УТ 10.3.17.4
Платформа: 8.2.19.90
Понимаю, что есть Google и на Мисте тема поднималась неоднократно.
Однако. После всех действий проблема повторяется примерно 1 раз в 1-2 недели.
Мои действия:
- chkdbfl.exe - ошибок не выявляет. Но после запуска перестает появляться ошибка при записи/проведении документов, тестирование исправление.
- Замена операционной системы
- Отключение кэша на дисках.
- Установка нового жесткого диска с переносом на него конфигурации.
- Обновление платформы.
Ничего не помогло.
По сети с этой базой работают еще 2 пользователя. Есть вероятность аварийного завершения работы одним из пользователей. Как отследить и надавать по шапке с выставлением, наконец, счета по выполненным работам?!!

up

". Есть вероятность аварийного завершения работы одним из пользователей. Как отследить" журнал регистрации. Аутентификация есть, завершения сеанса нет.

Платформа точно у всех одинаковая? Прошелся-проверил? Вдруг у пользователя какой-нить супер-ярлычок на древнюю платформу висит?

Прошелся-проверил?
*ногами

(3) Примерный дневник:
- Обновили на 3х ПК в сети до 8.2.19.80 (давно было), после (вероятно с этим не связано) начались проблемы. Стали разбираться. Проделали вышеописанные процедуры. Обновили платформу до 8.2.19.90.
- Проблема повторилась.
- Вспомнили про удаленный склад УРБД. Поехали, обновили.
- через, примерно неделю, проблема повторилась.
- создаю тему на форуме.
- на след. день вызов: "Зависла ""Касса""" Забрали ПК на диагностику. (один из 3х во внутренней сети.)

ОС: Файловый сервер 1C Win 8.1 x 64 + 2 ПК Win XP  
Выписали счет на ОС для остальных ПК. Убедили, что все будет работать быстрее. Возможно пропадет проблема.  

Всего выездов по исправлению данной ошибки накопилось уже не меньше 10 только с 1 организацией.

Заметил, что с 8.2.19.80 Еще 2 организации обратились с подобной проблемой с разными конфигурациями УТ и БП. Выехали, заменили на 8.2.19.90.(может, все-таки дело в платформе)

(1)
И вот это странно.
- chkdbfl.exe - ошибок не выявляет. Но после запуска перестает появляться ошибка при записи/проведении документов, тестирование исправление.

И этот случай уже в 3х организациях наблюдал.