Имя: Пароль:
1C
1С v8
Штрих м фр к. Медленная печать из терминала.
0 marty0701
 
19.06.14
21:17
Здравствуйте!
Проблема вкратце:
Есть точка в центре России, есть сервер в Европе, есть ккм штрих м фр к.
На клиенте windows 7, на сервере windows server 2008 r2 всё в актуальном состоянии, всё лицензионное.
Задержка(ping) между клиентом и сервером ~100мс.
Между клиентом и сервером VPN туннель.

ККМ подключен по com порту к клиентскому ПК, скорость 115200. Драйвера v.4.10. Печатьс локального ПК проблем не вызывает. При помощи штатных средств windows пробросили com порт в терминал. Установили драйвера те же, что и на локальной машине. Выставлен таймаут 3000 мс. В тест драйвера снимаем x отчет, задержка есть в 3 секунды, но это терпимо, отчет выводиться быстро, видимо потому, что данные фискальник берет из памяти, а на него передается только команда. Пробуем печатать демо текст, тут и самая засада, печать 14 строк текста занимает 28 секунд, что само собой не приемлемо.
Что на данный момент сделано:
Отключен штатный проброс портов в терминал.
Установлен com0com на клиенте и com2tcp на сервере, проброшен com порт по протоколу TCP.
В параметрах фискальника, по кнопке таблицы выставлены в 1 два параметра - "Сохранять строки в буфере чека" и "Печать чека по закрытию".

Удалось достичь времени печати 14 строк демо текста из тест драйвера за ~15 секунд.

Собственно проблема описана, по сути дело даже не в расстоянии от локальной машины до сервера, сервре может быть и на расстоянии квартала, но канал связи будет дрянной и  получим те же проблемы, несколько вопросов:
1. Есть еще какие-то варианты ускорения вывода строк на печать, что посмотреть, попробовать?
2. Поможет ли в описанной ситуации сервер ФР?
3. Чеки печатаются из 1С(Розница, ред. 1.0, 8.2.19.102), может тут переделать обработку и накидывать на ФР команды?
Москва ТП отпинывает в ЦТО в НСК, в НСК никто ничего путнего не может или не хочет сказать\подсказать.
Прошу помощи.
Может были задачи у кого похожие, поделитесь методикой решений, может фискалки поменять, или не в них дело?


Сегодня пробовали все 100500 вариантов, которые только смогли выдумать. Все с кем я общался из поддержки местной штрихм как слышали, что сервер за 3000 км от фискалки сразу твердили, что ничего сделать нельзя, т.к. расстояние. Сегодня воткнули драйвера и пробросили ком порт, на котором висит фр на сервер, который расположен в моем же городе, на расстоянии ~10 км, пинг 2-5 мс. На сервере 2012 винсерв, результат, честно говоря, удивил, печать 14 строк демо текста из тест драйвера вылилась в 48!!! секунд....

Советы велкам!
1 tigrandis
 
19.06.14
21:59
Проблема вкратце ??? А полное описание проблемы больше, чем "Война и Мир" ??
2 Coldboy
 
19.06.14
22:07
(0) проблема мб с клиентском машиной?
3 Мигало
 
19.06.14
22:10
ScrewDrivers ?
4 Coldboy
 
19.06.14
22:15
(0) а вообще начните с азов, попробуйте поднять на клиентской машине 1с и фр к нему без всяких там эмулирований и пробросов. и посмотрите на скорость, дальше идите от этого поэтапно, где получится ухудшение там и затык.
5 andrewrocker
 
19.06.14
22:17
а локально 1с это нельзя так?
6 Coldboy
 
19.06.14
22:18
(5) мб не хотят, чтобы сервера находились в их городе )))
7 spectre1978
 
19.06.14
22:20
Может, отказаться от проброса компортов и попользовать аппаратные rs232 серверы (MOXA, ...)?
8 andrewrocker
 
19.06.14
22:32
вариант еще более гибкий - усб на сом переходник
9 marty0701
 
19.06.14
22:53
(2)Нет, 2 разных клиента.
(3)Это же не из этой оперы?
(4)Все прекрасно в этом случае.
(5)Нет, политика партии.
(7)покурю...
(8)Такой есть на втором ФР
10 marty0701
 
19.06.14
22:58
Сервер ФР, кстати не помог, он на 14 дней фри, при помощи реализации схемы с сервером ФР и подключением к фискалке через TCP получили показатели еще хуже...
11 spectre1978
 
19.06.14
22:58
(9) Успехов... Но если нужна хоть какая-то скорость и стабильность, то я бы как раз-таки подумал насчет моксы или ее аналогов.
12 marty0701
 
19.06.14
23:04
(11)Благодарю...
13 marty0701
 
19.06.14
23:05
Завтра(сегодня) проверю ФР от атол, результаты отпишу...
Кстати, на форум техподдержки штрихка уже неделю жду подтверждения регистрации......
14 spectre1978
 
21.06.14
13:08
(13) Вы говорите, что скорость компорта 115. А другие скорости пробовали? Снизить, например - возможно, прогон по TCP/IP справляется тем хуже, чем больше скорость...
15 Просто Царь
 
21.06.14
16:05
а на какой скорости работает сам ФР? Наблюдал такое поведение когда скорости в ФР и в настройках драйвера не совпадали
16 spectre1978
 
21.06.14
23:14
ТС, видимо, бросил это грязное дело как неблагодарное :)
17 Neg
 
21.06.14
23:44
Забить на терминал. Обмен.
18 andrewrocker
 
23.06.14
06:32
Шнурок усб-ком попробуй
19 spectre1978
 
23.06.14
07:54
(18) вместо обычного компорта на клиенте?
А какой смысл?
20 Neg
 
23.06.14
07:55
(18) повеситься?
21 dangerouscoder
 
23.06.14
08:17
Переписать обработку для фр никто не предлпгал? Что бы сразу посылать весь чек на фр?
22 marty0701
 
06.07.14
19:59
(15) 115200 на обоих сторонах
(16) Нет, просто перешли на сервер в НСК, все проблемы пропали сами собой. Резерв в Европе.
(17) Думал, хочу перепилить штатные обмены, чтобы инфой чаще и мелкими порциями обменивались с розницой центральной, ну или как то так, еще в процессе, это на будущее план.
(18) Ни о чем, на 2 машине такой шнурок.
(21) Тоже думаю переписать обработку, но сомневаюсь, что на таких расстояниях поможет, задержку в 5-10 сек в период распродаж очень не хочется иметь, а она 146% будет.
Как-то так, слишком далека Европа от нас...
23 dangerouscoder
 
06.07.14
20:20
(22) переходите на фронтол - база обновляется в фоне..  7 лет уже с ним работаю.. проблем не было особых..