В процессе общения с клиентами все так или иначе сталкиваются с дятлами которым, что башкой о комп, что компом о башку - все едино. У докторов даже термин есть - технический идиот.
Когда встречаю такое, либо сталкиваюсь по работе с подобным - это как бальзам на изъебанный мосх.

http://fishki.net/1272016-opytnyj-polzovatel-pk.html

тема не раскрыта. ссылка не открывается