Имя: Пароль:
1C
1C 7.7
v7: В 1С отключается принтер этикеток
0 AJIeLLIka
 
17.04.14
09:36
Добрый день! Поставил принтер этикеток Argox OS-2130D, настроил, печатает хорошо но через некоторый интервал времени при попытке что-то напечатать появляется ошибка - "Печать невозможна. Устройство выключено". Идем в Сервис->Настройка оборудования->Оборудование и видим, что принтер этикеток Argox OS-2130D в состоянии "Выключено", приходится выделять его кликать кнопку Действия->Включить, после этого снова работает какое-то время. Принтер этикеток стоит на складе, хочется чтобы работал в автоматическом режиме и не нужно было отвлекаться на такие действия. Посоветуйте пжлста что можно предпринять.

Принтер этикеток установлен на Windows 7 x86, настроен общий доступ к нему. Отключен ждущий режим, отключен параметр временного отключения USB порта, принтер этикеток всегда включен.
Печатаем этикетки с 1С 7.7 Рарус Магазин ред. 2.15, которая установлена на терминальном сервере Win2003Server.
1 AJIeLLIka
 
17.04.14
09:38
Драйвера на принтер этикеток стоят Seagull, те что были в коробке с принтером.
2 Torquader
 
17.04.14
10:27
(1) Выключается он в момент обращения по причине того, что принтер оказался недоступен.
Смотреть настройки принтера - особенно выключение питания по времени и пролистать всё энергосбережение.
Ну, или уже в код вносить команду повторения печати, если в первый раз она не удалась.

Как вариант - перевести в режим обычного принтера - тогда проблемы его выключения - проблемы Windows - если кто-то сразу не готов, то система повторит попытку и дождётся.
3 AJIeLLIka
 
17.04.14
11:14
(2) [quote]Ну, или уже в код вносить команду повторения печати, если в первый раз она не удалась.[/quote]

Если и второй и третий раз кликать по печати выскакивает ошибка "Устройство не включено". Или я не правильно понял вас?

Он так и работает в режиме обычного принтера. Если в 1С не добавлять его как принтер этикеток, то сама печать этикеток будет невозможна.
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший