут взволновать белого шерифа?

Комментарий в коде с ссылкой на документацию.

(1) суть в том, что этих ТЗ много, и копаться в каждом из них клиенту не хочется.

Присоединяюсь к вопросу.
На мой взгляд, удобно организовать что-то типа wiki, но не пробовал.

(4) сделай красивую справочную систему с рубрикатором и поиском по ключевым словам :)

(3) вопрос возникает у клиента.

(6) хм, очень хороший вариант

Вести список задач, софта для этих целей много. Использовать хранилище, каждую закладку в хранилище комментировать

(0)у нас в экселе матрица ведётся. все объекты туда добавляем.

(0)http://www.bingam.ru/2011/12/26/ustanovka-mediaviki-na-lokalnyj-xos/

(8) Если для клиента у тебя идет сопровождение конфигурации, то интересно хранить информацию о доработках в самой конфиге. Я обычно использую ввод информации в "Справочную информацию" на самой конфигурации. Можно поставить отметку "включать в справку". Неудобно только то, что на эту справку и ее оформление надо затрачивать время, но результат получается красивый. Клиентам такое больше нравится, именно из-за удобства поиска и хранения всей инфы в одной базе.

Исходные строки кода не удаляю, а гашу "слежами" с меткой (//ХХХ).
Новые строки помечаю в конце строки "слежами" с той же меткой.
95% нового кода размещаю во внешней обработке. В исходном коде остается только вызов процедур из модуля внешней обработки. На время сеанса пользователя внешняя обработка с вызываемыми процедурами помещаются в КЭШ, что исключает необходимость постоянного обращения к файловой системе при вызовах соответствующих процедур.
При обновление сравниваю помеченные строки до и после обновления. "Смытую" обновлением коррекцию восстанавливаю.

(13) вопрос немножко в другом был.

Клиент работает в своей доработанной конфе и уже не помнит, что и где было доработано и почему тут работает так-то так-то.

Что делать клиенту, помимо звонков мне?

(0)в СУЗе задачи, когда помещаем в хранилище ссылка на задачу

(14) в (9) уже написано "Использовать хранилище": там и история хранилища есть, и отчеты по изменениям.
Комментарии, только хорошо расписывать: с // - это для программиста, без слэшей - для пользователя

(0)http://v8.1c.ru/model/